‘壹’ Windows10系统电脑中毒且文档被加密了如何解决
win10系统电脑中毒了且许多文档都被加密了怎么办？这是最近不少朋友都向小编反馈的问题，他们表示不仅文件被加密了，且被加密文档的位置还多出了“点我修复文件.txt”，里面的内容大致意思是敲诈钱财的内容。这该怎么办呢？下面，小编就为大家分享下该问题的具体解决方法。
步骤如下：
1、下载并安装360安全卫士；
2、打开360安全卫士，点击右下角的“更多”按钮；
3、在全部工具总找到“文件解密”，点击将其打开；
4、在“文件解密”解密界面点击“选择”指定到出现问题的文件所在路径；
5、然后点击“扫描解密”等耐扫描完成将其解密即可，文件还原默认路径为：D:360DecodeFiles
以上就是小编为大家分享的Windows10系统电脑中毒且文档被加密了问题的解决方法了。碰到类似问题的朋友们，赶紧试着操作一遍吧！希望能够帮到所有有需要的朋友们！
‘贰’ 电脑中毒了，所有文件都被加密了，加密文件的后缀名为.cry结尾，这种文件还能恢复吗
电脑中毒造成数据丢失，可以利用数据恢复工具来恢复丢失数据，具体操作：运行数据恢复工具，选择“深度恢复”功能，全面扫描丢失数据的电脑磁盘，扫描完成后手动勾选需要恢复的数据保存在安全磁盘中
‘叁’ 电脑文件被病毒加密怎么办
一旦中了永恒之蓝勒索病毒，必须向黑客交钱（比特币），否则7天之后，所有被加密的文件都被销毁。其实就算你交了钱也未必给你恢复文件，那么中了永恒之蓝勒索病毒之后就没有办法恢复了吗？其实方法都是有的，各大安全公司已经开始推出了自家的恢复软件，不过恢复不能保证百分之百恢复，成功率主要受到文件数量等众多因素影响。
中了永恒之蓝勒索病毒如何恢复还原被加密的文件？跟着装机之家小编来看看具体方法吧！
永恒之蓝勒索病毒(WannaCry)
从原理上说，病毒在加密文件后会将原来的文件删除，虽然已经被加密的文件无法破解，但被删除的数据只要通过反删除软件就能救回。360和金山都发布了文件恢复工具，其实任意一个具备文件恢复功能的软件都能做到，
360勒索蠕虫病毒文件恢复方法：
准备工具：360勒索蠕虫病毒文件恢复工具（下载地址搜索下该工具名字）
打开360勒索蠕虫病毒文件恢复工具，选择加密文件所在驱动器：
扫描后，选择要恢复的文件。
强烈建议您选择把恢复的文件保存在干净的移动硬盘或U盘上。
本工具的文件恢复成功率会受到文件数量、时间、磁盘操作情况等因素影响。一般来说，中毒后越早恢复，成功的几率越高。
此外，PE工具箱里普遍自带的DiskGenius分区工具也可以找回加密的文件：
被加密文件能成功被解救前提是发现中毒后要立刻停止使用电脑，避免已删除文件的位置被新写入数据覆盖。
不过，固态硬盘并不能恢复，主要是Trim指令会让固态硬盘在删除文件后将对应位置数据彻底抹除，因此重要文件基本没有找回的机会。