电脑出现黑屏但显示器还亮着

Ⅰ 台式电脑开机时主机能开，显示器灯也亮着，但是显示器却不显示，就一直 是黑屏，是什么原因啊

1.检查电源

• 请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。

• 请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。

• 可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。



(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)

3.移除外接装置

若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。

• 请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。

• 请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。

• 若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。

若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。

Ⅱ 我家电脑开机后黑屏，主机正常，显示器灯也像正常时一样亮，但不显示（清华同方电脑）

1. 当您启动清华同方电脑时，遇到黑屏问题，首先确认显示器灯亮，表明电源和初步的信号传输没有问题。
2. 如果显示器无信号输入，检查主机电源连接是否牢固，确保风扇正常转动，指示灯正常闪烁。
3. 确认显示器电源已开启，并通过触摸屏幕边缘检查高压电路是否正常，听是否有声音，感受是否有吸力。
4. 检查显卡和主板之间的连接，包括数据线和电源线是否正确连接，无松动或损坏。
5. 如果连接无误，尝试仅保留CPU、显卡、内存条，以缩小问题范围。
6. 检查内存条是否牢固，必要时重新安装或更换。
7. 确认CPU与主板的接触是否良好，必要时重新安装CPU。
8. 检查CPU外频、倍频和内存频率等设置是否正确。
9. 确保CPU电压设置正确，不要超频过度。
10. 检查CMOS参数设置是否正确，特别是对于多显卡系统。
11. 检查电脑所处的工作环境是否适宜，如电压、温度等。
12. 如果电脑在启动过程中有显示，但在加载WIN98后黑屏，可能是系统问题。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业维修人员进行检查。同时，可以参考IDC网上产品的团购信息，以获取更优惠的维修服务或备件。