在使用windows7電腦系統的時候，可能在開機載入到歡迎界面後，畫面突然就黑屏了，遇到這種情況，我們可以這樣解決。
1、在電腦上點擊菜單打開運行面板，輸入「msconfig」，點擊「確定」；
2、在出現的彈框中選擇「引導」，勾選引導選項中的「安全引導」，重新啟動電腦之後可以進入安全模式；
3、進入的界面，選擇一個安全模式進入，選擇沒有網路的安全模式最好；
4、然後我們可以載入到系統，點擊菜單打開運行面板，打開運行窗口；
5、然後我們在運行窗口，輸入CMD，點擊【確定】按鈕；
6、然後我們可以打開命令提示符窗口，輸入「netsh winsock reset catalog」命令，點擊回車按鍵；
7、會出現「已完成重置winsock目錄」的提示；
8、在電腦上點擊菜單打開運行面板，輸入「msconfig」，點擊「確定」。在出現的彈框中選擇選項中的「正常啟動」。
9、最後可以成功的重置windows目錄，然後點擊重新啟動選項，重新啟動電腦之後可以退出安全模式並且恢復本來的桌面，正常模式進入，我們就不會遇到開機歡迎畫面過後直接黑屏的問題了。