A. 怎麼我的電腦這段時間一上天貓就死機
虛擬內存一般不能低於256k。也要你的CPU配置高一點。現在的軟體佔用資源都大。也可能是有病毒。可以用360殺毒全盤掃描，然後用360開機加速禁止不需要的啟動項。
B. 為什麼我用瀏覽器打開天貓的商品頁面很流暢，但是打開淘寶商品頁面就很卡
碰巧網路信號不好哦。再有你是不是打開了很多個網頁呀。如果是就關掉一些。還有一個原因就是你點的速度太快了，電腦在開啟了多個淘寶商品頁面，導致很卡。
C. 為什麼有時候進天貓，網頁就會異常，就變成這樣了見下圖
親 是您的網速太卡拉 不給力 或者您電腦程序開多了 卡的
天貓出問題的次數不多 我是賣家 就遇到幾次是天貓原因
D. 為什麼用360瀏覽器一進天貓網頁就卡住
你好這樣的情況建議用360安全衛士電腦清理功能清理，然後重新安裝最新的360瀏覽器就可以解決
E. 為什麼最近一打開天貓商城就顯示此頁面已崩潰，無法正確顯示
兩種情況：
1、你自身寬頻連接網速問題：
2、天貓後台系維護或故障。
F. 淘寶天貓一到登陸界面就卡無法登陸
那是你電腦、網、瀏覽器，可能多方問題，也有可能是你瀏覽器垃圾太多……反正今天天貓沒事兒，不然我早下班了
G. 電腦一上天貓就會卡住是為什麼
1）下載谷歌等瀏覽器測試一下，如果好用，上淘寶、OO空間，或瀏覽其它網頁時就用這個軟體，這些都是不用IE做內核的，與你用IE不沖突（有時是瀏覽器不好用引起的，我是從實踐中從多個瀏覽器中挑出來的，這個瀏覽器很著名，因為不容易崩潰，因為每個網頁出問題不會影響整個瀏覽器，有問題請你追問我）。
2）一般是網路、有時是路由器的問題，你不用路由器試試，或將路由器電源拔下在插一下，或重啟一下路由器試試。還有是你所上的網站、瀏覽器的問題引起的，有時瀏覽器要清理一下臨時文件。這樣的問題，最有可能是網站本身的問題，瀏覽器不適合這個網站，還有就是打開這個網站或QQ空間的同時，不要在開啟其他程序，比如：看視頻、玩游戲、或其他程序等。
3）使用系統自帶的系統還原的方法：
系統自帶的系統還原：「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」，點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點擊下一步還原（Win7還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，事前也可以選擇這個頁面最下面創建，自己創建還原點）。
H. 為啥一打開天貓 瀏覽器就假死 卡的不要不要的
瀏覽器的問題。換個瀏覽器試試。我平常使用的是qq瀏覽器軟體，感覺這個軟體還是很好用的，你需要的話也可以在手機上下載一個qq瀏覽器，這裡面的手機軟體和游戲很齊全，各種類型的都可以在這裡面找到，所以還是很方便的哦。
I. 想上天貓網購物，但一上天貓網速就慢，特別卡是怎麼回事其他網站都很好
這不科學，可能本來你的網速就不高，由於天貓網有大量的圖片載入，就感覺慢了！