硬盘上出现一个感叹号的解决方法如下：
1、检查硬盘数据线，可反头插入相关插口；
2、检查硬盘电源插件，试将光驱电源线与硬盘线对换尝试解决；
3、用系统盘或U盘启动，将原来的系统碟插入光驱或U盘插入USB插口，再启动；
4、重新安装系统，将系统碟放入光驱，开机快速按键盘F8键，出现CD的瞬间，按Enter键，进入系统安装目录，根据需要选择运行即可。
Ⅱ 电脑硬盘出现感叹号怎么回事
您好，解决办法：
1、win10磁盘下面出现了一个感叹号样子的标志，这是因为开启了系统中的加密功能BitLocker驱动器加密造成的；
2、在键盘上按下win+i键打开windows设置；
3、在最上方的搜索工具栏中搜索BitLocker；
4、点击管理BitLocker；
5、在相应盘符下面关闭BitLocker，磁盘图标上面的感叹号标志就消失了。