济南电脑群呼系统

Ⅰ 群呼系统真的很有效果么

群呼系统只是可以省掉分配号码、找号码和拨打号码的这些过程，可以提高话务员的工作效率与通话频率。 如果是全自动的，可以完全省掉人工成本，让电脑系统自动实现一些语音播报或电话问卷等业务，还能够方便记录和统计。不过看你的实际要求要有一定的成本投入，所以要想清楚要的是什么样的系统，需要实现什么样的功能，未来是否扩展等问题。
希望能帮到您。。

Ⅱ 群呼系统有没有

有的，就是号码批量导入建立任务，然后由系统自动呼叫出去。接通之后由话务员接听。
名字就是号码。十三年经验。

Ⅲ 语音群呼系统和呼叫中心系统有啥区别啊

语音群呼是提前录好的音，呼叫成功直接播放语音，然后挂断，或者播放完转到人工坐席。
呼叫中心，是由人工接听的。只要客户那边有接通直接员工和客户对话，提高员工工作效率不需要手动拨号，不需要办卡办号码的。
名字就是号码。

Ⅳ 语音群呼系统有哪些优势

语音群呼通过在线精准语音广告平台筛选潜在意向客户，整合三重营销，直接锁定目标客户，引导客户沟通，轻松高效完成促销！他具有成本低、效率高、目标准确、广告生动专业、推广灵活、发布及时、适用范围广的特点。

1.富有感染力

系统是通过真人录音方式进行外呼，从而达到广告与营销的效果。这种推送方式比起短信更加具有真实感，富有真实感和感染力的营销方式能提高成交概率。

2.具有互动性

在语音推送给潜在客户的过程中，假如被叫用户对我们企业的产品很感兴趣，也可以在语音提示下，按下手机某个数字键，便可自动转接人工坐席，因而更加具有互动性。

3.开通便捷

开通语音群呼系统，不需要投入过大资金，只需要登陆汇讯网站即可注册开通。

4.操作简单

当您使用我们的语音群呼系统，仅需要点点鼠标、动动手指，便可完成几十人同时拨打普通固话的工作量。

5.反馈及时

系统可以自动反馈语音是否成功的信息，工作人员只是需要用后台系统轻松查看就行，根本不需要再用键盘录入。

6.二次筛选

一天下来，您的坐席销售人员可能已经拨打了一千个以上数量的电话。但是这些电话也不是每个都能够顺利打通的。这时候，我们的外呼系统便会对这些打过的电话号码进行二次筛选，打通的没打通的都会有明确的记录，完全可以免去人工审核的烦扰。

