步驟:
一,進入安全模式,並移除最近安裝的驅動程序/軟體。
① 引導至WinRE(Windows Recovery Environment),可以理解為恢復模式。
可以長按開機鍵直到機器斷電,然後再開機,再斷電,重復3-5次,直到進入如下圖的恢復模式。
自動修復將啟動並嘗試修復 Windows 來禁止載入的問題。
若以上仍無效請嘗試恢復系統,或系統重裝。
❷ 電腦系統故障大全主要有哪些
常見電腦故障有:
常見故障一:開機無顯示
電腦開機無顯示,首先要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據,同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導致系統無法運行,出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失,所以可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬碟數據完好無損,那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象:
1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題,導致插上諸如音效卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。
2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對,也可能會引發不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入 CMOS設置後再關機,將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存,一旦插上主板無法識別的內存,主板就無法啟動,甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能,結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現,因此在檢修時,應多加註意。
對於主板BIOS被破壞的故障,可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒有開機畫面,你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞後,軟碟機根本就不工作,此時,可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過,只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。
常見故障二:CMOS設置不能保存
此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換後同樣不能解決問題,此時有兩種可能:
1. 主板電路問題,對此要找專業人員維修。
2. 主板CMOS跳線問題,有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項,或者設置成外接電池,使得CMOS數據無法保存。
常見故障三:在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光碟機讀盤速度變慢的現象
在一些雜牌主板上有時會出現此類現象,將主板驅動程序裝完後,重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面,而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況,建議找到最新的驅動重新安裝,問題一般都能夠解決,如果實在不行,就只能重新安裝系統。
常見故障四:安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用
出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目,他的選項分別為3、4、5......、NA,一般它的默認選項為3,將其設置為3以外的中斷項即可。
常見故障五:電腦頻繁死機,在進行CMOS設置時也會出現死機現象
在CMOS里發生死機現象,一般為主板或CPU有問題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。
出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起,在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件,發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後,死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障,可以進入CMOS設置,將Cache禁止後即可順利解決問題,當然,Cache禁止後速度肯定會受到有影響。
常見故障六:主板 COM口或並行口、IDE口失靈
出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成,此時用戶可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。
❸ 電腦故障
一、電腦故障的分類
電腦故障是指造成電腦系統正常工作能力失常的硬體物理損壞和軟體系統的錯誤,因此總的可以分為硬體故障和軟體故障。
1.硬體故障
硬體故障是指電腦硬體系統使用不當或硬體物理損壞所造成的故障.例如,電腦開機無法啟動,無顯示輸出,音效卡無法出聲等.在這些硬體故障之中又有"真故障"和"假故障"之分。
(1)"真故障"是指各種板卡,外設等出現電氣故障或者機械故障等物理故障,這些故障可能導致所在板卡或外設的功能喪失,甚至出現電腦系統無法啟動.造成這些故障的原因多數與外界環境,使用操作等有關。
(2)"假故障"是指電腦系統中的各部件和外設完好,但由於在硬體安裝與設置,外界因素影響(如電壓不穩,超頻處理等)下,造成電腦系統不能正常工作。
2.軟體故障
軟體故障主要是指軟體引起的系統故障,其產生原因主要有以下幾點:
(1)系統設備的驅動程序安裝不正確,造成設備無法使用或功能不完全。
(2)系統中所使用的部分軟體與硬體設備不能兼容。
(3)CMOS參數設置不當。
(4)系統遭到病毒的破壞。
(5)系統中有關內存等設備管理的設置不當。
(6)操作系統存在的垃圾文件過多,造成系統癱瘓。
二、識別故障的原則
電腦故障盡管五花八門,千奇百怪,但由於電腦是由一種邏輯部件構成的電子裝置,因些,識別故障也是有章可循的.
1.對於情況要了解清楚
維修前要弄清機器的配置情況,所有操作系統和應用軟體,了解機器的工作環境和條件;了解系統近期發生的變化,如移動,裝,卸軟體等;了解誘發故障的直接或間接原因與死機時的現象.
2.先假後真,先外後內,先軟體後硬
先假後真:確定系統是否真有故障,操作過程是否正確,連線是否可靠.排除假故障的可能後才去考慮真故障.
先外後內:先檢查機箱外部,然後才考慮打開機箱.能不開機時,盡可能不要盲目拆卸部件.
先軟後硬:先分析是否存在軟故障,再去考慮硬故障.
3.注意安全
做好安全措施.電腦需要接電源運行,因此在拆機檢修的時候千萬要記得檢查電源是否切斷;此外,靜電的預防與絕緣也很重要,所以做好安全防範措施,是為了保護自己,同時也是保障電腦部件的安全.
三、電腦故障處理步驟
1.明確問題所在本質
在電腦出現故障的時候,我們必須了解所出現的問題是哪一方面的,到底是內存?是顯卡?還是整機的兼容性?這就需要我們有一個清晰的頭腦,一步一步的觀察才能找到問題的所在,然後正確的處理.
2.收集資料
根據所明確的問題,接著應該來收集相應的資料,例如,主板的型號,BIOS的版本,顯卡的型號,操作系統版本等.
3.提出解決的方法
根據電腦出現的故障現象結合自己平時掌握的有關硬體處理知識,提出一個合理的解決方法.
四、故障檢測時注意事項
1.拔去電源
在任何拆裝零部件的過程中,請切記一定要將電源拔去,不要進行熱插拔,以免不小心誤觸而燒壞電腦.
2.備妥工具
在開始維修前請先備妥工具(包括螺絲刀,尖嘴鉗,清潔工具),不要等到維修中途才發現少了某種工具而無法繼續維修步驟.
3.備妥替換部件
想要維修一台壞的電腦,最好能准備一台好的電腦,以便提供替換部件來測試,這樣對於發現故障會比較容易.當然,這一點對於普通用戶,比較困難,不過現在的電腦的普及率已經很高了,相信左鄰右舍之間都不止一台電腦,互相借用一下應該不會太難.
4.小心靜電
維修電腦時請小心觸電,以免燒壞電腦元件,尤其是乾燥的冬天,手經常帶有靜電,請勿直接用手觸摸電腦部件.
5.備妥小空盒
維修電腦難免要拆電腦,就需要拆下一些小螺絲,請將這些螺絲放到一個小空盒中,最好用有一些小隔間且可以存放下不同大小的螺絲空盒,維修完畢再將螺絲擰回原位.
五、電腦故障檢測方法
一.常見檢測方法
1.直接觀察法(看,聽,聞,摸)
(1)看
即觀察系統板卡的插頭,插座是否歪斜,電阻,電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,晶元表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷.還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等.
(2)聽
即監聽電源風扇,軟/硬碟電機或尋道機構,顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常.另外,系統發生短路故障時常常伴隨著異常聲響.監聽可以及時發現一些事故隱患和幫助在事故發生時即時採取措施.
(3)聞
即辨聞主機,板卡中是否有燒焦的氣味,便於發現故障和確定短路所在地.
