您好，感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本搜索到无线路由器，但连接不上无线网络，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
2、如果不好用，请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理--进入设备管理器，查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉，或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
Ⅱ 家里的无线网能连上网，但是不能用，怎么回事
如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法操作查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
Ⅲ 电脑无线显示已连接为什么不能用
主要有以下原因：
电脑IP地址设置问题
路由器设置不成功
路由器中信道问题
无线客户端连接数量过多
路由器中限制问题
一、电脑IP地址设置问题：检查下笔记本电脑中“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，是否设置成自动获得(动态IP)。
二、路由器设置不成功：登录到无线路由器的设置界面，查看下路由器是否设置成功
三、无线信道问题：在路由器设置界面，选择“无线设置”--“基本设置”并手动选择一个值，点击“保存”
四、无线客户端连接数量过多：登录到路由器的设置界面，查看一下路由器上连接了多少个无线设备
五、路由器中限制问题：查看路由器中的“MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”等是否启用。建议关闭这些功能。
Ⅳ 电脑无线连接了,但是上不了网
如是使用的联通宽带网络，无线网络上不了网的情况建议用以下方式核查：
查看光猫和路由器是否匹配，例如部分路由器无法带动猫的速率
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少，是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常，如是正常需查看路由器问题。
Ⅳ 电脑连上无线网了,为什么显示不能用
电脑连上无线网，单是一头局网，路由器外网不通，不能用外网。
车开上高速路，也可能不通，桥断了，雾太浓，冰滑了，车堵了，走不了。
光纤宽带网堵了，网络不通，即使手机5G无线网络，仍然不能用。网关路由器断路了，外网不通。
Ⅵ 笔记本电脑显示无线网络已连接但为什么上不了网
带着笔记本电脑连无线网络可以上网，办公室电脑却不能上网。
处理故障及解决方法：
1、连无线网络的笔记本电脑完全不用输入路由器PIN码，而是直接打开笔记本电脑的无线网络开关，搜索无线网络，找到要用的无线网络名称，并进行连接，输入正确的密码即可实顼笔记本电脑的无线连接上网。
2、办公室电脑完全不用进行其它的设置，保存原来的设置（原状），并检查一下办公电脑的网线连接是否有松动，重新插拔一下网线，这样两台电脑都可以进行上网。
Ⅶ 为什么台式电脑无线网络连接上了还是不能上网呢
您好，这是因为无线网卡驱动程序出错了，删掉重装就可以了，具体步骤如下：
1、鼠标右键点开“计算机”，调出菜单，单击“属性”。
2、此时进入“计算机管理”界面，单击左侧“设备管理器”。
3、进入“设备管理器”后，双击“网络适配器”，调出下拉菜单。
4、在下拉菜单找到自己的无线设备名比如“Broadcom 802.11n网络适配器”，右击调出子菜单，点击“卸载”。
5、此时会弹出提示窗口，无需勾选“删除此设备的驱动程序软件”，直接点击确定即可。
6、此时原有无线网卡驱动已经被删除，我们在窗口上的菜单栏里找到"扫描检测硬件改动"的图标并单击，系统就会自动帮我们重装安装上无线设备的驱动，直到无线驱动恢复正常。
7、此时点击右下角的电脑图标，调出WIFI管理菜单，单击“要连接的WIFI”，输入正确的密码后就可以正常上网了。
Ⅷ 笔记本显示已经连接上无线网络了，但是上不去网
无线满格只是说明有无线信号，不代表宽带正常。你先用宽带网线与电脑直接连接试一试，如果不行就得再运营商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。