电脑连接网线出现691什么原因

1. 电脑连接不上网络显示691是怎么回事

【错误691：用户名/密码错误】

【正确的标准答案】：由于你每次关机时候没把宽带拨号网络断开再关！习惯性的没断开网络就关机，时间久了容易造成帐号挂死在线上，你把这个问题致电给当地（网通/电信）客服，告诉客服小姐帐号和密码让她给你开通下就行了！

宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例）
（1） 首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。
（2） 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
（3） 如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。
（4） 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。
（5） 如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。
（6） 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。
（7） 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有猛销宏，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。
（8） 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

局域网无法上网故障诊断方法
局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：
第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属斗庆性”命令），
第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主枝册机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

2. 当电脑显示错误691是什么意思

错误691的意思是域上的用户名或密码无效而拒绝访问。可以通过核对用户名跟密码来解决。

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：

1、域名出现错误（用户名或密码输入错误）；

2、电话或宽带到期州答庆欠费造成；

3、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

4、硬件故障。

(2)电脑连接网线出现691什么原因扩展阅读

错误691的原因：

1、认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找，无认证错误信息册握。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

2、查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。

3、查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。

4、查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。

5、查看省举带认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。

6、服务器无反映。（机房用户端口错误，或帐号未被激活）

3. 宽带错误691是什么意思

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，握誉可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认段察段手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请没仔续费或缴清欠费后再试；

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

4. 电脑连网出现691是什么问题

电脑连网显示691是因为宽带连接错误。

5. 电脑宽带连接出现691是什么意思

电脑宽带连接出现691的意思：

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。

1、账号密码输入有误中搏灶；

2、域名出现错误（用户名或密码输入错误）银弯；

3、电话或宽带到期欠费造成；

4、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

5、硬件故障。

账号密码输入有误解决方式：

1、点击“开始”按钮，在弹出的页面点击“控制面板”。