(4)摸
即用手按壓管座的活動晶元,看晶元是否松動或接觸不良.另外,在系統運行時用手觸模或靠近CPU,顯示器,硬碟等設備的外殼,根據其溫度可以判斷設備運行是否正常;用手觸摸一些晶元的表面,如發燙,則為晶元損壞.
2.清潔法
對於機房使用環境較差,或使用較長時間的機器,應首先進行清潔.可用毛刷輕輕刷去主板,外設上的灰塵,就進行下一步的檢查.另外,由於板卡上一些插卡或晶元採用插腳形式,震動,灰塵等其他原因,常會引起引腳氧化,接觸不良.可用橡皮擦先擦去表面氧化層,如用專業的清潔劑效果更好,重新插接好後開機檢查故障是否排除.
3.最小系統法
所謂最小系統法是指保留系統能運行的最小環境.把其它的適配器和輸入/輸出介面(包括軟,硬碟驅動器)從系統擴展槽中臨時取下,再加電觀察最小系統能否運行.這樣可以避免因外圍電路故障而影響最小系統.一般在微機開機後系統沒有任何反應的情況下,使用最小系統法.對微機來說,最小系統法是由主板,喇叭及開關電源組成的系統.將微機系統主機箱內的所有介面板都取出來,並去掉軟硬碟驅動器的電源插頭及鍵盤連線,打開電源,系統仍沒有任何反應,說明故障出在系統板本身,或者在開關電源或內存晶元(內存條).打開電源,系統若有報警聲,則說明上述三部分基本正常.然後再逐步加入其他部件擴大最小系統,在逐步擴大系統配置的過程中,若發現在加入某塊電路板到系統板擴展槽上後,微機系統由正常變為不正常,則說明剛剛加入的那一塊介面板或部件有故障,從而找到故障電路板,更換該電路板.
六、幾種典型故障檢測方法
1、插拔法
PC機系統產生故障的原因很多,主板自身故障、I/O匯流排故障、各種插卡故障均可導致系統運行不正常。採用插拔維修法是確定故障在主板或I/O設備的簡捷方法。該方法就是關機將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態,一旦拔出某塊後主板運行正常,那麼故障原因就是該插件板故障或相應I/O匯流排插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板後系統啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。插拔法的另一含義是:一些晶元、板卡與插槽接觸不良,將這些晶元、板卡拔出後在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當引起的微機部件故障。
2、交換法
將同型號插件板,匯流排方式一致、功能相同的插件板或同型號晶元相互交換,根據故障現象的變化判斷故障所在。此法多用於易拔插的維修環境,例如內存自檢出錯,可交換相同的內存晶元或內存條來判斷故障部位,無故障晶元之間進行交換,故障現象依舊,若交換後故障現象變化,則說明交換的晶元中有一塊是壞的,可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到同型號的微機部件或外設,使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質量問題。交換法也可以用於以下情況:沒有相同型號的微機部件或外設,但有相同類型的微機主機,則可以把微機部件或外設插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。
3、比較法
運行兩台或多台相同或相類似的微機,根據正常微機與故障微機在執行相同操作時的不同表現可以初步判斷故障產生的部位。
4、振動敲擊法
用手指輕輕敲擊機箱外殼,有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然後可進一步檢查故障點的位置排除之。
5、升溫降溫法
人為升高微機運行環境的溫度,可以檢驗微機各部件(尤其是CPU)的耐高溫情況,因而及早發現事故隱患。人為降低微機運行環境的溫度,如果微機的故障出現率大為減少,說明故障出在高溫或不能而高溫的部件中,此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實上,升溫降溫法是採用的是故障促發原理,以製造故障出現的條件來促使故障頻繁出現以觀察和判斷故障所在的位置。第二章 硬體設備維護
一、台式電腦硬體設備維護
台式電腦也就是我們常說的兼容機、品牌桌面電腦。這類產品的故障往往可以由用戶找出,並進行自我解決一般的簡單故障。
2.1.1存儲設備
在電腦配件設備中,存儲設備往往代指硬碟、光碟機、軟碟機;而且這類設備屬於消耗品,需要我們平時使用的時候注意保養維護,才可能擁有較長的使用壽命。下面我給大家分別介紹這幾種常用存儲設備。
1.硬碟
在講硬碟維護之前,我先來講一下硬碟及其相關系統的原理.
目前的硬碟驅動器主要是溫徹斯特磁碟驅動器(Winchester Disk Driver),即溫盤驅動器,也簡稱為溫盤.它是一種集磁頭、碟片和控制機構於一休的全密封硬碟驅動器。
(1)硬碟結構
硬碟系統由硬碟片、硬碟驅動器和適配器組成。通過硬碟適配器與主機相連。硬碟系統可以稱為微機系統的子系統,它在微機系統中有相對獨立的功能。硬碟驅動器及其適配器都帶有自己的CPU,它們本身就是一台專用的微處理機系統。
硬碟驅動器的結構
硬碟驅動器和軟盤驅動器工作原理相同,結構也很相似,都屬於磁表面存儲器。它們在旋轉的碟片表面的磁性介質上利用磁頭讀寫信息。它們都有驅動碟片旋轉的主軸機構、磁頭、驅動定位機構以及控制電路等。硬碟驅動器和軟盤驅動器的主要區別是:硬碟驅動器碟片、基片是硬質鋁合金,故又稱硬磁碟。工作時磁頭不與碟片表面接觸,靠空氣浮力使磁頭浮在表面上,其浮動間隙不到0.3μ m,磁頭只在停機或剛啟動時才與盤面接觸。系統不工作時,磁頭停在磁碟表面的特定區域,而不接觸數據區,減少了數據破壞的可能。
❹ 電腦十種常見故障及解決方法
日常在使用電腦過程中,都會碰上這樣或者那樣的問題,這里介紹幾種最常見的問題及解決方法,希望能夠幫到大家。
步驟
1、內存故障 打開電腦,時不時的自動重啟,或者電腦發出滴滴滴的蜂鳴聲,或者是系統運行的不正常,報錯,那麼一般的考慮,是內存出現了問題,解決方法是:先關機,切斷電源,然後打開機箱後蓋,將內存取出,然後清理干凈,再插回原來的槽里,一般再開機就好了。
如果以上解決方法試過,都沒有解決掉問題,建議咨詢專業人事處理,或者打電話咨詢專家處理,切勿亂拆亂試,導致更嚴重的情況出現。
❺ 常見的計算機軟體故障有哪些
常見的計算機軟體故障有以下幾個:
1、U盤故障
