惠普列印機分享到wps無法找到列印插件是Windows系統更新的「KB4512489」補丁導致。
1)點擊列印預覽/調出列印對話框後WPS會卡死,默認列印機切換為「xps」也無效;
2)微軟office、記事本列印正常;
3)WPS或其他非系統自帶軟體列印均會卡死。
這個問題原因定位到是:
Windows系統更新的「KB4512489」補丁導致,目前此問題均出現在「Win8.1」或「Windows server 2012R2」系統中,其他系統暫未發現此問題。
您可以按照以下步驟排查並自行解決:
1)確認系統版本是否為「Win8.1」或「Windows server 2012R2」系統;
2)查詢系統是否有「KB4512489」的補丁,如有「刪除後重啟電腦即可」,如無「可反饋給客服進一步跟進」。
刪除補丁方法:
系統的左下角「開始圖標處」右鍵選擇「程序和功能-查看已安裝更新」,在已安裝更新補丁的界面中,找到「KB4512489」右鍵「卸載」後重啟電腦即可。
2. 如何下載惠普列印機驅動並安裝
惠普列印機連接到電腦上,數據線連接,然後在電腦上下載驅動精靈或者驅動人生,在驅動精靈上搜索檢測驅動,監測到這個列印機,然後安裝就可以了。
3. 惠普列印機如何連接到電腦
你的列印機是網路列印機還是usb線連接的,網路列印機要一根網線連接列印機,和電腦接在同一個區域網內,然後安裝列印機驅動就可以了,如果是usb線連接的則把USB線一端接列印機一端接電腦usb介面後安裝驅動即可。
4. 惠普列印機都必須下載惠普移動列印和插件才能列印嗎
惠普列印機必須下載移動端app才能列印,但是不一定非要安裝「插件」,而且我不知道你所說的插件是什麼。
5. hp 列印機驅動下載之後怎麼安裝
我在這里回答了:
http://..com/question/181701645.html
6. 惠普列印機怎麼在電腦上安裝驅動
1.安裝准備 1、在安裝之前首先要確保列印機和電腦在統一網路狀態下,或者將列印機與電腦相連接。這里以win7系統為參考,打開電腦左下角菜單欄的「開始」,點擊右側的設備和列印機,然後選擇連接好的惠普列印機,這里可以...
2.安裝過程:
1、下載完成後打開文件所處的目錄,雙擊安裝包,就會進入安裝界面。
2、在「我接受許可協議的條款」前面打勾,然後點擊下一步。
3、選擇安裝目錄,為保證驅動運行穩定、正常,該驅動最好安裝在C盤推薦的文件...
7. 如何安裝惠普列印機驅動程序
首先確保電腦和列印機在同一網路下(就是一個路由器下)在列印機的設置里可以看到列印機設定的ip(這里我們網路里的ip是192.168.1.4)登錄看看
8. 惠普列印服務插件與惠普列印驅動是不是一回事
惠普列印服務插件之中包括了列印機驅動程序和快捷列印軟體,類似於一鍵列印功能。不需要第三方軟體就可以實現列印功能。
如果只安裝了惠普列印機驅動程序,只能保證設備正確識別列印機,如果需要列印文件,還需要使用第三方軟體。