买电脑需要问客服哪些问题

‘壹’ 买电脑都需要问什么问题

配置，售后服务情况。是否有赠品，有的店员，可能不会主动告知顾客有赠品。

‘贰’ 想在网上买笔记本电脑,需要问客服什么问题

如果你不太了解cpu，显卡，固态之类的话，建议你在心仪品牌的旗舰店购买，将你的预算告诉客服，让他给你推荐一款。

人们在网上买东西一方面是因为很便利，可以真正足不出户，等待快递员打电脑、敲 门 送货上门就好了。这在很大程度上节约了很多人的时间，人们不用再去逛商场，不用提着大包小包满街跑了，确实给我们带来了方便。

另一方面，人们在网上购买商品的原因是因为网上的大部分东西和实体店相比较都会比较便宜，人们在网上买东西能够省下些许费用，对于长期网购的朋友就能够省下很多钱了，这也是人们选择网购的一个原因。那么问题来了，网上商品的价格便宜之后，商品的质量还能否有保证，这不得不说是一个令人思考的问题，也是我们要介绍买电脑需要注意哪些事项的问题。

如果我们在实体店购买电脑，选择喜欢的品牌、合适配置、合理的价格之后直接购买就好了，因为即使出了问题我们直接去实体店或者售后服务咨询就可以了。可是在网上购买电脑就不同了，出现问题后维修或者与卖家沟通都很麻烦，这就导致了网上买电脑需要人们注意的问题有很多了，小编总结的问题具体如下。

看卖家信誉，卖家信誉是能够反映卖家产品质量好坏的一个因素，虽然不是决定因素，但是也可以作为参考，信誉高的卖家其产品的质量肯定会比信誉低的卖家受欢迎。看评论，用户往往会通过评论对自己此次网购的评分做出评价，大多数人还是能够比较客观的评价的，这就需要消费者仔细查看了，其中的好评、差评、中评是需要消费者重点查看的。

看配置，这其中的配置有输入设备也有输出设备，不过最重要的还是CPU，CPU是一台电脑的大脑，如果它的质量不过关，其他所有的设备都不顶用。

‘叁’ 买笔记本需要问哪些问题

买时注意：
1.首先问价直接说明你的来意，我今天就是来拿电脑的，希望你们报个最低价，我可能对比上几家，如果你的是最低我就拿你的。（现在不买电脑问价的很多，销售最怕这个）
2.起码问价要3家以上。观看哪家是否有活动。活动送的礼品还是非常不错的。不要礼品的话，他们可以少钱。
3.笔记本肯定都没问题，问下，是否是原装包和原装鼠标，随机配备哪些东西。如果不是原装鼠标和包等，那么让他看能少多少钱。
4.问下质保，HP一般都是2年，开票怎么保，不开票怎么保，而且开不开票价格也不一样。大概能少100左右的钱。一般不开票，他给你弄个发票复印件拿上照样可以全国联保。
5.所有配件等等核实价格后，还要看清楚电脑的配置，是否和你选择的是一致，因为笔记本电脑同一型号有低端型和高端型。不要只看型号。你不会，让销售点给你看配置。
6.多磨一磨，让他去掉最后的零头。还送你的几个小东西。比如彩色内包，液晶屏保护套装，漂亮的鼠标垫等等。

‘肆’ 网上买电脑需要问客服什么问题

人们在网上买东西一方面是因为很便利，可以真正足不出户，等待快递员打电脑、敲 门 送货上门就好了。这在很大程度上节约了很多人的时间，人们不用再去逛商场，不用提着大包小包满街跑了，确实给我们带来了方便。另一方面，人们在网上购买商品的原因是因为网上的大部分东西和实体店相比较都会比较便宜，人们在网上买东西能够省下些许费用，对于长期网购的朋友就能够省下很多钱了，这也是人们选择网购的一个原因。那么问题来了，网上商品的价格便宜之后，商品的质量还能否有保证，这不得不说是一个令人思考的问题，也是我们要介绍买电脑需要注意哪些事项的问题。

如果我们在实体店购买电脑，选择喜欢的品牌、合适配置、合理的价格之后直接购买就好了，因为即使出了问题我们直接去实体店或者售后服务咨询就可以了。可是在网上购买电脑就不同了，出现问题后维修或者与卖家沟通都很麻烦，这就导致了网上买电脑需要人们注意的问题有很多了，小编总结的问题具体如下：

看卖家信誉，卖家信誉是能够反映卖家产品质量好坏的一个因素，虽然不是决定因素，但是也可以作为参考，信誉高的卖家其产品的质量肯定会比信誉低的卖家受欢迎。

看评论，用户往往会通过评论对自己此次网购的评分做出评价，大多数人还是能够比较客观的评价的，这就需要消费者仔细查看了，其中的好评、差评、中评是需要消费者重点查看的。

