1. win7系统 装上360wifi后 电脑蓝屏重启 请问怎么修复啊
造成蓝屏的原因比较多,一般有如下几点原因:
1.电脑感染病毒
2.硬件冲突(如不同品牌的内存不兼容)或者硬件本身出现故障
3.软件、驱动冲突
本案例中主要针对“软件、驱动冲突”导致的蓝屏进行分析。
以一个显卡驱动引起的蓝屏为例:
一般情况下蓝屏都会在蓝屏信息里有体现,上图标红处就是由于nv_disp.dll这个dll引起的。
nv表示的是nvidia显卡,所以通过这个报错的文件可以判断出是显卡驱动异常导致蓝屏,可以将显卡驱动卸载重新安装尝试。
备注:如果是驱动引起的蓝屏处理思路基本都是一致的,找到报错的文件然后对报错的驱动或者程序重新安装进行尝试。
常见蓝屏问题处理流程如下,您可以依次尝试操作看看
方案一:(自动修复如果无法判断检测异常原因,可以直接跳过)
1.打开电脑救援,点击自助工具救援。
2.搜索“蓝屏”根据提示操作即可。
如果说修复检测到蓝屏文件无法修复,这个时候您可以在电脑里面搜索下这个引起蓝屏的文件位置,如果是在您自己安装的程序文件里面,这个就需要删除该文件或者是重装下这个程序。如果该文件位置不好判断是不是核心文件,那么就不要操作,以免系统崩溃
方案二:需要您插拔擦擦内存条后使用观察看看,再出现蓝屏就需要考虑备份数据重装新系统了。
方案三:如果还会频繁蓝屏,问题可能出现在电脑硬件上,建议您到售后或维修店进行检测,也可以在360电脑救援中选择附近商家救援处理。
2. 360wifi插电脑上没反应,驱动也装了的,插上的时候会闪一下,之后就不闪了。电脑上有反应,插上之
这个问题多数是本地无线网卡驱动版本过低导致。
在本地驱动版本过低的情况下使用固件版本过高的无线网卡会造成系统错误,电脑为了保护自身会强制终止系统并蓝屏。
解决方法如下:
1.
卸载360免费wifi,拔掉360免费wifi的u盘。
2.
下载有质量保证的驱动检测修复工具,如驱动人生,驱动精灵等。
3.
进行驱动检测,并按提示操作,软件会自动打驱动补丁。
4.
完成后重启电脑,重新安装360免费wifi。