❶ 怎么设置国威电话交换机电脑语音话务员
如果要求外线打入直接拨电话分机号码,那么就必须设置使用 电脑语音话务员 接听。外线打入转接电话不用总台人工转接,可以在主叫方呼入后听到语音宣告时直接拨打分机号码,具体设置方法是进入系统编程01项的第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,设置成1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员的有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间无效,3表示昼夜有效。
❷ 国威ws824(10)交换机怎么设置电脑话务员值班
01项把所有外线改成20130
再把11-12项改成你想的分机对应的端口响铃就可以了
❸ 求电脑话务员录音参考
A. 第一段自动语音:使用:外线打入时或无人接听时,会播放这段语音。设置方法::按“#7851#”开始录音,录音结束后挂机。试听录音请按“#7861#”内容:例如“您好,欢迎致电XXX公司,请稍后。” B. 第二段自动语音:使用:外线用户拨入的号码不存在,或拨打的分机号忙时会播放这段语音。设置方法:按“#7852#”开始录音,录音结束后挂机。试听录音请按“#7862#”内容:例如“对不起,您拨的号码正忙,请稍后再拨。”
❹ 国威ws824-q416 怎么设置电脑话务员
1、普通话机在一号端口上操作:#7871967590嘟一声,输入01,嘟一声,输入01*20130#,如果是第二条外线要设电脑话务员,则输入02*20130#,挂机即可。
2、录音:在001端口上按#7851#,然后开始说出录音内容即可。
专用话机:
按3下检查键,按01,再按1,按“转接键”,再按20130,再按“转接键”两次,再输入20130,再按“转接键”两次,再输入20130,再按“转接键”两次,再输入20130,然后按“保留”键即可。
❺ 国威电话交换机,怎么设置话务员
这个简单,第一开通电脑话务员:#7871967590 01 ** 22130 #(这是将所有的外线端口都开通电脑话务员功能)因为只有三条外线,所以必须把其余的外线端口关掉,如果只有一块外线分机板那么只需关掉第四个就可以了,操作是 #7871967590 01 4* 00000 # (其中“4*”为第四个外线端口号)如果还有多的外线端口按照以上操作将他关掉就可以了。
第二:设置录音,提机按#7851#+录音内容+挂机 一般一段录音可以录十秒左右的时间
检查录音效果可以按放音:按#7861# 这样就可以检查录音效果。