U盤發熱認不出,這種低價小玩意兒換掉倒是沒啥經濟損失,可裡面的數據說不定真的很重要。對於開放式USB介面的U盤,又經常放在衣服口袋、不太潔凈的包中攜帶的話,小編建議先用竹木牙簽、塑料細簽一類比較「軟」的物品輕輕探入USB介面的底部刮幾下,很可能會刮出棉絮、紙片等雜物,之後基本就能正常使用,也不會發熱擔心燒壞了。
2、有些U盤帶蓋子,應該充分使用,千萬別嫌麻煩
不僅U盤自身的USB介面臟物會造成接觸不良。反過來,如果某台電腦上出現這種問題,其他電腦上安裝沒問題,那就看看這台的USB介面吧。筆記本的攜帶包不夠潔凈也可能在USB介面中藏污納垢,台式機最可能出現的問題是I/O介面擋板沒裝好,使得USB介面沒法插到底,這種問題在長度更短的Type-C介面上更常見。
3、奇怪的聲音
電腦發出奇怪聲音的時候,八成是有啥故障了,這里主要說兩個「小問題」。第一是出現「啪啪」的打擊聲,原因很簡單,肯定是有線纜碰到了CPU或者顯卡、機箱風扇,必須趕緊檢查,避免進一步纏繞風扇或打壞線纜。要注意的是,這些線纜很可能在關機後看不出碰到風扇,而是開機後被氣流吸過去的,所以最好開機時打開側板檢查。
如果在清理電腦,或者安裝了發熱量並不高的CPU之後,CPU風扇雜訊明顯過大,有可能是散熱器沒裝平,造成CPU的熱量難以充分傳導到散熱器,CPU很熱,而風扇實際上在白白運轉。建議在安裝這種四角固定的散熱器時,先略微緊固一個對角線上的兩個螺絲,然後確認另一個對角線,然後同樣每個對角線擰幾圈,平均分配壓力直至最後完全固定。
❻ 電腦故障
一、電腦不能啟動的原因
1、系統不承認硬碟
此類故障比較常見,即從硬碟無法啟動,從A盤啟動也無法進入C盤,使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬碟的存在。這種故障大都出現在連接 電纜 或IDE口埠上,硬碟本身的故障率很少,可通過重新插拔硬碟電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗,可很快發現故障的所在。如果新接上的硬碟不承認,還有一個常見的原因就是硬碟上的主從條線,如果硬碟接在IDE的主盤位置,則硬碟必須跳為主盤狀,跳線錯誤一般無法檢測到硬碟。
2、CMOS引起的故障
CMOS的正確與否直接影響硬碟的正常使用,這里主要指其中的硬碟類型。好在現在的機器都支持」IDE auto detect」的功能,可自動檢測硬碟的類型。當連接新的硬碟或者更換新的硬碟後都要通過此功能重新進行設置類型。當然,現在有的類型的主板可自動識別硬碟的類型。當硬碟類型錯誤時,有時乾脆無法啟動系統,有時能夠啟動,但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬碟類型小於實際的硬碟容量,則硬碟後面的扇區將無法讀寫,如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因,由於目前的IDE都支持邏輯參數類型,硬碟可採用Normal、LBA、Large等。如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其他的模式,則會發生硬碟的讀寫錯誤故障,因為其物理地質的映射關系已經改變,將無法讀取原來的正確硬碟位置。
3、主引導程序引起的啟動故障
硬碟的主引導扇區是硬碟中的最為敏感的一個部件,其中的主引導程序是它的一部分,此段程序主要用於檢測硬碟分區的正確性,並確定活動分區,負責把引導權移交給活動分區的DOS或其他操作系統。此段程序損壞將無法從硬碟引導,但從軟區或光區之後可對硬碟進行讀寫。修復此故障的方法較為簡單,使用高版本DOS的fdisk最為方便,當帶參數/mbr運行時,將直接更換(重寫)硬碟的主引導程序。實際上硬碟的主引導扇區正是此程序建立的,fdisk。exe之中包含有完整的硬碟主引導程序。雖然DOS版本不斷更新,但硬碟的主引導程序一直沒有變化,從DOS 3。x到目前有winDOS 95的DOS,所以只要找到一種DOS引導盤啟動系統並運行此程序即可修復。另外,像kv300等其他工具軟體也具有此功能。
4、分區表錯誤引導的啟動故障
分區表錯誤是硬碟的嚴重錯誤,不同錯誤的程度會造成不同的損失。如果是沒有活動分區標志,則計算機無法啟動。但從軟區或光區引導系統後可對硬碟讀寫,可通過fdisk重置活動分區進行修復。如果是某一分區類型錯誤,可造成某一分區的丟失。分區表的第四個位元組為分區類型值,正常的可引導的大於32mb的基本DOS分區值為06,而擴展的DOS分區值是05。如果把基本DOS分區類型改為05則無法啟動系統 ,並且不能讀寫其中的數據。如果把06改為DOS不識別的類型如efh,則DOS認為改分區不是 DOS分區,當然無法讀寫。很多人利用此類型值實現單個分區的加密技術,恢復原來的正確類型值即可使該分區恢復正常。分區表中還有其他數據用於紀錄分區的起始或終止地址。這些數據的損壞將造成該分區的混亂或丟失,一般無法進行手工恢復,唯一的方法是用備份的分區表數據重新寫回,或者從其他的相同類型的並且分區狀況相同的硬碟上獲取分區表數據,否則將導致其他的數據永久的丟失。在對主引導扇區進行操作時,可採用nu等工具軟體,操作非常的方便,可直接對硬碟主引導扇區進行讀寫或編輯。當然也可採用debug進行操作,但操作繁瑣並且具有一定的風險。
5、分區有效標志錯誤引起的硬碟故障
在硬碟主引導扇區中還存在一個重要的部分,那就是其最後的兩個位元組:55aah,此字為扇區的有效標志。當從硬碟,軟盤或光區啟動時,將檢測這兩個位元組,如果存在則認為有硬碟存在,否則將不承認硬碟。此標志時從硬碟啟動將轉入rom basic或提示放入軟盤。從軟盤啟動時無法轉入硬碟。此處可用於整個硬碟的加密技術。可採用debug方法進行恢復處理。另外,DOS引導扇區仍有這樣的標志存在,當DOS引導扇區無引導標志時,系統啟動將顯示為:」missing operating system」。其修復的方法可採用的主引導扇區修復方法 ,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系統通用的修復方法。
❼ 電腦操作系統常見系統故障有哪幾種
電腦操作系統故障一般分為二種,一種是運行類故障。還有一種是注冊表故障
一般的操作系統都可以用一種方法來處理,就是重裝系統,非常有效,但是太過麻煩^_^
運行類故障指的是windows在正常啟動完成後,在運行應用程序或工肯軟體過程中出現錯誤,無法完成用戶要求的任務