看配置，这其中的配置有输入设备也有输出设备，不过最重要的还是CPU，CPU是一台电脑的大脑，如果它的质量不过关，其他所有的设备都不顶用。

‘伍’ 一般买电脑(笔记本)时需要问些什么

买笔记本电脑要问商家价格，买笔记本电脑要问商家机器是否有开封过、使用过，买笔记本电脑要问商家机器是不是原装、有没有被维修过、是不是官翻机，买笔记本电脑要问商家机器是不是样机转销售的，注意包装箱封条、机身镙丝、外壳是否有划痕等。

买电脑不要光考虑它的表面配置，对于没有系统的机器，商家有可能会在内存、硬盘、光驱等配件上动手脚，所以一定要看机器箱子外面贴的配置表为主，(有些品牌保修卡上也会有)。

买电脑(笔记本)注意事项

1、查看硬件生产日期，一般主流配置的笔记本的硬件生产日期都为本年度，极个别会是去年的，但不会出现时间更为久远的生产日期，否则有可能为翻新机。

2、查看硬盘使用时间，硬盘使用时间不能超过10小时，超过10小时的话，可能为样机或者顾客退还机。

3、检查电池损耗情况，一般新笔记本电池充满电后损耗不会超过0.1%，这个可能需要的时间长一点。

‘陆’ 买电脑的时候，应该问些什么问题才显得比较

比较在行的话，直接问 他 能不能流畅玩最流行的游戏，如果是拿来工作的话就问能否流畅运行3D建模软件。
可以问一下他的配置然后记下来，回家时上 中关村在线 上查询该配置是否合意。
内存看你平时用什么软件，多开就买大一点运行内存，比如玩游戏多开就买16G以上 。
硬盘看你平时下载多少东西比如经常看电影，就买个1TB的。
cpu如果要玩最流行的游戏比如绝地求生的话就上个 i7 8700K。如果是图形工作站就上个E5系列的cpu
显卡就看你是玩游戏，还是日常上网，还是建模工作站这些，玩游戏就用 GTX 1060以上，建模就用专业的显卡比如用丽台的。
主板就看一下是大板还是小板一般买大板方便升级。
一般可以上网购买，因为电脑硬件都是保修的记得保留发票就可以。最好上京东买。

‘柒’ 买电脑主机需要问客服的问题

电脑主机用了好多年了，工作时卡得厉害，想换一个主机又没有挑选经验怎么办？现在的电脑主机，都发展到什么配置了？挑选时有什么诀窍，怎样才可以不多花钱，也能买到好主机呢？



在挑选电脑主机的时候，我们首先要对主机的内部结构，进行一个彻底的认识。因为只有对症下药，才能解决问题。电脑主机内部，由 CPU、硬盘、内存、显卡、声卡、网卡、光驱和电源组成。其中前四项，是我们选购主机时需要了解的关键。尤其是CPU，可以说你的电脑运行的好与不好，80%是由CPU来决定滴。



CPU作为主机的大脑，也是一个复杂的配置。在选择的时候，CPU有一个明显的参数，就是主频和睿频，其中主频越高，处理的速度就会相对快一些。而睿频，可以在我们进行大数据操作时，提供加速度。而显卡，如果是用于玩游戏，或者图文设计，工程设计等，要选择独立显卡。如果是用于学习办公，或者家庭娱乐，集成显卡就够用了。



除了CPU和显卡，我们需要重点关注的就是硬盘和内存。其中硬盘作为一个储存空间，如果空间够大，那么可以帮助电脑储存更多数据，更不会拖拽运行速度。而内存作为一个CPU的协助工具，当然是越大越好，在一定程度上，内存越大，处理的速度也就会越快。

选择电脑主机的时候，只要把主机内部的结构了解清楚了，选购的时候，就知道从哪里下手了。所以，想要选择一款主机并不难，难的就是在不了解的基础上，被卖家忽悠。因此小伙伴们在选购的时候，一定要看清楚了参数，再下手啊！

‘捌’ 买电脑我该问客服什么

这样的情况，购物物品要咨询客服售后都包括哪些，可以在保修内解决什么问题，还有就是自己的需求告诉客服，让他们根据你的要求推荐

‘玖’ 网上买电脑要问些什么东西京东买电脑问客服什么

问电脑配置 问价格 问售后服务质保在哪
电器有质保一类的不建议网上买 毕竟电脑是个故障繁多的东西 在家门口实体店买有问题售后方便