打印机与电脑连接但无法扫描

❶ 打印机无法扫描怎么办 4种原因及解决方法

1、打印机的警报没有解除：在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不接触这个警报，打印机就会一直僵持下去。

2、打印机与电脑之间的线路没有连接好：这个原因很好检查，如果打印机出现不能扫描的情况，我们可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好，打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米，超出这个长度，就会影响打印数据的传输，影响打印机的扫描，这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题，如果是并口线路的问题，就需要检查并口模式的选择是否正确，具体的模式设置需要联系电脑厂商，因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。

3、扫描程序缺失：打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印机正常扫描，否则就会出现打印机不能扫描的情况。没有安装扫面软件，打印机就不会扫描，检查这个原因，我们可以在 电脑桌 面点击“开始”，选择“程序”，如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件，如果没有就是没有安装，我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了。没有安装扫描驱动，打印机也不能扫描，我们打开smarthru4目录，选择“扫描至”，接着点击“设置”，在“设置”界面的右下角有一项“扫描仪驱动程序”，如果这里面是空白的，说明电脑没有安装扫描驱动，将扫描驱动安装好就能解决问题了。

4、电脑系统与打印机的扫软件不兼容：如果上面三种解决方法都不能解决问题，我们可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软件出现不兼容的情况，这个时候我们可以换另外一台电脑试一试，问题可能就解决了。

❷ 打印机可以打印但是无法扫描

打印机可以打印但是无法扫描原因。

电脑：华为MateBook

系统：Windows10

软件：打印机惠普V1

1、打印机的警报没有解除在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了。

❸ 为什么笔记本电脑打印机扫描不了怎么办

1. 打印机扫描不到电脑上是怎么回事
应该是电脑打印机驱动扫描打印机，而不是打印机扫描电脑。

打印机驱动发出打印命令后，驱动程序就需要扫描该打印机连接电脑的端口。如果扫描到打印机，驱动程序就会将需要打印的内容发送给打印机郑拿，电脑与打印机建立正常的通讯后，打印机就会读取需要打印的内容，执行打印。

如果电脑扫描不到打印机，有两个可能：

1. 驱动安装不正确，找不到与驱仔歼动匹配的打印机。

2. 数据线没有连接好，或者数据线质量较差。

3. 打印机后台服务程序没有开启。
2. 我的打印机打印不了和扫描不了
根据您的描述，建议您：

1.查看一下是否可以复印

2.如果复印正常，但是无法打印，可能是您的打印驱动没有正确安装所至。

3.如打印状态显示挂起删除，如果您尝试删除无法进行的话，请将电脑重启一下，打印机也重启，再尝试删除，如果还是不能删除，通过手动删除试一下。

手动删除操作方法如下：

1.点击电脑“开始”→“运行”。

2.在“运行”窗口输入“ stop spooler” 然后点击“确定”按钮，停止打印机服务。

注意：需要停止打印任务，才能手动删除文件夹中的打印任务。

3.在“运行”里面输入“SPOOL”然后点击确定。

4，进入“SPOOL”里面选择PRINTERS文件夹进入。

5.在PRINTERS文件中，删除所有的文件。

6.在“运行”里面输入“ start spooler”命令，然后点击“确定”，启动打印机服务。

注意：需要启动打印机服务后，才能正常使用打印机，否则无法正常工作。上述操作完毕后，打印任务即可删除，重新打印即可。
3. 笔记本电脑中的扫描仪和照相机项目没有了,怎么办
1、首先右击桌面选排列图标/勾选显示桌面图标。

2、如果故障依旧，打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。

3、如果故障依旧，按Windows键+R打开运行窗口，运行输入regedit回车打开注册表编辑器，定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows

NT\CurrentVersion\Winlogon]，然后查看在右侧的Shell值是否为“Explorer.exe”。如果不是，请手动修改为“Explorer.exe”。双击Shell，在打开的对话框中的数值数据中输入Explorer.exe按确定，重启电脑即可（如果右侧没有Shell，在右面右击空白处选新建/字符串，在数值名称添入“Shell”，在双击它在打开的对话框中的数值数据中输入Explorer.exe按确定重启电脑即可。）。

4、如果故障依旧，可能在你的C:\Windows目录中的“explorer.exe”念丛冲进程文件受损，请到网上下载“explorer.exe”进程文件，下载后，将它放到你的C:\Windows目录中（如果你的电脑无法下载请用别的电脑下载或在别的电脑上将C:\Windows目录中的“explorer.exe”进程文件用U盘复制下来，开机按F8进入安全模式中将“explorer.exe”进程文件，它放到你的C:\Windows目录中即可。