下面簡析幾則常見的問題:
在windows下經常藍屏
出現這種問題的原因是多種多樣的。有的在windows啟動是出現,有的是在用戶運行一些軟體才產生的,出現此類故障一般是由於用戶操作不當促
使windows系統損壞造成,此類現象具體表現在以安全引導時不能正常時入系統,出現藍屏,有時碎片太多也會出現這樣的問題除此之外還有以下幾種原因可
能引發藍屏。
(1) 內存問題。因為這種原因出現的問題比較多,一般是由於晶元質量不好造成,有時可以通過修改CMOS設置中的內存速度可以解決問題。如果不行就可有換內存了。
(2) 主板問題。因為主板問題才引發的藍屏問題一般少見,現像是一般不會死機,但是發生得頻繁。當確定是主板引發的問題只有換主板一種解決方法
(3)
CPU原因,因為CPU問題才引發的藍屏問更要少見,一般發生在Cyrix的老CPU上。對此可以對CPU降頻來解決,要是不行,就只有換CUP一途了,
若取下CPU,反復上下移動橫桿之後,重新按方向正確插好CPU,確保接觸良好,開機通電,查看故障是否清除。
2.經常出現隨機死機的現象
死機的故障比較常見,但涉及的面廣,維修比較麻煩,現在將逐步進行詳解
(1) 病毒原因遷成電腦頻繁死機,由於此類原因造成該故障的現象比較常見,當電腦感染病毒後,主要表現在以下幾個方面:
* 系統啟動時間長
* 系統啟動時自動啟動一些不必要的等程序
* 無故死機
* 屏幕上出現一些亂碼
如果因為病毒損壞了一些系統文件,導致系統工作不穩定,可以在安全摸式下對系統文件修復
(2) 由於某些元件熱穩定性不良造成此類故障,具體表現在CPU、電源、內存、主板等方面。所以可以讓電腦打開一段時間後等其死機後再摸電腦上的元件,要是溫度太高就說明那個部件有問題。可用替換法來診斷
(3)
由於各部件接確不良導致電腦死機的也比較常見,特別在買了一般時間後的電腦上,由於各部件是用金手指與主板接確,經過一般時間後就會發生氧化現象,在拔下
卡後會發現金手指部件發黃,這時候可以用橡皮擦來回擦拭變黃處來清潔,去除氧化和被灰塵污染的金手指,重新插入插槽中,使其接觸良好,以確保開電點亮顯字
幕。
(4) 由於硬體之間不兼容造成電腦頻繁死機。此類現象常見於顯卡與其他部件不兼容或內存條與主板不兼容,對此可以將其他不必要的設備拆下後給以判斷
(5) 軟體沖突或損壞引起死機。此類故障,一般都發生得比較普通,對此可以將這個軟體卸除
3、在windows下運行應用程序時提示內存不足
一般出現內存不足的提示可能有以下幾種原因:)
(1) 磁碟剩餘空間不足
(2) 同時運行了多個應用程序
(3) 電腦感染了病毒。
4、在Windows下運行應用程序時出現非法操作的提示
此類故障引起原因較多,在如下幾鍾可能
(1) 系統文件被更改或損壞,倘若由此引發則打開一些系統自帶的程序時就會出現非法操作,(例如,打開控制面板)
(2) 驅動程序未正確安裝,此類故障一般表現在顯卡驅動程序之止,倘若由此引發,則打開一些游戲程序時就會產生非法操作,有時打開一此網頁也會出現這種程況。
(3) 內存質量不好,降低內存速度也可能會解決這個問題。
(4) 軟體不兼容,如,IE 5。5在Windows 98 SE 上,當打開多個網頁也會產生非法操作。
5、自動重新啟動! ]4 P) N V; E
此類故障表現在如下幾個方面:在系統啟動時或在應用程序運行了一段時間後出現此類故障,引發該故障的原因一般是由於內存條熱穩定性不良或電源工
作不穩定所造成,還有一種可能就是CPU溫度太高引起,還有一種比較特殊的情況,有時由於驅動程序或某些軟體有沖突,導致Windows系統在引導時間生
故障。
操作系統故障的診斷方法
1、用「安全模式」啟動
當系統頻頻出現故障的時候,最簡單的排查辦法可以考慮用安全模式啟動電腦。
在安全模式下,windows會使用基本默認配置和電小功能啟動系統,其他很多關於系統設置問題,有時候也可以通過安全模式來排查和解決,如分辯率設置過高、將內存限製得過小,進入系統就重啟等等。
2、恢復先前的注冊表
如果系統存在較為嚴重的問題,上述方法則不能解決,不妨採用恢復出現故障前的注冊表
當系統出現問題無法windows的時候,用windows啟動盤啟動並引導到MS-DOS,在DOS提示符下鍵入scanreg/restore並回車,會顯示出已經備份的注冊表文件。恢復了就好。
3、檢查重要的系統文件
如果系統早有故障而一直都沒注意,日積月累突然出現是問題,這個時候就是恢了注冊表也沒有用,因為問題比系統自建的還要早。那麼,這種情況往往
是系統系統文件損壞導致,系統文件損壞的可能原因很多,比如應用程序覆蓋了重要的系統文件,或者磁碟錯誤破壞了系統文件,如.vxd .dll
等。用戶不小心刪除了系統致命的文件,要是有這種情況可以運行sfc
癖動「系統文件檢查器:,開始檢查,如果查出錯誤,會提示出來,到時你放入安裝光碟就可以恢復了。
4、卸掉有沖突的設備
系統存在的問題也不少,遇到這種情況,辦法是進入安全模式,打開設備管理器卸載有沖突硬體,一般都可以解決。
5、快速進行覆蓋安裝
對於初學者和經驗不足的維修人員來說,一方面又進不了windows 又想保留原來的系統設置,這時候就可以進行快速覆蓋安裝了
如果以上的方法還是不可以解決問題,那隻好Format了C盤,用克隆軟體GHOST,恢復備份的映像 .gho文件,還原操作系統統成為最初安裝備份時的狀態,此過程也不長,最多10分鍾的時間,就搞定弄好了,很實用也很實在。
❽ 常見的系統故障有哪些
粘貼來的,希望對你有用
電腦常見故障的診斷與處理
5-1 死機故障
死機現象一般表現為: 系統不能啟動、顯示黑屏或藍屏、桌面凝固不動、鍵盤不能輸入、游標不能移動,軟體運行非正常中斷等。
造成死機的原因有硬體與軟體兩方面,應特別注意是否有感染病毒的可能性。(請參考4-2-3 常見故障排除方法)
5-1-1 系統啟動過程中的死機
系統啟動過程中的死機現象有兩種情況:
① 致命性死機,即系統自檢過程未完成就死機,系統不給出任何提示信息,屏幕上一片黑暗。此時,電腦可能有致命的錯誤,如高速緩存損壞、CPU損壞、板卡接觸不良等。可參考5-2 節「黑屏故障」。
② 非致命性死機,在POST自檢過程中或自檢完成後(如在操作系統引導時)死機,但系給出聲音、文字等提示錯誤的信息,說明故障的所在。
電腦在啟動的每個過程中都可能發生死機現象,如BIOS 設置不當就會使硬體(如硬碟)識別錯誤而無法啟動、硬碟受到損壞而使硬碟 ROM BIOS 無法引導、硬碟主引導記錄受到病毒破壞而使硬碟無法引導、硬體設備有故障、系統分區受到損壞、系統文件受到破壞等。另外,在msconfig中載入的某些項目也有可能造成啟動死機,可關閉後看看能否避免死機。要分析電腦的啟動死機,必須分析電腦啟動過程。可參考本書第二章內容。
