‘壹’ 超市文员需要哪些电脑知识
文员需要掌握的知识不是太多,主要是熟练。
相关的有:word excel powerpoint photograph 和Internet基础与应用。下面是详细的信息:
1.课程的性质和内容
在信息化社会中,以电子计算机为核心,通过网络而建立的高效信息处理一体化系统,标志着人类办公活动进入了办公自动化阶段。办公自动化以其特有的高科技、新思维冲击着每一位办公室工作人员,特别是文秘工作者。因此,现代文秘工作者必须具备现代化的思想、技术和业务樱郑茄技能,而计算机操作技术是现代文秘工作者必须掌握的基本技能。
本课程是文秘与办公自动化的一门基础课。内容包括:计算机基础知识,中文WindowsXP、汉字输入、文字处理软件Word2002、电子表格软件Excel2002、文稿演示软件PowerPoint2002和Internet基础与应用等。
2.课程的任务和要求
本课程的任务是:使学生掌握计算机的基础理论和知识以及中文WindowsXP平台的基本操作,能熟练运用OfficeXP办公软件处理各种文档和数据,并利用Internet所提供的各种服务夹共享和传递信息,以满足文秘工作的实际需要。
本课程的基本要求是:
(1)了解计算机的发展和特点,懂得计算机在文秘工作中的应用;熟练微型计算机系统的组成、基本配置和基本操作,以及计算机病毒的防脊察治常识。
(2)掌握中文WindowsXP的基础知识和基本操作,能熟练运用一二种汉字输入法录入汉字,一般要求达到每分钟80~100个汉字以上的录入速丛毕度。
(3)能熟练运用Word2002来处理文秘工作中所遇到的各种图、文、表并存的文档;掌握Excel2002工作表的编辑、格式设置和数据处理功能,并在日常信息管理事务工作中加以运用;熟悉PowerPoint2002的使用,能制作一般的演示文稿。
(4)懂得计算机网络的基本概念以及Internet的连接方法;掌握IE网络浏览器和Outlook Express电子邮件软件的使用,了解网页制作的方法,以解决世界工作中信息的共享、搜索和传递等问题。
3.教学中应注意的问题
教学中应体现职业教育的特点,将理论知识与实际操作紧密结合起来,讲清基本概念,突出应用,使学生能够在实践中灵活地运用所学到的知识。
‘贰’ 超市收银员应掌握哪些电脑知识技巧
反应速度快,记性好,洞郑口算要过关,眼神要山桥好,还有如果是在商场还要能站的住。只要会EXCEL和WORD就可以了。其他的比如使用系统软件之类的会有人专门教你,就算没人教多请教下别人也行。具体做什么根据超市的规模和人员配备而定,顶多纳唯颂让你额外传传称而已。行政类的活一般有行政文员和人事文员去做,根据你的描述,你应该面试的是文档类的文员,我们这里的文档每天的工作就是处理数据,配合其他部门完成日常工作。另外就是每天根据变价传称。
‘叁’ 超市收银员应该懂哪些电脑基本操作
只要你能记得和熟悉以下操作就可以了:
1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
3、收银机的开关程序:
开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机
关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源
4、键盘功能:
(1)删除商品
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
(2)取消交易
可取消当前交易所有输扰衡入电脑里的全部商品
(3)重新打印
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
(4)修改密码
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
4、键盘功能:
(5)取消收款
对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
(6)“是”OR“否”
在出现对话框时选择,如储值卡消费,取伏团消收款等
(7)设置数量:
“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品
条码
(8)“退出”键
电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
(9)退格
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
(10)卡查询
新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
(11)锁机
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当
前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
(12)功能菜单:
此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
(13)挂帐
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回
卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买缺李橘等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d
、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
(14)退货
A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
B)操作过程
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名
“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
(15)收款:
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜单键内选项时使用
(17)“回车”=确认键
返回到原来状态
五种结算方法:A、现金
B、储值卡
C、支票
D、代币券
E、银行卡
(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
(C)支票:需领班到场才可过机;
(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎
(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡---刷卡---输金额
‘肆’ 超市内需要会电脑,一般是要操作哪方面的呢
文字输入编辑,会写,电子报表或者商品进出库盘点
‘伍’ 超市收银员需要懂得哪些电脑知识
最基本的电脑基础知识
如果你准备去超市上班的话,会有师傅带你的,你需要做的就是会电脑的开关机,会最基本的简单操作,最最重要的就是细心了。其他的会给你安排师傅教你的。还有一些pos机知识,发票知识。安装分发发票等等这些都会有人教你的。
‘陆’ 我想成为一名超市电脑技术员!需要那些知识的!
