Ⅰ 我的神舟电脑老卡在开机界面不动了，怎么办
尊敬的用户：
您好！如果有动手能力您可以将硬盘和内存重新插拔，如果还是没有解决问题，建议您联系我们的售后进行检测维修。
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Ⅱ 神舟笔记本开机一直在logo界面上进入不了系统怎么办
这种情况有几种可能：
1、内存出现冲突或者接触不良导致系统无法正常运行、可以只用一根内存条来启动或者清洁一下内存条的金手指。
2、电脑里面的CMOS数据出错导致硬件不能正常工作、开机看能不能进入BIOS设置，将数据恢复到出厂设置保存退出，开机试试。
3、硬件错误，包括声卡，网卡、硬盘、光驱等，可以采用最小系统来试试。（只用电源，主板、内存、显卡）
4、如果最小系统都不正常就先换内存他试试，如果都不正常就是主板问题，只能送修。