1. 在啟動電腦時,屏幕上顯示「Error loading Operation system」錯誤信息而死機。
此錯誤信息的意思是「裝載操作系統錯誤」,此信息是在讀取分區引導扇區出錯時提示的。可能的原因有:
(l) 分區表指示的分區起始地址不正確。
(2) 分區引導扇區所在磁軌的磁軌標志和扇區ID損壞,找不到指定的扇區。
(3) 驅動器讀電路故障。這種情況比較少見,多數是隨機性讀錯誤,因為系統引導能進行到此處,至少說明已正確地讀出了一個主引導扇區。
類似的信息「Missing Operation system」
「No sysetm disk or disk error」
2. 硬碟不能啟動,通過軟碟機、光碟機或網路伺服器仍能啟動
這種情況一般是硬碟啟動信息不完整或遭到了破壞,可以利用工具軟體進行恢復。如果以前製作有系統急救盤,可以利用軟盤啟動,然後用急救盤恢復硬碟系統信息;如果沒有系統急救盤,可以檢查CMOS 信息、硬碟分區表、C 盤引導扇區、DOS 系統文件、系統配置文件等對硬碟進行恢復。(參考本章5-4節內容)
3. 在重裝win98系統的過程中如發現不能寫入分區表信息或引導區記錄
應檢查 BIOS 設置中是否打開了病毒防護功能而阻止了程序向主引導分區的寫操作。如果在BIOS中設置「Virus Warning」為 Enable, 則 Windows 安裝時有可能死機。將此選項設為Disable,便可順利安裝。
4. 開機自檢通過,提示發現光碟機,但在執行 CONFIG.SYS 文件中的光碟機驅動程序時,屏幕顯示「supporting the following units:」 後死機,按 Ctrl+Alt+Del 鍵熱啟動無效,只能按 Reset復位鍵冷啟動,復位後故障現象同上。(win95以前版本)
Award BIOS 中的 CHIPSET FEATURES SETUP(晶元組設置)中的 SYSTEM BIOS CACHEABLE(系統 BIOS 緩存)項設置為 ENABLED 後出現故障,而設置為 DISABLED 後一切恢復正常。當 BIOS 的 SYSTEM BIOS CACHEABLE 設置為 ENABLED 後,會與運行速度較慢的光碟機驅動程序發生速度不匹配而引起死機故障,兼容機尤其突出。由此可見,CMOS 參數的合理設置對電腦的正常工作及其性能至關重要。
5. 啟動時自檢通過,然後出現「verifying DMI POOL date…」這是驗證 DMI 數據時死機。
首先,如果機器還能從軟碟機啟動,則說明這可能與 DMI 無關,可用系統盤向C盤重傳系統,即「A:\>sys c:」。其次,若不能從軟碟機啟動,則可能是存放 DMI 數據的 EEPROM 有問題(包括 EEPROM 已裝滿而無法存入新數據),解決的方法是將網卡、音效卡等先去掉,再重啟或清除 CMOS 設置後再啟動,再不行只有升級BIOS或換主板了。
6. 光碟機讀光碟時死機,且按下組合鍵 Ctrl+Alt+Del 時也關不掉應用程序,系統提「A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
從提示中可以判定光碟機沒問題。可能因為有些光碟上有 AUTORUN 運行程序。可在「設備管理器」中調出光碟機的屬性。在設置中去掉「自動插入通知」 前面的小鉤,確定後重啟系統,此後插入光碟時系統就不會自動運行光碟上面的程序,也不會出現非法操作了。
7. Win98啟動死機處理實例——突然停電,重新開機後,系統自檢通過,但在進入「藍天白雲」畫面後就死機了,而且硬碟不斷地發出異常的「吱吱」聲。
(l) 用啟動軟盤可正常啟動機器,出現「A>:\」前多了兩個提示,大意如下:
1) 請檢查CMOS設置和硬碟設置有無問題。
2) 請用第三方硬碟工具檢查硬碟。
(2)重裝WIN98, 「Scandisk」程序執行至「Free Space」一項時又死機了,而且硬碟仍是發出如同上次的「吱吱」聲。
(3) 初步斷定是硬碟分區被破壞,於是用啟動盤上的Fdisk程序刪除了原分區,但在重新分區時,硬碟容量變成僅50MB。
(4) 進入了BIOS設置,選擇了「Load Defaults」一項。再次從軟盤啟動,先前那兩條提示不見了。執行Fdisk,硬碟總容量又顯示為4GB,安裝Win98後一切OK。
(5) 小結:
1) 電腦非正常關機後再啟動導致死機不一定全是硬碟的問題,突然掉電也有可能使BIOS設置產生混亂。
2) 在系統無法啟動時,用Win98啟動盤啟動,通常會對系統進行分析並給出一些相當有用的提示,幫助你解決問題。
5-1-2 使用過程中的死機
1. 使用中死機的一般處理方法
(1) 不完全死機的處理
如果鍵盤控制燈可以切換、滑鼠還可以動,表示還沒有完全死機。
1) 首先,檢查是否因為開啟太多的視窗程序,導致電腦負荷太大,造成速度太慢, 處理方法就是將不用的程序或文件關掉。
2) 接下來可以檢查機箱上的硬碟指示燈還閃不閃動。如果仍在斷斷續續地閃爍,表示硬碟還在執行程序,應該沒有死機,等待片刻即可。
3) 如果電腦長時間沒有反應,可同時按下 Ctrl+Alt+Del 三鍵,在出現的 Windows 任務視窗,列明正在使用的程序有哪些。如果在列表中有註明「沒有反應」的項目,就代表該程序運行不正常,導致死機。這時候點選「結束任務」看看電腦能否恢復正常。
4)如果出現蘭屏現象,可先按Ctrl+F4試試,能否恢復桌面。
(2) 完全死機的處理
若執行以上步驟以後,電腦還是無法正常工作,這才是「真死」,可再按一次Ctrl+Alt+Del關閉電腦重新開機,或直接按主機上的Reset鍵重新啟動。如果兩者都行不通,最後的選擇只有按下電源開關,強迫電腦關機(ATX電源未改動BIOS設置前需按住開關鍵5秒不放),再重新開機。
如果你的電腦經常出現藍屏,大多是硬體本身存在問題,如內存質量不過關、CPU散熱差,或是主板損壞等。
2. 運行應用程序時出現死機
(1)程序本身的問題,也可能是應用軟體與WIN98的兼容性不好,存在沖突。突出的例子就是在WIN98中運行16位應用軟體。WIN98是32位的,盡管它號稱兼容,但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。因此如果不是必須,最好不要使用16位應用軟體。
