⑴ 电脑上的qq里面的文件清理,点进去之后就闪退
1.查看是否是旧版要更新，要是旧版登陆不上提示更新就到官方网站更新后登录。
2.查看是否QQ文件损坏，而导致的无法登陆或闪退。在进行修复后登录。
3.病毒导致的登录不上或闪退，打开杀毒软件进行杀毒修复。在登陆QQ。
4.如果以上都不起作用，卸载后重装还是闪退。进行以下操作就可以了。
打开卸载软件，点击卸载qq这时点击腾讯qq，点击打开安装目录。找到QQ文件并手动删除。
⑵ 为什么QQ电脑版一点上传文件就出现故障闪退
建议你还是重新安装一下，这个是什么动态库缺少，导致不稳定。重新安装一下就可以了。
⑶ QQ最新版本，打开群文件就奔溃
出现这种情况很可能是由于这三种问题产生的：
手机安装的软件过多，手机的运行内存不足，无法支持你的手机点开软件和下载文件；
手机系统的版本过低，会出现bug，导致无法下载新的软件和文件，甚至还会导致一些功能无法使用；
还有一种情况可能是下载应用的软件与文件不兼容导致的。
解决方法：
按照第一种情况，由于手机内安装较多的程序，占用太多的内存的话可以卸载一些不常使用的第三方软件，同时，也可以经常进行一键清理操作。其他清理缓存的方法：手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高手机的运行速度。
在手机系统升级里面检测下是否是最新版本，如果手机不是最新版本，建议将手机进行升级试试。
下载兼容的软件和文档兼容的软件。