花屏問題排查步驟:
1,檢查電源供電是否正常平穩;
2,機器是否做過內存升級,拔下內存使用酒精和橡皮擦拭內存金手指。
3,驅動程序不正常,建議到安全模式下面先刪除原有驅動程序,下載最新的驅動程序嘗試;
4,更換純凈版的系統嘗試看是否可解決問題;
5,如果有條件,外接顯示器確認下,看下外接屏幕是否花屏,若外接顯示正常,可以判斷屏幕部分故障可能性大,建議去售後具體測試。
6,機器若是 過熱也會引起花屏,可以清潔風扇,降低CPU工作溫度。
7,在開機狀態下,調整屏幕的顯示角度,觀察故障是否有所變化或恢復正常?如果可以,可臨時使用,等待空閑時間段聯系服務站進行進一步檢測是否存在屏幕布線不當的可能性存在。
若無效,還請到售後具體測試。
『貳』 電腦紫屏是什麼問題
排查步驟:
一、驅動問題,這也是引起花屏的重要原因,多出現於更換顯卡驅動版本之後,也有可能是因為驅動文件損壞所導致。解決的辦法很簡單,重裝安裝官方提供的顯卡驅動。
二、溫度問題,這個問題不僅僅是因為顯卡,處理器、內存甚至主板的晶元組溫度過高也會引起花屏,這樣的情況多發生於夏天,但是冬天時,如果散熱器脫落、風扇停轉,在室內也很有可能會出現硬碟溫度過高的情況,同樣是不可忽視的,建議打開機箱檢查一下各個散熱器的安裝情況,試著敞開機箱運行游戲,看看會不會再次花屏,故障消失或時間後延的話基本可以確定是溫度問題。
三、供電問題,包括電源和主板的AGP/PCI-E
16X供電,如果顯卡得不到充足的、純凈的電流,同樣有可能會出現花屏的情況。解決的辦法是先斷開光碟機、獨立音效卡等非必備硬體,降低整機負載後重試。
四、顯卡問題,原因非常多。
有可能是金手指氧化了或灰塵過多,嘗試進行一下清理,氧化部分可以用橡皮去擦;
若無效,建議還是和經銷商聯系更換或返廠維修事宜。