(2)不適當的卸載應用程序。在WIN98下刪除應用程序不能象DOS下那樣Deltree就萬事大吉了。因為應用軟體在安裝時會在WIN98安裝目錄下建立一些WIN98的鏈接文件,這些文件到底是什麼只有應用程序自己知道,用刪除目錄的方式是無法去除這些文件的。把它們留在系統中,一則增加註冊表容量,降低系統速度;二則往往引起一些不可預知的故障出現,進而導致系統死機。有時,即使你用正確的方法卸載軟體,也可能造成死機隱患。這是因為應用軟體有時要與WIN98共享一些文件,如果你刪除了共享文件,WIN98很可能失去了這個支持文件,造成系統穩定性的降低。
(3)有時侯運行各種軟體都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重新啟動後運行這些應用程序又十分正常,這是一種假死機現象。出現的原因多是WIN98的內存資源沖突。大家知道,應用軟體是在內存中運行的,而關閉應用軟體後即可釋放內存空間。但是有些應用軟體由於設計的原因,即使在關閉後也無法徹底釋放內存,當下一個軟體需要使用這一塊內存基址時,就會出現沖突。同時開啟多個窗口時這種情況最容易出現。
3. 在 Win98 中運行大型應用程序時,出現硬碟燈瘋狂地閃爍,隨即死機。
這與虛擬內存有關。如果內存比較小,而又運行了大型應用程序。則需要較大的虛擬內存,此時若虛擬內存不夠,則會使系統死機。建議刪除一些臨時文件, 為虛擬內存騰出空間來。
在運行大型應用軟體(如office97)時, 不要在運行狀態下退出以前運行的程序,否則引起整個 windows 系統的崩潰。如果內存較小如 8MB、16MB, 最好不要運行佔用內存較大的應用程序,否則在運行時極易出現死機。建議在運行這些程序時應及時保存當前正在使用的文件。另外,可使用RamBooster, MagnaRam等軟體優化內存。
在Win98中盡量不要運行16位應用程序,有的應用程序在運行時會修改系統文件而使系統無法啟動。
4. 在軟體安裝過程中死機
可能是系統某些配置與安裝的軟體沖突。這些配置包括系統BIOS 設置, CONFIG.SYS 和AUTOEXEC.BAT的設置, WINDOWS.INI和SYSTEM.INI的設置以及一些硬體驅動程序和內存駐留程序。可以試著修改上述設置項。
對BIOS可以取其默認設置,如「LOAD SETUP DEFAULT」和「LOAD BIOS DEFAULT」;對 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 則可以在啟動時按 F5 跳過系統配置文件或按 F8 逐步選擇執行以及逐項修改 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 中的配置尤其是 EMM386 中關於 EMS、XMS 的配置情況來判斷與安裝程序什麼地方發生了沖突;一些硬體驅動程序和內存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。
5. 無法運行 WPS2000,一啟動就死機
可試一下刪除注冊表中的 \HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\WPS2000 主鍵,然後運行 WPS2000。別忘了事先備份該主鍵。
6. 若 Word 2000 發生意外死鎖,重新啟動之後,還有可能部分地恢復以前的工作。
處理方法為:
(l)啟動 Word2000,一般會自動打開待恢復的文檔,另存一下即可。
(2)如果Word無法自動打開待恢復的文檔,可用查找的方法,找到文件名為~WRL* 或 ~WR* 的文件,將其擴展名改為doc,再用Word打開看是否是你要的文件。
7. 光碟機讀光碟時死機,且按下組合鍵 Ctrl+Alt+Del 時也關不掉應用程序,系統提「A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
從提示中可以判定光碟機沒問題。可能因為有些光碟上有 AUTORUN 運行程序。可在「設備管理器」中調出光碟機的屬性。在設置中去掉「自動插入通知」 前面的小鉤,確定後重啟系統,此後插入光碟時系統就不會自動運行光碟上面的程序,也不會出現非法操作了。
8. CPU風扇、電源風扇轉動不正常、風扇功率不足則會引起 CPU 和機箱內「產熱大戶」元件散熱不良因而引起死機。
9. 在安裝 Win98 進入到硬體檢測階段時出現死機,但硬碟燈一直亮著。
顯然安裝程序與計算機硬體之間產生了沖突。可將懷疑有兼容性或有問題的板卡先拔掉或重插一下,再裝 win98。
10. 硬體設置不當,導致死機
故障表現是,開機有顯示,能聽到機器自檢聲。但是屏幕僵在啟動的某一步,有時游標不停閃爍,偶爾出現錯誤提示。也有可能出現黑屏的現象。
(1) 內存設置參數
目前計算機可用的內存種類較多,如果在計算機 BIOS 中設置內存的種類不當,則可能出現「死機」情況,為此建議用戶須如實地按自己實際所用內存種類進行設置。
RAM 的存取設定: 如果用戶所用的是普通 DRAM 內存時,而內存的存取速度(如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing選項等)設置過快,固然可以加快內存的存取速度、提高計算機的運行效率。但如果用戶實際所用的內存條的性能達不到設置的要求,則會使內存條工作不穩定,時不時地出現「死機」的情況。另外,不同品牌的內存混用以及Cache的設置失誤都會造成死機可以選擇Load BIOS Default Setup來使用BIOS的預設設置。
(2) 對硬碟存取模式的設定
對於新型大硬碟大多需要打開 BIOS 設置中的一些高存取模式,如IDE HDD Block Mode、HDD PIO 32BitS MODE 等以加快硬碟的工作速度。但如果你所用硬碟型號較老,就不要打開這些模式,以免出錯。當新型硬碟在剛開始進行格式化時,一定要注意 BIOS 設置的這些高級存取模式的狀態。最好能按實際情況設置模式。硬碟不被識別也許只是主、從盤跳線位置不對。
(3) 顯示器設置
顯示器無顯示很可能是亮度被調至最暗。黑屏也可能是因為設置了節能模式(可在 BIOS 設置中查看和修改)而出現的假死機。黑屏發生在顯示驅動程序安裝或顯示模式設置期間,顯然是選擇了顯示系統不能支持的模式,應選擇一種較基本的顯示模式。如在 Windows下設置顯示模式後黑屏或花屏,則應重新啟動,進Windows安全模式,選擇標准 VGA 顯示模式,再正常啟動,重新調整顯示模式。另外一種情況是,換了一個顯示器後,啟動過程正常,在windows啟動過程出現黑屏死機。顯然,新換的顯示器,不支持當前的顯示模式,如老型號的顯示器,或液晶顯示器(通常不支持高於75Hz的刷新率)。
