在屏幕外侧，是因为你没擦干净，在屏幕内侧，则说明显示器的质量有问题，可申请更换，，，
② 新买的笔记本电脑屏幕有一厘米长的小划痕然后可以要求商家赔多少钱
有划痕可以申请退换
要根据具体的情况来确定。新电脑有划痕，如果是自己购买的时候就有划痕，并没有发现，在质量保证期内，可以和商家协商进行退换。新电脑有划痕，如果是由于自己的原因，不小心把电脑弄了划痕，可以到售后维修中心请专业人员进行修复。如果京东退货属于七天无理由退换的，要收取买家的退货运费，如果是质量问题，则不收取任何费用，免费退换。京东退货单免及每月3次免费上门取件服务，超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。
③ 新买的笔记本电脑，屏幕与下边框之间有可见的缝隙，你们的笔记本也这样吗正常吗
一般来讲，这个缝隙如果不是很大，就是正常的，如果你觉得不爽，也可以退货。现在屏幕和边框之间结合方式主要有2种：用卡勾卡合在一起，优点是方便拆卸，比较坚固，不会随环境影响，缺点是塑胶之间的卡合总会留有间隙，就是你看到的缝隙。另外一种是用胶将2者黏一起，优点是结合紧密没有缝隙，缺点是随时间或者环境温度不同，胶的黏性会变差，甚至直接黏不住，而且拆卸性也很差。如果你的电脑是卡勾卡合的，有一些间隙是正常的。
④ 新买20天的电脑屏幕出现了质量问题，我可以要求换机子吗
只能去售后服务站 免费 修或者换了 。 三包凭证上写着 7天包退15天包换
⑤ 求助！电脑显示器的问题
显示器常见故障处理问答
在一台电脑的13大件中，还有一个很重要的部分，那就是显示器。今天我就要跟大家聊聊关于显示器的维修，当然，这些东西都是我从罗工程师那里听到的，只不过拿出来现学现卖罢了，乘着还冒着热气，大家赶紧品尝一下吧。
问题一：刚开机字符模糊，然后渐渐清楚。是正常现象吗？
回答：首先告诉大家，如果你家的显示器出现这个问题，那你可要为你的显示器准备“后事”了。上述情况是显示器老化的前兆！！！
为什么这么说呢？我有以下证据。显管内的阴极管由灯丝加热后才可以打出电子束，可是当阴极管开始老化的时候，加热的过程变慢了，所以在刚开始的时候，没有达到标准温度的阴极管，无法射出足够的电子束，所以我们这时看见的画面会由于没有足够电子束轰击荧光屏而不清晰。提醒大家在购买一些杂牌显示器时如果发现这种情况，那八成这些显示器使用的显管是翻新的管子，质量没有保证的。
问题二：先清楚后模糊，何解？
回答：造成这种现象的原因和上面完全不同。主要是聚焦电路的问题，也有可能是散热不好造成的。在散热不良的情况下，由于行管太热，造成输出功率损耗，接着影响到高压的输出和加速级电压输出不够，从而影响到聚焦电路的正常工作。说白了还是聚焦电路的问题，解决这个问题的一个方案是打开显示器的后盖，里面有一个可以调整高压的旋钮。但是这种方案只是在短期内有效，长时间让显示器在调整高压的情况下工作会加速显示器的老化，时间长了仍然会产生聚焦不良的情况，所以说如果新买的显示器就出现这种问题的话就一定要赶紧更换。
问题三：缺色！何解？
回答：显示器缺色的原因主要是显示器中解码电路出问题，这个比较好修理，因为这属于硬损坏。可是还有一些软性的问题也会造成缺色，就不是很好弄了。
