A. 請問惠普6930P的WIFI指示燈為什麼一直是黃色呢用不了WIFI...急。。
您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
關於您所述的問題建議您可以按下面的方法操作看看是否能夠解決您遇到的問題：
1、查看無線網卡開關是否為開啟狀態，如無線開關沒有開啟建議您開啟無線看看是否可以解決這個問題，您機器的無線開關在機器電源旁邊有（（|））標志的地方，當無線開關被開啟時指示燈呈藍色。
2、如果您使用無線開關無法開啟無線建議您在計算機（或者我的電腦）圖標上單擊右鍵，選擇管理，進入設備管理器，查看是否有帶黃色嘆號或者問號的網路控制器設備（有此設備說明無線網卡驅動沒有安裝，或者無法正常工作），建議先安裝無線網卡驅動；關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
註：這款筆記本可能安裝有多種無線網卡，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，安裝對應驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
3、建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可；
4、查看無線服務是否開啟，具體開啟方式如下：
XP: 打開我的電腦 右鍵管理 ，找到服務和應用程序 下的服務 ，找到Wireless Zero Configuration 來啟動此服務。
Vista & Win7: 打開計算機 右鍵管理 ，找到服務和應用程序 下的服務 ，找到WLAN AutoConfig 來啟動此服務。
5、如果上述操作無效，建議嘗試恢復bios默認值：開機不停點擊F10進入bios，選擇file---restore defaults---yes，再選擇File --- Saving Changes & exit---yes。（如果之前在bios中進行過操作，請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致。具體操作步驟因機型不同而稍有差異）。
6、如果進行上述操作後機器的問題依舊，建議您可以嘗試保存重要的文件後重新安裝下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
7、如果您重新安裝機器的操作系統後機器的問題依舊建議您可以直接聯系下當地的金牌服務中心進行檢測看看是否是硬體方面程序了問題，關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800