5-1-3 減少死機的方法
WIN98 是使用 16 位代碼來編寫的。它們的性能較WINDOMS NT 的穩定性差。所以,我們在應用 WIN98 時,要注意以下幾點,減少死機頻率:
1. CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 的修改,如果不熟悉不要修改,改了以後有的應用程序可能啟動不了。不過有些應用程序安裝時自行修改了這兩個文件。
2. 機子內存條的速度要一致,在條件允許的情況下,內存盡量大,條數盡量少。
3. 所有硬體設備的驅動程序盡可能應用硬體自帶的,所有硬體埠不發生沖突。
4. 如果死機的頻率很高,可能是電腦本身的問題。例如 CPU 超頻、散熱不良。加裝散熱片、風扇適當降低 CPU 的頻率,都能很大程度上減少死機頻率,也可以加裝如 RAIN、WATERFALL、CPUIDLE 等降軟體。
5. 一般情況下,不要裝太多的各種軟體,尤其是那些常駐內存中的軟體。因為這些軟體將一直佔用系統資源,可能在運行其它程序時出現資源不夠的情況而導致死機。有些測試版或盜版軟體也容易造成死機。要養成良好的卸載習慣,不要隨便刪除自己不能確定是否能刪除的文件。平時使用時不要開太多的程序,以免應用程序爭用資源。
6. 保護好重要系統文件
(1) 在應用軟體沒有正常結束時,不要關機,也不要直接使用機箱中的電源按鈕,否則可能造成系統文件的損壞,而使下次運行死機或者啟動死機。對於 Win98、NT 等系統來說,這點非常重要。否則嚴重的話,會引起系統崩潰或是硬碟損壞的嚴重後果。
(2) 在安裝應用軟體出現是否覆蓋文件的提示時,最好不要覆蓋。不能只根據時間的先後, 來決定是否覆蓋文件。
(3) 在卸載文件時,不要刪除共享文件。某些共享文件可能被系統或者其他程序使用,一旦刪除了這些文件,會使應用軟體無法啟動而死機、或者出現系統運行死機。
不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在,久而久之,系統也會變不穩定而引起死機。
(4) 定期備份初始化文System.ini、Win.ini和注冊表文件。如果這些文件中存在錯誤信息就有可能造成死機。
7. 保持硬碟有足夠的剩餘空間,以滿足臨時文件和虛擬內存需求。同時還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾文件的良好習慣。
5-2 黑屏故障
本節的檢查方法是基於顯示器本身無電氣故障,即開啟主機和顯示器電源後顯示器的電源指示燈能點亮。否則,屬於電路故障,應請專業人員維修。顯示器正常工作時,其電源指示燈應顯示綠色,若顯示桔黃色,表示顯示器未接收到主機信號。
5-2-1 簡單黑屏故障的診斷與處理
計算機顯示器出現黑屏是用戶在使用計算機中經常遇到的問題。其實,只要稍對計算機硬體中主板、CPU、內存、顯示卡等幾大部件有一定的了解,非元器件損壞的簡單故障完全可以自已動手排除。出現這種情況,你可以按照以下的維修步驟和方法進行分析和簡單的維修:
1. 檢查主機電源是否工作
電源風扇是否轉動?用手移到主機機箱背部的開關電源的出風口,感覺有風吹出則電源正常,無風則是電源故障。對於目前流行的ATX電源,也有可能因為主板故障而不能啟動電源。主機電源開關開啟瞬間鍵盤的三個指示燈(Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock)是否閃亮一下?是,則電源正常;主機面板電源指示燈、硬碟指示燈是否亮?亮,則電源正常。如果電源不正常或主板不加電,顯示器沒有收到數據信號,就不會有顯示。
2. 檢查顯示器是否加電
顯示器的電源開關是否已經開啟?顯示器的電源指示燈是否亮?顯示器的高壓電路是否正常(用手移動到顯示器屏幕是否有「噝噝」聲音、手背汗毛是否豎立)?如果顯示器黑屏但顯示器電源指示燈顯示綠色(正常),那麼就檢查一下顯示器的亮度和對比度電位器是否關到最小?。
3. 檢查顯示卡與顯示器信號線接觸是否良好
如果開機後主機電源燈顯示正常,但顯示器黑屏沒有任何顯示,而且顯示器電源指示燈顯示黃色(不正常),可以先關機再拔下VGA插頭檢查一下,插頭中是否有斷針或彎曲,這是許多用戶經常遇到的問題。在連接VGA插頭時,由於用力不均勻,或忘記擰緊插口固定螺絲,使插口接觸不良,或因安裝方法不當用力過大使插頭內斷針或彎曲,以致接觸不良等。
4. 打開機箱檢查顯示卡是否安裝正確,與主板插槽是否接觸良好
顯示卡或插槽是否因使用時間太長而積塵太多,以至造成接觸不良?顯示卡上的晶元是否有燒焦、開裂的痕跡?因顯示卡導致黑屏時,計算機開機自檢時會有一長二短的「嘀嘀」聲提示。安裝顯示卡時,要用手握住顯示卡上半部分,均勻用力插入槽中,使顯示卡的固定螺絲口與主機箱的螺絲口吻合,未插入時不要強行固定,以免造成顯卡扭曲。如果確認安裝正確,可以取下顯示卡用酒精棉球擦一下插腳或者換一個插槽安裝。如果還不行,換一塊好的顯卡試一下。
5. 檢查其他板卡(包括音效卡、Modem、硬碟、CPU等)與主板的插槽接觸是否良好
注意檢查硬碟的數據線、電源線接法是否正確?更換其他板卡的插槽,清潔插腳。這一點許多人往往容易忽視。一般認為,計算機黑屏是顯示器部分出問題,與其他設備無關。實際上,因音效卡等設備的安裝不正確,導致系統初始化難以完成,特別是硬碟的數據線、電源線插錯,也容易造成無顯示的故障。
6. 檢查內存條與主板的接觸是否良好,內存條的質量是否過硬
把內存條重新插拔一次,或者更換新的內存條或內存插槽。如果內存條出現問題,計算機在啟動時,會有連續的「嘀嘀」聲。
7. 檢查CPU與主板的接觸是否良好
因搬動或其他因素,使CPU與Slot 1插口或Socket 7插座接觸不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安裝。由於CPU是主機的發熱大件,Socket 7型有可能造成主板彎曲、變形,可在CPU插座主板底層墊平主板。
8. 檢查主板的匯流排頻率、系統頻率、DIMM跳線是否正確
對照主板說明書,逐一檢查各個跳線,順序為「系統頻率跳線--CPU主頻跳線--DIMM頻率跳線」,設置CPU電壓跳線時要小心,不應設得太高。這一步對於一些組裝機或喜歡超頻的用戶有很大用處。
