⑴ 手機下載完軟體無法安裝
如果您使用的是華為手機，在應用市場下載後無法安裝軟體，可以通過以下方法排查操作：
1.若應用一直提示安裝中，請先將已下載的應用包刪除或終止下載任務，刪除後再重新安裝。
刪除方法：點擊應用市場>我的>安裝包管理>刪除。
終止下載任務方法：點擊應用市場>我的>安裝管理，點擊界面∨，選擇刪除該下載任務。
2.清除應用市場緩存後，再打開應用市場安裝嘗試。（請參考無法下載軟體中的步驟4進行操作）
3.請確認是否有在設置 > 隱私 > 開啟了隱私空間或設置 > 用戶和帳戶 > 增加了子帳戶，請關閉該功能後再嘗試安裝。
（備註：關閉會刪除隱私空間/子空間的所有數據）
4.重啟設備並更換其它網路環境後，再重新嘗試下載及安裝軟體。
⑵ 手機安裝不了軟體怎麼辦
不建議安裝高危軟體，手機系統也會自動檢測，如果是流氓軟體，是無法進行安裝的。
若出現無法安裝軟體，建議按以下方式處理：
1、請進入手機「設置 > 其他設置/安全/密碼與安全 > 設備與隱私/系統安全 > 安裝外部來源應用/外部來源應用」查看是否關閉，若關閉，請打開開關。
2、可能是手機內存已滿，建議清理一下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
3、安裝軟體的版本低於現有版本、或者軟體兼容性問題所導致，請更換其他版本或者其他軟體再次下載安裝。
4、若不是在軟體商店下載的軟體，建議刪除軟體後，通過軟體商店搜索下載軟體再試。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性，若有，請備份資料，前往官方服務中心刷機處理後再安裝。
若以上方法均無法解決，點擊人工客服為您服務，我們將竭誠為您服務~