‘壹’ 移动营业厅电脑查话费流程
1.首先打开电脑，找到移动网上营业厅官网，打开网站后，点击登录。输入手机号码和服务号码，如果忘记服务号码需要找回再登录，错误的号码登录不了。
2.登录移动官网后，可以看到页面上有余额查询，套餐余量，账单查询，详单查询等业务查询，根据自己需要，进入里面查询。
3.点击话费查询，然后就会进入个人中心，可以在我的账户里面，看到自己账号和星级，可用余额，账户总余额，当月消费和积分等情况。
4.点击交话费和交流量，然后输入充值号码和充值金额（包含50元，100元等），交流量需要输入充值号码和充值档位（包含300MB,1GB等）。
5.点击页面上的查询流量，可以看到套餐余量查询，套餐外计费信息和定向流量，了解自己上网所花费的流量情况，剩余多少，是否需要充值流量。
6.点击详单查询，进入后可以看到近几个月的详情，先选择要查询的月份，然后可以依次查询套餐及固定费，通话详单，上网详单，增值业务详单等信息。
‘贰’ 电脑上怎么查电话清单
以中国移动电话查单为例，具体方法如下：
1、通过浏览器打开中国移动网上营业厅；
2、点击左上角登录；
3、输入手机号码及服务号码；
4、登录成功后，点击个人中心并进入；
5、选择个人中心下面，我的账户、详单查询并点击；
6、选择需要查询的月份与选项；
7、根据弹出的信息填写服务密码、随机码、、验证码，点击认证，这样就可以查询到相应的话费详细清单。