解决方法如下：
1 控制面板-添加/删除程序-选中删除
2 打开C:\Documents and Settings\你的PC名字\My Documents\My Music下删除itunes
3 打开注册表 开始--运行中输入regedit回车接下来按ctrl+F查找itunes文件全部删除
4 重新启动
2. 苹果笔记本电脑为什么安装不了QQ
因为苹果的是mac系统，是unix系统改的，和windows不一样，一般的，我们平时用的软件，.exe类的，都不能在那个上用，你得用苹果专用的软件，
你到QQ网站上搜mac或苹果专用软件就可以了。
算了，我搜到了，把链接给你贴上了，你到这个链接上下载安装就可以了。
3. 苹果电脑为什么不能安装腾讯QQ
可以安装，只不过版本比较尴尬，用起来的话有QQ2007的感觉吧。不支持语音视频。推荐下载地址http://soft.macx.cn/index.asp?classid=35&categoryid=1，这个是腾讯官方正在研发的QQ for mac。你用苹果的话，这个网站里面有很多你需要的软件。