电脑无线已经连接上但是无法上网

A. 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

B. 无线网卡插入后有连接，但电脑无法上网

如出现无线网卡插入后有连接，但电脑无法上网的情况，建议通过以下方式进行处理：
1、首先看一下桌面右下角，是否显示wifi连接的图标；
2、如有图标，但图标还带有一个橘黄色的原点，而且将鼠标箭头挪到上面的时候，显示未连接，则说明网卡没问题，仅仅是连接被断开了，找到原来的wifi，连接上即可；
3、如有wifi图标，而且还带有一个黄色三角小叹号，则右键wifi网络图标，点击打开网络和共享中心；
4、打开这个界面后，如发现上面的无线网络图标正常显示，则说明无线网卡工作正常，这时桌面右下角的图标依然带有黄色小叹号，这时可以在该界面的wifi图标上右键点击禁用，过个十秒钟再重新点击启用即可。

C. 电脑显示无线已经连接上了，而且信号很好，但是还是无法上网

建议您首先不要连接路由器，主网线直接连接电脑，点击宽带连接查看能否上网。如果无法连接，建议您可以拨打联通客户热线10010申告故障；
如果可以连接，证明主线是通的，有可能是路由器设置以及路由器和电脑连接出现问题导致。建议您可以按照下面说明重新设置下路由器：

一、首先请您将入户主网线连接到路由器后面的WAN口上，从路由器剩余的任意LAN口中，连接网线到您电脑的网卡接口中。

二、打开您的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1或者192.168.0.1,账号、密码输入admin、admin，登录路由器管理界面。（注意：路由器底部会有一个标签，上面有您路由器默认的管理地址，如192.168.1.1或者为192.168.0.1以及登陆路由器管理界面的用户名、密码，一般默认为：admin、admin）。

三、登陆路由器的管理界面后，您可以点击“设置向导”，选择“PPPoE （ADSL虚拟拨号）”，然后在“上网账号”、“上网口令”界面中，将您的宽带用户名、密码输入，然后根据向导提示点击“下一步”（如果为无线路由器，会要求您设置无线密码）。设置完成后，路由器会保存设置，提示重新启动。

如果按照上面说明操作后，依然无法使用路由器上网，建议您可以拨打路由器厂商客服热线咨询。

D. 我的电脑显示无线网已经连接，而且信号很好，就是无法上网怎么回事急求 我的手机也上不去了。

电脑若出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。