一、与系统有关的设置安装问题
1.不要以为只要主板有USB接口就可以使用移动硬盘，还要看系统是否支持。Windows 2000、Windows XP及以上版本的系统是可以直接支持移动硬盘的，无须安装驱动程序即可使用，而在Windows 98下使用移动硬盘用就必须装驱动程序，否则系统就会将移动硬盘识别为“未知的USB设备”。
2.对于一些Windows 98用户来说，在安装好移动硬盘的驱动程序之后，可以从“设备管理器”中查看到移动硬盘图标，但是在“资源管理器”中却没有相应的盘符标志，这就是系统设置不当所致。在“设备管理器”中双击移动硬盘图标，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见“断开”、“可删除”、“同步数据传输”和“INT 13单元”四个选项，其中“可删除”一项系统默认是没有打钩的，勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在“资源管理器”中看见新增的移动硬盘盘符了。
二、主板的USB接口问题
由于主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用时，主要从以下方面着手解决。
1.USB接口未开启：在一些老机器上（包括一些品牌机）虽然有外置的USB接口，但在BIOS中却是默认关闭的，这样即使系统支持也不行，因此应检查一下BIOS设置中USB接口选项是否开启：在启动电脑时按住Del键，进入BIOS设置，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中将“On Chip USB”设置为“Enabled”，保存并重启电脑即可。
2.系统不支持USB接口：这种情况也主要出现在一些老电脑上。如笔者的这台兼容机，主板是旗舰的VISTA710V2，主板芯片组用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系统竟然不认（装的是Windows Me和Windows 2000双系统），在“设备管理器”中找不到“通用串行总线控制器”。上网一查，原来是主板芯片组有问题，赶紧从网上下载最新的主板BIOS进行刷新，又下载了VIA专为该芯片组提供的USB驱动补丁，终于在我的电脑上认出了“移动存储设备”。
3.USB接口供电不足：绝大多数移动硬盘正常工作所需的5V电压、0.5A电流可以直接通过主板的USB接口供给，但有的主板USB接口的供电达不到这一数值，从而导致移动硬盘无法被系统识别。好在移动硬盘盒的专用USB连接线上大都分出了一个PS/2接头，只要将该接头插在主板的PS/2接口上即可。
三、操作不当导致移动硬盘不能被使用
因操作不当而导致移动硬盘不能正常使用，主要是指插拔移动硬盘的时机没有掌握好。
1.在插接移动硬盘之前最好关闭正在运行的各种应用程序，也不要在系统启动过程中插接。
2.移动硬盘刚接上时会有一个系统认盘、读盘的过程，在这个过程结束之前最好不要进行任何操作（建议给移动硬盘少分一些区，分的区越多，系统认盘的时间越长），要等到移动硬盘的工作指示灯稳定下来才开始操作。
3.使用移动硬盘时也会出现以前能用，偶尔一次又不能用的情况，出现这种情况时可以先将“系统设备”中的“未知的USB设备”删除，再拔下移动硬盘，然后重启系统，再将移动硬盘接上，故障一般就能解决。
四、移动硬盘本身的问题
如果排除了以上故障原因，移动硬盘仍不能使用，那很可能就是移动硬盘自身有问题了。移动硬盘的结构比较简单，主要由硬盘盒和笔记本电脑硬盘组成，硬盘盒一般不易坏，出现问题多半是笔记本电脑硬盘引起的。为了避免移动硬盘自身硬件损坏，在使用中应注意以下几方面：
1.移动硬盘使用时应放在平稳的地方，不要在它正在读写时移动使之受到震动。
2.在拔下移动硬盘时要严格按照规程操作：等硬盘不读盘时，双击任务栏右下角的“拔出或弹出硬件”图标，在出现的窗口中先“停止”设备的使用，再从系统中删除设备选项，最后再从主机上拔下移动硬盘（切记不可在硬盘读写时拔下，否则极易损坏笔记本电脑硬盘）。
3.即使在非工作状态，震动也是移动硬盘的最大杀手，这就要求用户在携带移动硬盘外出时要采取有效的减震措施（一些品牌的移动硬盘在这方面做得比较好，设备本身已经采取了防震措施），最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。
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Ⅲ 为啥移动硬盘插电脑上卡住了硬盘插上电脑卡死
1. 插上移动硬盘后电脑卡住
移动硬盘连接系统后，系统会崩溃。可能的原因和解决方案如下:
1)1)USB接口电源异常