9. 檢查參數設置。
檢查CMOS參數設置是否正確,系統軟體設置是否正確。檢查顯卡與主板的兼容性是否良好。最好查一下資料進行設置。
由於頻繁修改 CMOS 參數,或病毒對 CMOS 參數的破壞,常常導致 CMOS 參數混亂而很難恢復。可以採用對 CMOS 放電的方法並採用系統 BIOS 默認設置值重新設定 CMOS 參數。CMOS 的放電方法可參照主板說明書進行。如因病毒破壞,重設 CMOS 參數後,還必須對硬碟殺毒。
10. 檢查環境因素是否正常,是否電壓不穩定,或溫度過高等。
除了按上述步驟進行檢查外,還可以根據計算機的工作狀況來快速定位,如在開啟主機電源後,可聽見計算機自檢完成,如果硬碟指示燈不停地閃爍,則應在第二步至第四步檢查。(顯卡等引起的顯示問題)
5-2-2 部件損壞引起的黑屏故障
如果按5-2-1節方法無法解決問題,應考慮部件損壞的可能性。可採用《上冊》p51介紹的最小系統開機測試法先檢查顯卡、內存、CPU和主板有無問題,再檢查其它部件如硬碟、軟碟機、光碟機、音效卡、Modem等。
如果主機電源指示燈不亮,可能是主機電源或主板故障。當然,也可能是指示燈本身壞了或沒接好。
也可以對重點懷疑對象直接進行換新或拔掉試機,或把它接到正常的機器上以判斷好壞。
5-3 隨機性故障
隨機性故障是計算機使用過程中經常遇到的一種常見故障,由於出現死機的故障不確定,所做操作性質不固定,而且死機發生時,顯示的現象也不統一,所以故障發生的范圍不易確定,給維修工作帶來了一定的難度。隨機性死機故障產生的原因主要是以下三個方面:
5-3-1 環境因素
環境因素對於機器的正常運行有著很大的影響。計算機對環境的要求主要包括:溫度、濕度、電網干擾、電磁沖擊、外界振動沖擊、靜電、接地系統、供電系統等方面內容。其中尤以溫度、濕度、靜電、接地系統、供電系統對機器的正常運行影響最大。由於機器工作環境,如灰塵、潮濕引起晶元間線路短路或插拔件接觸不良,都有可能引起系統死機。根據實際維修統計,環境因素造成的隨機性故障占故障總數的10%左右。
5-3-2 軟體原因
軟體系統引起的隨機性死機包括兩種情況。一是病毒破壞,雖然有時可以通過冷、熱啟動再次啟動機器,但運行不久又會死機。二是應用軟體與操作系統不完全兼容,它們之間有沖突或者與硬體固有特性發生沖突,這種死機大多沒有鍵盤響應,只能通過冷啟動再次啟動機器。
對於軟體原因造成的隨機性故障的檢查方法是,可以使用干凈的引導盤重新引導機器後,再運行殺毒軟體清除病毒。對於應用軟體與操作系統有沖突,建議採用修改程序配置與改變機器硬體配置相結合的方法解決。根據實際維修統計,軟體原因造成的隨機性故障占故障總數的20%左右。
5-3-3 硬體原因
硬體系統引起隨機性死機,主要是由於機器內元、部件質量,兼容性或匹配不當引起的。通常包括:
1. 可插拔元、部件接觸不良
主板上有一些可插拔晶元接觸不良,這類故障極易發生在BIOS晶元、 CPU晶元、內存晶元以及各種擴展槽上,另外,AGP擴展槽普遍存在插不緊的問題。可在關機狀態下取下各種擴展卡,用手指卡住板卡邊緣輕輕彎折、敲打,然後在開機通電狀態下,用手指按壓板卡邊緣、主板上的CPU插座、內存條以及各種插頭或插座,如果在某個情況下機器可以啟動,則說明發生了接觸性不良故障。
2. 熱穩定性差
所謂的熱穩定性差是指機器在開始時運行正常,運行一段時間後,隨著晶元溫度的上升,開始出現死機。關機後,冷卻休息一段時間後開機又可以正常工作,之後又出現死機。其主要原因還是在於元器件本身質量不過關。
隨著夏季的到來或超頻使用CPU等,這類故障變得越來越頻繁。檢查時可以使用電吹風距離打開的機箱20厘米~30厘米處進行加熱,當機箱內溫度上升到60℃~70℃左右時,故障可能開始頻繁出現。當機器置於18℃~25℃的空調房間內,如果故障發生率大大降低,則確定是熱穩定性差故障。
改善機箱內空氣對流是緩解熱穩定性差故障的有效方法之一,如加裝風扇等。
3. 其它硬體問題
主要是晶元工作時序不匹配、晶元驅動能力差或抗干擾能力差。該類故障的檢查要利用萬用表、邏輯筆、示波器等工具,檢查硬體線路上的相應信號是否有隨機的干擾或時序漂移等現象,如果有則找到相應的硬體進行維修和更換。顯然,這是初學者難以做到的。
❾ 電腦系統故障
方案一:電腦超頻過度引起電腦藍屏
可以從軟、硬兩方面來解釋藍屏現象產生的原因。從硬體方面來說,超頻過度是導致藍屏的一個主要原因。過度超頻,由於進行了超載運算,造成內部運算過多,使cpu過熱,從而導致系統運算錯誤。如果既想超頻,又不想出現藍屏,只有做好散熱措施了,換個強力風扇,再加上一些硅膠之類的散熱材料會好許多。另外,適量超頻或乾脆不超頻也是解決的辦法之一。要穩定還是要更高的速度就看自己的抉擇了。不過對於多數朋友來說一般都不會進行超頻操作,所以這點對多數朋友不實用。
電腦超頻過度引起電腦藍屏
方案二:內存條接觸不良或內存損壞導致電腦藍屏
在實際的工作中筆者遇見最多的電腦藍屏現象就是內存條接觸不良(主要是由於電腦內部灰塵太多導致,老電腦常發生)以及硬碟故障導致的電腦藍屏居多。當然遇到電腦內存條出現故障也會出現電腦藍屏現象。
解決辦法:
由於多數是由內存引起的藍屏故障都是由於內部灰塵過多或者接觸不良導致,所以解決辦法也非常的簡單,只需要打開電腦機箱,將內存條拔出,清理下插槽以及搽干凈內存條金手指後再裝回去,一般問題都可以解決。如果問題沒有解決,確定是內存故障,更換內存條即可解決問題。
內存條接觸不良或內存損壞導致電腦藍屏
方案三:硬碟出現故障導致電腦藍屏
硬碟出現問題也經常會導致電腦藍屏,比如硬碟出現壞道,電腦讀取數據錯誤導致了藍屏現象,因為硬碟和內存一樣,承載一些數據的存取操作,如果存取/讀取系統文件所在的區域出現壞道,也會造成系統無法正常運行,導致系統崩潰,導致電腦藍屏。
解決辦法:
檢測硬碟壞道情況,如果硬碟出現大量壞道,建議備份數據更換硬碟。如果出現壞到比較少,建議備份數據,重新格式化分區磁碟,懂電腦硬碟的朋友還可以將壞到硬碟區進行隔離操作。之後再重新安裝系統即可解決問題。
硬碟出現故障導致電腦藍屏
方案四:安裝的軟體存在不兼導致電腦藍屏
如果電腦開始使用的好好的,某天安裝了某某軟體後不久頻繁出現電腦藍屏故障,這種問題多數出現軟體不兼容的情況,不過這種電腦軟體不兼容的情況一般也很少發生。
解決辦法:
如果確定開始之前電腦用的好好的,安裝某軟體後經常出現電腦藍屏故障,那麼可以採用卸載掉後來安裝的軟體試試,若問題解決一般是軟體不兼容導致的電腦藍屏,若問題沒有解決則可能是其他原因導致的電腦藍屏。