超市电脑技术员,要学的是硬件知识,计算机与网络和这个没太大关系哦。
‘柒’ 超市后台微机操作员学习方法
后台微机员工作就是进货员进来货后你要把进的货商品名称,条码,规格,进货价格,销售价格,还有进货数量全部输进去,然后输完后要向前台发送数据,前台接收过后才可以销售,如果没有后台输入这些数据,前台收银是没法卖这些商品的。
后台操作每天的工作就是输这些东西,因为超市每天都在上货,然后晚上结账时候打报表,让你熟悉商品意思是让你好输入,你不知道这些商品,你光输进去不好理解,当然还有种仓库保管也用微机,那就是保管员的工作了。
(7)开超市怎么学习电脑系统扩展阅读:
电脑操作员为超市的重要岗位,对于超市数据维护和保密性谨做具有重要作用,为了维护超市利益,促进超市发展,根据国家相关法律法规制定如下制度进行遵守。
1、严守操作系统粗晌模并按照《操作规程》进行操作。
2、遵章守纪。严格遵守公司的各项规章制度。
3、服从指挥。对于上级安排的工作,必须严格执行,如有不同意见,可当岩缓面提出,绝对不允许阳奉阴违。
4、高效负责。要求单独完成的工作,要积极主动地完成,不可推诿他人;要求共同完成的工作,所有人员要积极配合,并有专人统一协调。
5、认真记录。对于与系统有关的事件,要在工作日志上认真记录,内容包括:时间和地点、现象、系统及设备当前状态、有关操作及人员、对事件原因的判断、处理的方法等。
6、分清主次。各种工作的优先级如下(由高至低)。等等。
‘捌’ 关于超市电脑系统的建立问题,请高手莅临指导!!!! 新年快乐!!!! 谢谢啦!!!!
使用windows系统即可 软件可以百威8000餐饮酒楼凯隐管理软件;金蝶系列管理软件,如没孙激金蝶K/3、金蝶KIS、金蝶HR等;金动力管理软件,如金动力企业管理软件、金动力库存管理软件;瑞星的超市管理系统;百枯袜财超市软件;精诚超市管理系统等等 ..打印机则是热敏票据打印机
‘玖’ 我自己想做一个超市整个收银系统软件该学习些什么
这个学起来麻烦大了,首先森棚衫你得学硬件知此腔识,然后你得学单片机,再是C语言写底层驱动,然后还要用其他语言写你的操和知作系统,你先去培训下“嵌入式”再来做吧,4个月,想干点啥事不是那么简单的
有个捷径:易语言很好学,你可以查查它能实现你的哪些功能
‘拾’ 做超市文员是不是要懂得电脑,而且要很熟悉电脑啊.要学习什么,要怎样做,我对电脑不是很熟悉.我好怕好怕,
学习WORD不是像大街上卖的《N日通》那样就可以了,真正OFFICE的应用远远不是全国计算机等级考试一级考试的那样简单的。
比如WORD,要了解它在商务中的应用的,可以看电子工业出版社尘告的《Word 2003 在企业商务中的应用 》
EXCEL绝对不是会算个求和和平均值就可以的,各种报表、数据分析都是要你自己做的,同样的内容不同的处理方式出来的结果是大大不一样的,不可能老板再给文员旁边配个学财务的秘书了
还有就是宏,不学习宏等于在用共享版的文本编辑软侍塌件,派谈明用好宏可以大大减小工作量。
平时多看看杂志的小窍门也是有很大帮助的。