如果移动硬盘有两根USB线(另一根是辅助电源线)，将两根USB线连接到两个USB口供电会更高更稳定。其他USB接口也可以切换，尤其是前置USB接口(通常会造成供电不足)被后置USB接口取代；用增强型USB接口替换普通USB接口(如果支持)。
2)移动硬盘读写电路异常
买一个支持外接电源的移动硬盘盒，把原来的移动硬盘拆下来换一个新的硬盘盒，确认故障是不是原来的硬盘盒读写电路异常引起的。
3)系统或驱动器异常
可以尝试更新主板芯片驱动、USB3.0驱动和恢复/重装系统，确认是系统还是驱动异常导致的故障。
2. 移动硬盘接电脑没反应怎么办
1、检查USB接口,换一个USB接口主机箱后面主板上USB接口试下，尽量接在电脑后置的USB接口，因为机箱前置的USB接口可能电压不稳定如果可以换一个电脑试下。
2、如果USB接口完好，那可能是移动硬盘的转接卡本身设计或用料缺陷，只能换移动硬盘盒解决了。
3、打开设备管理器看看是否缺少USB大容量存储设备驱动程序,如果是，可以考虑下载一个驱动精灵来检测并安装移动硬盘驱动。
4、安装完毕后，联网运行它,就会先自动检测你的所有设备驱动的，等检测完毕后下载安装所有它建议你安装的设备驱动试试。重启电脑看看。
5、如果是盘体故障了，这时应该停止继续通电尝试，硬盘还在保修就去保修,数据重要就找专业的恢复机构进行数据恢复即可。
3. 移动硬盘插上电脑就卡死的原因是什么
试试把电脑设成不自动播放移动盘的内容，可以用超级兔子的魔法设置来设，有可能是你的移动盘一插上电脑，然后主机就开始读取里面的内容，如果里面有病毒或者文件出误，就有可能卡死，设成不自动播放它试试，希望你能成功，
还有360可以在插上u盘或移动盘的时候进行病毒查杀，你都试试，
4. 为什么我一插移动硬盘电脑就无法启动了
是这样的，你的
BIOS设置
成了从
U盘启动
，而U盘又没有可启动文件，没有正确的指令输入给电脑，它始终会处于启动时的
待机状态
，这也就不怪了。想正常启动电脑，你可以先拔下U盘，登陆桌面后再连接上；或者改动BIOS启动选项，第一
启动盘
设为硬盘，以后即使插上U盘，也不会影响电脑启动了。
5. 硬盘插上电脑卡死
移动硬盘？你多等一会儿，如果总是处于假死状态，应该是你的移动硬盘坏了——系统无法识别或硬盘坏道。不是移动硬盘盒的问题，是硬盘的问题。
你是不是摔了移动硬盘？感觉应该是摔了造成的。
6. 我的移动硬盘插电脑上有点卡，重启电脑后电脑识别不了移动硬盘了 这是怎么回事
电脑识别不了可尝试重新插拔
可能移动硬盘因为识别问题驱动损失，别的电脑也无法识别或打开硬盘，格式化即可
其他电脑能识别，重新安装电脑u盘驱动
7. 为什么我的移动硬盘一连接电脑就卡死
如果在其它电脑上使用正常，说明该移动硬盘是正常的，可能是你的系统的问题。
可能的原因是有病毒或系统相关驱动错误，还有就是你的电脑供电方面的问题。
你可以更换到主机背后的USB接口试试该移动硬盘，或者使用辅助电源来连接该硬盘。
其次是重新启动系统到安全模式下测试是否能正常识别，不行的话请用专业杀毒软件在安全模式下查杀病毒，用其它辅助工具查杀恶意软件，清理垃圾文件和注册表项，清理非法启动项，最后修复下系统。同时检查下设备管理器，如果有有问题的USB设备，请卸载它，重新启动电脑后测试。
8. 移动硬盘插上电脑就死机
可能有病毒，可能这个硬盘有问题，可能电脑与此硬盘不兼容等。
你的硬盘肯定是有坏道了
推荐你用效率源
好多ghost系统盘都有的
光盘启动的时候进入效率源软件
然后全盘扫描
扫描出坏道后
有个坏道修复
修复完就可以正常用了
一般有物理坏道后坏道会越来越多
最好不要把重要东西存里面
效率源在每个坏道处分出了大约80m的空间
如果你看到你硬盘空间变小了
不要大惊小怪
还有就是屏蔽坏道后
分区的话要看好
容量
如果分区软件显示的是本身容量
也就是40g的时候不要用它分区
不然就白屏蔽坏道了
用dm应该没事
不排除移动硬盘有问题的可能.有条件换个移动硬盘试试.
这个的话
应该出现在移动硬盘上
看看这样可以不第一
跳线
第二把移动硬盘当做硬盘
做个系统来试试
应该是在一直反复检测你新插入的设备无法检测到！1，usb供电有问题，移动硬盘要求供电过大，导致电脑无法响应！如果是新电脑，那就多半是移动硬盘电路问题！2，移动硬盘的硬盘出现问题！如果在其他电脑上没问题，那就是你的电脑usb供电有问题了！
1、供电不足不会导致电脑无法操作，只是无法识别移动硬盘2、物理坏道也只是在读写的时候无法进入，到本机操作不受影响3、换个usb线试试，还是不行的话可能是移动硬盘有问题了，如果是自己组装的移动硬盘可以拆下来换个硬盘盒试试，如果是品牌的还是送修吧；换根数据线，不行再换硬盘盒
9. 我的电脑插上移动硬盘就卡住了
你的电脑可能有一些关于“U盘”或“移动硬盘”的病毒
插上电脑之后，病毒开始工作，导致你卡机的情况出现。