什么叫硬损伤和软损伤呢？其实这是罗工程师的行话，硬损伤就是一眼就能看出来的问题，比如前面所说的解码电路坏了；软损伤就是不容易看出的问题，这类问题主要是一些不起眼的电容坏了，由于不知道是哪个电容出了问题，有时候几乎需要把所有的电容重新测量一下，这是很需要耐心的。有时候就是一些小电容漏电造成三极色的阴极管输出功率不够，从而造成缺色，很是麻烦的。
问题四：刚开机的时候，画面先是很大，然后在几秒钟慢慢缩小到正常的情况。正常与否？
回答：正常！有这种现象的显示器属于品质良好的显示器。造成这种现象的原因是在刚开机的时候，偏转线圈所带的电流很大(偏转线圈的作用是让电子束按照一定的排列顺序射出)，为了防止这时有大量的电子束瞬间轰击某一小片荧光屏，这样有可能造成此片的荧光粉老化速度加快，最终形成死点。高档的显示器会有个保护电路开始工作，作用在偏转线圈上让电子束散开，而不是集中在某块。而当偏转线圈的电流正常的时候，保护电路会自动关闭。所以我们看见的图像在刚开机的时候很大，后来缩小正常，这个过程就是保护电路开始工作的过程。
不过要注意了，如果是中间的使用过程中，特别是在切换一个高亮高暗的图像时如果出现画面缩放的情况，那就不正常了，那是这款显示器的“呼吸效应”不好，高压部分不是很稳定。
问题五：同样是85Hz，为什么有的显示器看着比别的显示器闪烁？
回答：这是因为行场处理有问题，不同步。还有可能是一些其他的元件质量不好，这样的显示器实际上就等于是在“超频”使用，说不定哪天就挂了。
问题六：如果显示器出现红屏，意味着什么？
回答：意味着你的显示器快要完蛋了：)
让我们先看看色谱！大家可以发现，在色谱中，绿蓝的比例大，红的比例小，所以当绿蓝阴极管稍微有衰减，你的显示器就会出现红屏的情况。解决这个问题的方法是使用高压电击阴极管，可以让衰竭的阴极管能暂时恢复过来，可是时间一长就不行了。所以，如果你刚买的杂牌显示器就出现红屏的情况，那说明你上当了，买了一个快要死亡的显示器了。
问题七：显示器内部为什么会“吱吱”响？
回答：“吱吱”响是高压包在打火。打火的主要原因是老化，老化使得高压包的某些地方绝缘不太好，就会出现这种情况了。不过高压包打火有一个好处，那就是可以产生臭氧，能够杀菌。：)
问题八：显示器在使用一段时间的时候突然黑了。是显示器要完蛋了吗？
回答：其实这只是个小问题而已，并不是很严重。这种情况大多是显示器内部的某些元件不太稳定，当达到一定程度的时候，保护电路开始起作用，自动断了电源。
Ok！贫了够多了，在最后一部分，罗工程师让我关照大家几句。
1、不要随意热插拔显示器。也就是说在带电的情况下不要把显示器的信号线从显卡上拔下来或者插上，这样很有可能损坏显示器的解码电路；
2、不要把显示器放在太潮湿和灰尘大的地方；
3、注意显示器的散热；
4、大屏显示器不要随意搬动，这是因为大屏显示器太沉，在搬动的过程中也许会使显示器的电路板变形，从而造成断路和脱焊，所以不到非要不可的境地，不要随意搬动大屏显示器。(编者注：另外还要避免在开机状态下移动显示器，否则可能导致显象管被磁化)。
⑥ 请问新买的电脑屏幕上有一坨东西，我扣掉了就成了个洞，这是啥原因
你买的显示器应该是软屏的，所以在屏的表面会有塑料颗粒的堆积，你把堆积的颗粒抠掉以后，屏表面的膜也破了，就形成了一个小坑。
不过，看屏幕这小坑从外观、或者看电视节目都没有什么影响，不管是在实体店、还是在网上买的，与商家沟通一下，让商家补点钱了事。
⑦ 电脑屏幕有一点损伤可以买吗
可以