5、如果还是不行，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。

如果是开机不能操作是死机了，重启一下电脑试试，还是不行开机按F8进入安全模式还原一下系统或重装（你断开网线开机试试，如果没有问题了就是开机联网慢引起的，设置固定的IP试试）。
4. 电脑识别不了扫描仪
你要先检查你的链接线有没有接好，通常都是一个电源线和一个数据线，如果你的线是接好的，并没有问题，那你就做第二次检查，首先你在你的计算机的桌面上的我的电脑图标上点击右键，然后选择属性，点完它会弹出一个窗口，选择窗口上的硬件，再点击设备管理器，你看倒数第三项旁边有没有一个“像处理设备”的显示，要是没有那你看看其他设备的组件里面有没有打问号的黄色图标，要是有一个可能就是你的驱动没装或是掉了，你重新装下驱动就行，要是没有找到黄色问号，那你最好是检查硬件，可能是硬件没链接好。

❹ 打印机可以打印但是无法扫描原因

打印机可以打印但是无法扫描原因。

电脑：华为MateBook

系统：Windows10

软件：打印机惠普V1

1、打印机的警报没有解除在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙亮拿，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了。

❺ 为什么打印机连接了电脑能打印却不可以扫描

没有设置好

确认5件事后重装驱动，重装驱动。要确认五件事：打印机电源是否打开；USB 数据线是否连接好了，USB 数据线本身是否有问题；打印机驱动程序是否安装正确；系统的【默认打印机】是否是你链接的这台打印机；电脑的 USB 接口是否正常，打印机上的连接线接口是否正常。就可以了。

❻ 打印机扫描与电脑连接失败怎么办

1. 用打印机扫描文件到电脑上传送失败怎么回事
设置问题，电缆线连接问题，驱动问题等等，其解决方法是： 拔出连接线，重新按照打印机安装说明书要求。

1.在浏览器输入网络打印机IP地址，选择 目的地注册 看到 通讯簿列表。

2.以“hello”为例，选择“编缉”，进入后对应设置。

3.这一步很简单，直接看图就可以。

2. 打印机扫描不到电脑上是怎么回事
应该是电脑打印机驱动扫描打印机，而不是打印机扫描电脑。

打印机驱动发出打印命令后，驱动程序就需要扫描该打印机连接电脑的端口。如果扫描到打印机，驱动程序就会将需要打印的内容发送给打印机，电脑与打印机建立正常的通讯后，打印机就会读取需要打印的内容，执行打印。

如果电脑扫描不到打印机，有两个可能：

1. 驱动安装不正确，找不到与驱动匹配的打印机。

2. 数据线没有连接好，或者数据线质量较差。

3. 打印机后台唯困谨服务程序没有开启。
3. 电脑可以打印但是无法连接扫描仪
可以按照以下的步聚来解决问题：

一.首先是检查你的电脑主板或打印机连接线是否损坏：

方法：在“控制面把”里把打印机驱动和驱动相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开指基打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就是电脑主板的问题了，需要送到维修站修了.

二. 再确认系统服务是否开启：

方法： 在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。

三. 接着是检查打印机状态是否正常，方法如下：

打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？

1. 如果是灰色的，那表示你的打印机和计算机没有通信，可参照第一条和第四条来找答案；

2. 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停尺槐使用”上单击把前面的“对勾”去掉。

3.如果状态是“脱机”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“脱机使用打印机”上单击把前面的“对勾”去掉。
4. 你好,我的打印机扫描功能怎么连接不上电脑啊
您好，感谢您选择惠普产品。

电脑要扫描，首先需要安装好驱动，然后电脑上开始-程序中会有hp 的对应扫描图标。

如果没有，说明驱动安装不完整，重新安装驱动

如果有扫描图标，但是扫描报错，需要检测通讯是否正常。

如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。

如果还有问题，建议继续追问，告诉我们您打印机型号是什么，电脑操作系统是什么，打印机和电脑如何连接使用，u *** 直接连接，还是网络方式使用，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。

希望以上回复能够对您有所帮助。

❼ 打印机为什么扫描不了

问题一：为什么打印机连接了电脑能打印却不可以扫描 难道你是佳能IR2320

问题二：打印机打印复印都可以，为什么扫描文件不行了？ 1，扫描仪是否有问题；2，扫描仪和电脑的连线是否有问题（扫描仪的USB口，USB线，电脑USB口）。3，扫描仪驱动是否有问题，扫描软件是否有问题。建议重装。

问题三：为什么我的打印机能复印不能扫描? 很简单。
首先看能不能打印，如果不可以打印，也就是穿看你的线有没有正确连上电脑。如果确认正确连上了电脑，那么就是驱动没有装好。驱动有些盘有分开的，有打印驱动，也有扫描驱动。请注意这一点，安装好后找到扫描软件，一般默认安装会会出现在桌面上。
把一张有字的纸放在玻璃板上，打开扫描软件，就可以看到了。。。
如果你的电脑可以打印出来，100%还是驱动的问题。找到扫描驱动安装即可。

问题四：我的打印机是松下的为什么扫描功能用不了了，怎么办？ 回楼主，机器出现什么问题还是到售后维修吧，买打印机就买个质量好的，我家用处就是佳能的，MX368这款打印机性价比比较划算，市场价已不足千元，这款打印机继承了佳能的性能优势，还增添了许多亮点，各类照片，身份证及护照，甚至报纸杂志，大尺寸文件，都能轻松扫描，而且在以往打印机的基础上还增加了传真的功能，极大的方便了我们的生活，喜欢就早点下手吧！

