1. 昨天下雨打雷的时候电脑没关，就黑屏了，完全没反应，关不了机，开机
尊敬的用户您好，您好，首先感谢您对中国电信的支持。
电脑开不了机/黑屏解决方法：
1.检查显示器和主机线、接头是否接通；
2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，那么可以检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关按键是否正常；
3.如果外接显示器和弹出显示屏断电开关都没问题的前提下，显示器不能显示，那么可能是系统问题；
4.如无条件外接显示器，请重新开机，关注系统启动之初，在dos引导状态下，显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障；
5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法：修改硬盘模式。开机按F2/F10/F12/Delete（视主板而定）进入BIOS将第一启动盘设置成光盘、软盘或U盘的改为硬盘（Harddisk）；
6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR；
7.检查光驱、U盘、软盘等是否插入，如有可以取出并尝试开机；
8.进BIOS，修改硬盘模式，设置不同的模式后都尝试重新启动，看是否能启动；
9.按F8进入模式，选择最近一次正确配置或者正常启动
10.如果以上方法都不能解决。台式电脑请拆开机箱，将硬盘线拔了重新接上，再看是否可以启动；开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常；
11.万能方法：重装系统。
2. 打雷电脑黑屏了，现在电脑打不开
可能给雷击了
黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏等。对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。
1.先拔下显示器跟主机连接的数据线，单独打开显示器的电源开关。一般显示器如果正常的话，会显示显示器的厂家信息或有显示器未连接的提示，如果能正常显示，表明显示器损坏的可能不大。
2.检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好，显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，必要的话可将其取下清理灰尘后重新安装一次，确保安装到位，接触良好。
3.如仍出现黑屏，则取出电脑内所安装的组件，仅留下cpu、显卡、内存条，则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障，应有报警声。如果排除了内存故障，只有cpu和主板了。