Ⅰ 做客服，电脑方面除了打字还要熟悉电脑哪些东西
常用的办公文档，例如word、excel，还有客服系统，但这些都不难，只要熟悉了业务流程，这些都没什么问题。
Ⅱ 作为1个游戏客服 都需要掌握哪些电脑办公软件 在网上有教学的网址吗
作为一个游戏客服，首先你要对该款游戏非常了解，以及计算机技术的基本了解
Ⅲ 做客服要了解那些电脑基本操作
电脑的基本操作要会，包括文档表格等。
Ⅳ 做客服要具备什么
1 具有饱满的工作热情和认真的工作态度。
2、熟练的业务知识，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务，让客户在满意中得到更好的服务。
3、耐心的解答问题，在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁。
4、良好的沟通协调能力，沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，对症下药，解决客户问题。
5、良好的心理素质及自控能力，有团队合作精神。
6、流利的普通话和基本的计算机知识。
Ⅳ 做客服电脑要学会哪些
做客服的话，最主要的就是打字速度，其实还需要由。普通话能力比较强，所以对普通话也是有要求的，然后还需要有耐心。
Ⅵ 做客服电脑要学会哪些
如果做客服，最重要的是打字速度。事实上，你仍然需要通过。普通话能力比较强，所以对普通话有要求，然后需要耐心。
Ⅶ 做淘宝客服要懂得哪些电脑办公软件
客服一般要会办公软件，比如WORD,EXCEL,这些在平时工作中用的很普遍，另外要学会PS，这在图像处理方面用的比较多，淘宝中产品的资料一般都要经过处理成特效的，所以这个最好要学会，希望可以帮到你！
Ⅷ 做翡翠客服电脑要学会哪些
客服一般不需要太高深的电脑技能，但是需要对电脑有基本的认识。
包括熟悉WINDOS系统；会使用WORD和EXCEL。会发送电子邮件；会管理电子文件；熟悉上网搜索和找到需要的资料。录入方便至少应该熟练掌握一种输入法，能够盲打输入。
在网上在线服务客户，需要客服有足够的耐心应对。有些客户喜欢问比较多、比较具体的问题，也是因为客户有疑虑或者比较细心，这个时候，需要我们耐心的解释和解答，打消客户的疑虑，满足客户的需要。
Ⅸ 做客服是不是需要懂得电脑但对于一个什么都不会的人，学起电脑来会不会很麻烦
不会只有用心很简单