当电脑安装QQ失败并提示检测到QQ正在运行时，可能是因为之前安装的QQ程序没有完全关闭或者在后台运行。以下是几种解决方法：
方法一：强制关闭QQ进程
1. 按下键盘上的Ctrl Shift Esc键，打开任务管理器。
2. 在"进程"选项卡中，找到并选中所有与QQ相关的进程（例如：QQ.exe、QQProtect.exe等），然后点击"结束任务"按钮。
3. 关闭任务管理器，重新尝试安装QQ。
方法二：重启电脑
1. 点击Windows开始菜单，选择"重新启动"选项，等待电脑重新启动。
2. 重新启动后，尝试重新安装QQ。
方法三：卸载之前安装的QQ程序
1. 点击Windows开始菜单，选择"设置"。
2. 在设置窗口中，点击"应用"。
3. 在应用列表中，找到并选中之前安装的QQ程序，点击"卸载"按钮。
4. 根据提示完成卸载过程。
5. 完成卸载后，重新尝试安装QQ。
方法四：使用QQ的清理工具
1. 在浏览器中搜索"QQ清理工具"，并下载一个可靠的清理工具。
2. 运行下载的清理工具，按照提示进行操作，将清理工具用于卸载QQ的残留文件和注册表项。
3. 完成清理后，重新尝试安装QQ。
以上是几种常见的解决方法，希望能帮到您。如果问题仍然存在，请尝试联系QQ官方客服或寻求专业人士的帮助。
② 电脑不能安装qq怎么办
如果电脑不能安装QQ，可以尝试以下解决办法：
一、处理注册表异常 手动删除QQ相关注册表：同时按住键盘上的WIN键和R键，在运行窗口输入“regedit”打开注册表编辑器。在注册表编辑器中，按F3键搜索QQ相关的注册表项，并将其全部删除。完成后退出注册表编辑器，尝试重新安装QQ。
二、解决QQ安装被阻止的问题 在安全模式下安装QQ：重启电脑，并在启动时按F8键进入安全模式。在安全模式下，尝试重新安装QQ。由于安全模式下系统加载的服务和程序较少，这有助于排除其他程序或服务的干扰。
按照上述步骤操作后，通常可以解决大部分电脑不能安装QQ的问题。如果问题依然存在，建议检查电脑的防病毒软件或防火墙设置，确保它们没有阻止QQ的安装。同时，也可以尝试更新操作系统或下载最新版本的QQ安装包进行安装。