如果坏点不多是不用考虑换的，最主要的是电脑的功能
显示器（display,screen）是属于电脑的I/O设备，即输入输出设备。它是一种将一定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的显示工具。它可以分为CRT、LCD等多种类型。显示器即电脑屏幕(ComputerScreen/Display)。显示器接收电脑的信号并形成图像，作用方式如同电视接收机。有些电脑屏幕采用液晶显示。电脑屏幕又称视觉显示器
⑧ 索尼笔记本屏幕摔过后屏幕上有小型蝴蝶那么大的瑕疵
这种情况多是屏受外力过大碎裂漏液，需要自费换屏，多是受挤压、摔了、碰了导致的故障，这种情况属于人为损坏情况，无论机器是否在不在质保期，都要收费的， 售后服务站报价在1000-1500左右，市场价七八百左右，淘宝上便宜，但风险大。屏都一样，只能售后服务和质保期不同。找技术好的维修人员当面半小时可以换好。笔记本硬件疑惑解答
⑨ 屏幕有一个坏点属于质量问题吗
1、根据国家对电脑显示器屏幕的质量要求规定，屏幕上的坏点超过三个属于不达标产品。那么只有一个坏点不属于换新的条件。如果购买时及时发现才可以换新的，如果已经用过，又没有当时发现，商家会以各种理由婉拒。可能要 费很多口舌都不会达到目的。
2、可以到当地工商部门商谈此事，寻求合理解决方法。如果工商部门解释的能接受就不必换了。影响不是很明显的。
一般所谓的坏点分三种：1.亮点，2.暗点，3坏点。测试亮点方法是画面调到最暗，发现明显的亮点。测试暗点的方法是画面调到最亮，发现明显的暗点。测试坏点的方法为调到屏幕为纯色，如纯红、纯蓝、纯黄、纯白、纯黑，发现明显的偏色点为坏点。更加细小的坏点的需要专业软件才能识别，不过经过肉眼认真识别，不太明显的坏点一般是可以接受的。现在的消费者容易被见商忽悠，误以为亮点就是坏点，坏点就是亮点。一般水货都存在不同的坏点问题，也就是大家说的洋垃圾，需要仔细辨别。
屏幕有坏点虽然和制造有关系，但是这个不一定算质量问题。液晶面板生产制造时，偶尔会出现有坏点的屏幕，其中部分的亮点可能是黑点、白点、红点、绿点或蓝点等局部的小点产生变化，但即使有坏点依旧可以正常显示，对于液晶屏幕整体的功能不至于有所影响。坏点数量不多的时候（一般是小于5个），厂家会认为这也算合格品。
⑩ 新买的笔记本电脑屏有划痕是新的吗
不是
买到电脑屏幕上面有划痕，可能是电脑在运输的过程中不小心把屏幕划伤了，或者是有人在操作的时候不小心给划伤了，如果你觉得影响到了您的正常使用，可以不买这台电脑或者是进行更换另外一台电脑，因为谁也不想买一台带划痕的屏幕。可通过检查笔记本的表面、笔记本的固定螺丝、LCT显示屏的表面、表面的气味、序列号、电池和随机附件进行分辨。1、检查笔记本的表面现在的笔记本电脑在很多地方比如键盘附近都进行了磨砂处理，这些地方表面因为经常与人体接触，时间长了就会使其变得光滑发亮，这个地方一般是很难翻新的，可以作为判断的重要依据。2、检查笔记本的固定螺丝一般商家收购的旧笔记本电脑都会有一些问题，而商家要进行维修和翻新笔记本电脑时就必须对笔记本进行拆卸，这样势必在一些螺丝上会留下比较明显的划痕，所以如果在螺丝上发现了这种痕迹，该笔记本电脑一定有问题。3、检查LED显示屏的表面观察上面否有细小的磨损痕迹，因为LED表面很薄，无法进行打磨，所以上面的磨损一般是很难清除的。