① 电脑上有打印机型号,显示脱机。型号ix6580
在 Windows 电脑上搜索设备,并在结果列表中点击设备和打印机。
找到您之前安装的初始打印驱动程序。 打印驱动程序应该是打印机的名称,并且打印机的图片不应呈现灰色。
右键点击您的打印机,然后选择设置为默认打印机。
再次尝试打印。 如果问题仍然存在,请继续执行下一步。
步骤 2: 执行电源重置,检查连接情况
重置打印机的电源可快速重置打印系统,如有必要,可进一步执行故障排除操作。
如果打印机处于关闭状态,请开启打印机,然后检查打印机的状态:
如果打印机开始执行打印队列中的打印作业,则您的打印机正在清除处于队列中的打印作业,并且处于在线状态。 故障排除到此结束。
如果打印机在启动后进入闲置状态,则它可能处于在线状态。
如果电脑仍将打印机显示为脱机,请继续执行以下步骤。
启动打印机后,从打印机上拔下电源线。
从墙面插座中拔下打印机的电源线。
如果您使用的是 USB 连接线或网线,请确保连接线没有断开或者已损坏。
等待至少 60 秒。 在等待期间请重新启动电脑。
将电源线插头插回到墙面插座。
将电源线重新连接到打印机后部。
如果打印机无法自动启动,请按电源按钮启动它。
尝试打印。