① 随身wifi电脑连上但不能用
1、检查当前WIFI是否有接入网络；如没有接入，须接入网络或更换连接有网络接入的WIFI；
2、WIFI设备断电一定时间后再通电重新开启；
3、检查WIFI的上一级设备，看其是否工作正常；若否，须断电一定时间后再通电重新开启；
4、检查电脑当前IP、网关及DNS，看其是否正确；
5、检查当前连接WIFI是否处在受限状况下，并同时检查电脑防火墙（包括系统自带的防火墙和第三方防火墙），看其是否禁止电脑访问网络。
其他
手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
② 闅忚韩wifi鑳借繛涓娄絾娌＄绣缁
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③ 小米笔记本已连接wifi，但没有网络是怎么回
该问题的主要原因：部分依赖的服务未自动打开或者主机的网络未共享给小米随身WiFi创建的无线网络。
解决步骤：
1、开启四项基本服务，请鼠标右击桌面计算机--管理--服务和应用程序--双击服务，找到以下4个服务设置启动类型为自动-并启动该服务。
2、放行MiWiFi入站连接小米随身wifi，防火墙出现拦截提示框，请允许放行MiWiFi入站 连接公用网络。（如不清楚是否已经放行，可到防火墙-高级设置中-入站规则中查找）。
3、关闭Windows防火墙公用网络位置设置请务必在放行MiWiFi入站前提下，如果不使用防火墙，可打开控制面板--系统和安全--windows防火墙--打开或关闭Windows防火墙，将家庭或工作（专用）网络位置设置 -- 关闭Windows防火墙公用网络位置设置（关闭Windows防火墙） 。
注意前4条服务不可关闭。(想继续使用防火墙的，请忽略本条)
4、检查杀毒软件是否接管系统防火墙，如接管，请在杀毒软件防火墙监控,检查并放行MiWiFi入站。这时候可以重新插拔一下小米随身WiFi，基本上可以正常使用了。