步骤：
一、尝试 进入安全模式调试
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右;
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在型谈“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
3，在安全模式下，可以将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载卜渗碰删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1) 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页，单击“有选择的喊物启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5) 单击确定保存后，重新启动系统。
二，为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以在安全模式下备份硬盘数据，重新安装操作系统；
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右;
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
3，疑难解答-初始化电脑
三，软件调试无效，建议去售后检测硬件。