Ⅳ 能够提升工作效率的济南呼叫中心系统是哪一个我想买，但不熟悉求熟悉的介绍下

呼叫中心系统，首选AOFAX；旨在提高企业工作效率，提升客户满意度。
推荐您使用AOFAX呼叫中心系统：
1、多级语音导航（IVR）
自动语音导航系统（IVR），其功能相当于一个自动总机系统，客户可根据语音提示进行相应的操作，使原来需要人工操作的相关信息，通过预先录制的语音来获得。具体功能包括：语音导航菜单定制，多级菜单的灵活跳转；咨询查询；信息定制；语音留言等方面。
2、自动外呼群呼
可以在键盘上输入号码、鼠标点击号码、或者屏幕取号实现电话呼出；
也可以导入大量的客户数据，然后对这些客户数据进行群呼，通常应用于电话营销、电话回访、问卷调研等业务中。功能包括群呼任务新建、任务分派、任务统计，座席人员的去话呼叫和呼叫内容记录等。
3、智能话务分配（ACD）
ACD来电智能分配系统，将呼入电话根据一定规则进行分配给坐席。分配规则包括按话务量平均分配、按优先顺序分配、按来电区域分配、按客户类型分配、按上次接听座席分配等。
4、电话交换功能
呼叫中心软件提供了丰富的话务交换功能，具体包括欢迎词定制、自动总机、 多机振铃、直拨分机、分机拨分机、分机拨外线、指定外线呼出、电话抢接、电话转接、强插强拆等。
5、分公司电话管理
通过金恒科技免费提供的全球域名解析服务，分公司座席可直接登录总公司的通话服务器，实现来电接听、电话呼出、内部聊天、在线客服、后台数据查询等功能。
6、手机漫游通话
当座席人员出差或不在座位上时，可将在线状态设置为漫游。座席人员就能用手机接听客户的来电，以及通过发送短信，用手机连接到公司总机，实现电话的呼出和记录通话内容等。
7、多座席电话客服/电话销售
座席登录后，系统会自动弹出工作界面，显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。
系统会自动显示座席名称，确定和告知当前通话由本座席发起或接听；
座席可以点击客户名称，查看客户详情和历史通话轨迹。
座席可以对每次客户通话添加备注，以便在下次来电时自动显示。
8、客户管理
用以添加、修改、删除、导入和导出联系人，可以设定黑名单和客户服务级别等，已加入到客户管理中的客户，在下次来电时，在工作平台上会自动显示其姓名。新来的有效客户会自动添加到联系人列表中。
9、座席管理
用以添加部门和座席工号，编辑座席名片；可以设置座席权限，包括查看聊天记录、设定网站客服职责、监听座席录音、编辑删除记录、工作平台显示的客户范围、来电呼出号码是否完全显示等；
高管级可以收听全部录音和查看全部客户资料，管理级可以收听本部门的录音和查询本部门的客户资料，普通级只能收听本人的录音和查询本人的客户资料。
10、企业聊天
AOFAX企业聊天是集成到座席工作平台上的软件，快捷、私密、功能强、可管理。其主要功能如下：
即时消息： 联机与脱机消息，支持消息的自定义。
常用功能： 可变字体和颜色，发送表情、链接、图片等。
消息群发： 支持多人对话和消息群发。
状态管理： 离开、在线、漫游等常用状态。
群组功能： 支持多人群组，且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。
文件传输： 高速、稳定的实时文件传输功能，文件大小不受限制。
记录查询： 实时记录所有聊天记录，可自我查询，或按级别定义向下查询。
11、计划任务
座席可以添加针对具体客户的回访任务； 计划在当天完成，或在当天之前未完成的任务，均显示在座席的工作平台上；
任务可以通过三种方式结束：已进行通话、点击完成或点击取消； 后台程序自动统计计划任务的完成情况。
12、文件签审流程
可以设定多个和多级文件签审流程。
文件在多个座席之间自动流转；每个座席可以添加批注/日期等；可以将用户自定义的Word表格或文件等导入签审流程；可以追查每个座席的签审细节。
13、话务监控与录音质检
系统可对座席人员与客户的通话实现监听、录音查询等，并对销售人员的业务咨询解答能力、售后人员服务质量能够做到有效的监控管理且提供指导帮助，为客户需求做出满意的服务。
14、工效和话务分析
自动统计出勤天数，计算和比较各座席在设定时段内的工作量（通话时长/通话次数），分析接听电话的转出率等；
可以实时监听和远程回放针对某座席的特定录音；
可以按年、月、日以及自定义周期统计来电及呼出的变化；
可以按国际、国内地理位置统计来电及呼出的分布情况；
可以按通道统计线路的使用情况。
15、知识库
把常见问题录入到知识库中，座席可随时按条目或关键词检索调用，用以辅助座席人员的销售与客服。
16、二次开发接口
提供实时通话信息和客户资料的数据库二次开发接口，轻松实现与OA/CRM/ERP等用户系统或工作平台的无缝对接。

Ⅵ 寻找一套稳定的群呼系统，外显正常，通话稳定

现在外呼系统太多了，每个都说自己的很稳定，大多数开始都不错，后续都不稳定，其主要原因是接入的线路不是一手资源，很容易受政策影响，目前我们单位用的电销客外呼系统还行，这家做了3年多，外呼系统的老牌子，一直都很稳定。建议选择系统一定要多对比，不要只关注价格。

Ⅶ 我想用群呼系统哪家比较好

集成客户开发工具，自动取屏，快速高效自动拨号，永不遗漏联系人提醒，一键拨号二级筛选。高效呼叫，快速筛选客户线索，批量导入号码，自动过滤空号、无人接听、关机等无效号码。并自动将拨打的有效客户分配给代理。不仅可以节省时间，提高营销效率，还可以增加交易概率，扩大市场份额。通过调用弹出屏幕，可以立即了解客户信息，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次致电客户时自动弹出客户信息和历史沟通记录，以最短的时间了解客户。管理效率低:各种报表都是手工制作，绩效考核难度大。

针对员工考核、话术、录音、意向客户开发等数据方便管理团队复盘，提高管理效率，比如针对销售记录下来的签约客户是否准确，可以回去听录音，验证销售工作是否达标。客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。多维度监管统计，提升管理质量和成果。

外呼系统可以轻松准确地挖掘市场，完全不会像人类员工一样感到疲惫，也就是说，它可以保持最专业的通信技术，随时与目标客户进行通信。而且，为了应对市场的不断变化，外呼系统可以更容易地接受更多的信息知识，并完美地记录在云数据中，支持管理人员无限期地随时修改和改变，使他们无论面临什么样的市场环境，都能灵活应对，没有压力。

Ⅷ next群呼系统怎么用

摘要 下载个网络电话软件，如KC、UUCall。另电脑音量属性里的麦克风开起来。

Ⅸ 语音群呼系统一般多少钱可以买到

你是指录制一段语音的形式，播放的吗？这种一般都是预存话费的形式，如果一套系统的话价格比较高，投入比较多嘛，建议你只要预存话费就好了，这个预存话费越多，就越便宜的，我们公司诚泰达有做，建议可以咨询下我们客服
。希望可以帮到你