A. 電腦-電腦安裝WIN7系統，在修復漏洞後無法啟動
電腦安裝WIN7系統，在修復漏洞後無法啟動
解決方案：
1.詢問使用系統更新進行漏洞修復，還是使用第三方工具進行修復（例如360）
2.測試能否進入安全模式，卸載該軟體打的系統補丁測試（不建議使用第三方工具對系統漏洞打補丁，很容易出現系統故障）；
3.如果上述方法測試無效，建議備份重要數據還原或者格式化安裝系統（詢問系統是純凈版還是GHOST版的，建議使用純凈版系統）
電腦開機無法進入系統，出現黑屏現象
問題分析：1.系統文件丟失；2.病毒引起；3.內存和顯卡松動；4.硬體問題
解決方案：
1.詢問客戶開機是否看到滾動條，如果沒有看到按開機無法自檢處理
2.重啟進入安全模式對 電腦 進行病毒查殺,更新顯卡驅動
3.打開機箱查看灰塵是否過多，清理灰塵，重新插拔顯卡和內存條
4.進行最後次正確配置，使用系統盤修復系統
5.重新安裝操作系統
6.如果上述無效按硬體故障處理
如何提高開機速度
問題分析：1.系統文件的丟失；2.開機啟動項過多；3.病毒引起；4.垃圾文件過多5.機箱灰塵過多6.顯卡和內存松動
解決方案：
1.進入系統之後，對 電腦 進行病毒查殺，磁碟清理、系統優化、減少開機啟動項
2.重新啟動 電腦 嘗試
3.重啟之後進入系統，清理下桌面的圖標
4.安裝軟體的時候默認路徑不要安裝在C盤，可以改到別的'盤符
5.定期對 電腦 進行病毒查殺、磁碟清理、系統優化等
6.更新下 電腦 的系統補丁
7.在設備管理器中查看是否有需要更新的驅動
8.開機時時候有外接設備一起開機，建議移除外接設備
9.定期清理機箱灰塵，重新插拔內存和顯卡
10.如果上述方法無效，建議備份數據重新安裝操作系統
瀏覽網頁的時候電腦重啟3次才能運行，但是出現黑屏
問題分析：1.瀏覽器問題；2.病毒引起；3.系統文件丟失；4.硬體問題
解決方案：
1.重啟進入安全模式對 電腦 進行病毒查殺
2.如果能夠進入系統，卸載瀏覽器重新更換別的瀏覽器嘗試，排除瀏覽器本身問題
3.如果出現黑屏，打開機箱查看風扇運行是否正常、灰塵是否過多，清理機箱灰塵，重新插拔顯卡和內存條
4.進行最後次正確配置，使用系統盤修復系統
5.重新安裝操作系統
6.如果上述無效按硬體故障處理
開機後出現winlogon.exe應用程序錯誤
問題分析：1.系統文件損壞；2.病毒引起；3.軟體沖突；
解決方案：
方法一：
依次點擊「開始」「運行」-輸入cmd，點擊確定後
在命令提示窗口復制粘貼如下命令：
for %1 in (%WinDir%SYSTEM32*.DLL) DO RegSvr32.EXE /s %1
然後確定即可！（重新驗證和注冊系統所有DLL模塊）
方法二：
卸載搜狗拼音輸入法；
方法三：
1、若機器中有系統備份，建議還原系統；
2、若機器中沒有系統備份，且winlogon.exe故障不是病毒或木馬導致，建議直接修復一下系統；
3、若機器中沒有系統備份，且winlogon.exe故障是病毒或木馬導致，建議直接格式化重裝系統。
電腦進入不了windowsXP界面
問題分析：1.系統問題；2.硬體問題
解決方案：
1.詢問客戶是否能夠看到XP界面，是否就卡在XP界面不動了，有沒有引起黑屏或者死機想像，如果有按黑屏死機想像處理
2.重啟 電腦 進入安全模式對 電腦 進行殺毒，進行最後次正確配置，使用系統盤修復系統
3.重新安裝系統
4.如果上述無效按硬體故障處理