问题五：为什么打印机的扫描用不起来？ 在佳能官网下一个，选择好你系统的版本，下载下对应的驱动。一体驱动，包括了打印扫描全部功能的驱动。

问题六：打印机可以打印但是不能扫描是为什么 可以按照以下的步聚来解决问题:
一.首先是检查你的电脑主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和驱动相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就是电脑主板的问题了,需要送到维修站修了.
二. 再确认系统服务是否开启:
方法: 在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
三. 接着是检查打印机状态是否正常，方凳拿法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？
1. 如果是灰色的，那表示你的打印机和计算机没有通信,可参照第一条和第四条来找答案；
2. 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
3.如果状态是“脱机”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“脱机使用打印机”上单击把前面的“对勾”去掉。

问题七：能够打印，却不能扫描，怎么办？ 一体机打印和扫描的驱动是不一样的，请确保自己的扫描驱动已经安装，在控制面板的设备和打印机里面会看见2个图标，一个是打印机的，一个是扫描的，选择对应的设备进行操作。

问题八：打印机一体机扫描怎么扫描不了了 第一步:将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
第二步:此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。
第三步:在新安世举装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如paqIJ，单击“确搜粗碧定”按钮即可完成共享的设定。
提示:如果希望局域网内其他版本的操作系统在共享主机打印机时不再需要费力地查找驱动程序，我们可以在主机上预先将这些不同版本选择操作系统对应的驱动程序安装好，只要单击“其他驱动程序”按钮，选择相应的操作系统版本，单击“确定”后即可进行安装了。
2.配置网络协议
为了让打印机的共享能够顺畅，我们必须在主机和客户机上都安装“文件和打印机的共享协议”。
右击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”命令，进入到“网络连接”文件夹，在“本地连接”图标上点击鼠标右键，选择“属性”命令，如果在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsoft网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，在弹出的对话框中选择“服务”，然后点击“添加”，在“选择网络服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。
3.客户机的安装与配置
现在，主机上的工作我们已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。我们假设客户机也是Windows XP操作系统。在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。
第一步:单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“网络打印机”选项。
第二步:在“指定打印机”页面中提供了几种添加网络打印机的方式。如果你不知道网络打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮;如果已经知道了打印机的网络路径，则可以使用访问网络资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的网络路径，例如“jamespaqIJ”(james是主机的用户名)，最后点击“下一步”。
第三步:这时系统将要你再次输入打印机名，输完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果主机设置了共享密码，这里就要求输入密码。最后我们可以看到在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿我们的网络打印机就已经安装完成了。
4.让打印机更安全
如果仅仅到此为止的话，局域网内的非法用户也有可能趁机使用共享打印机，从而造成打印成本的“节节攀升”。为了阻止非法用户对打印机随意进行共享，我们有必要通过设置账号使用权限来对打印机的使用对象进行限制。通过对安装在主机上的打印机进行安全属性设置，指定只有合法账号才能使用共享打印机。
第一步:在主机的“打印机和传真”文件夹中，用鼠标右键单击其中的共享打印机图标，从右键菜单中选择“属性”选项，在接着打开的共享打印机属性设置框中，切换“安全”选项卡。
第二步:在其后打开的选项设置页面中，将“名称”列表处的“everyone”选中，并将对应“权限”列表处的“打印”选择为“拒绝”，这样......>>

问题九：为什么我的打印机突然扫描不了，完全没有反应？ 那现在可能复印呢？如果不能是你打印机坏了，。要是可以的话 你把驱动卸载在装次就好了

❽ win11系统 打印机为何能打印不能扫描

打印机与电脑之间的线路没有连接好这个原因很好检查，如果打印机出现不能扫描的情况，我们可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好，打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米，超出这个长度，就会影响打印数据的传输，影响打印机的扫描。
扫描:
基础释义
一般指电子束或光点在某特定区域内以一定规律移动的过程。分电子扫描和机械扫描。电子扫描如电视机和示波器中电子束以一定规律移动；机械扫描如传真机滚筒与光点的相对运动，防空雷达天线对其警戒空域的轮仔往复运动等。

详细释义
电视机和示波器等设备中，阴极射线管内的电子束按一定次序快速移动而在荧光屏上产生图像。

《人民文学》1978年第7期：“学生算的很流腊渣汪畅。艰难的公式，各类的符号，像扫描似地延伸在黑板上。”

扫射；扫视。

峻青 《海啸》第四章：“探照灯在西面远处的夜空和海面上不住的摇曳着，扫描着。” 赵梁蠢大年 《公主的女儿》二：“趁着女儿与儿子聊天的时机，她用裁缝特有的眼光，上下扫描着小姐的身材和衣着。”

❾ 我的电脑和打印机是网络连接 为什么打印机可以打印而不能扫描

可以按照如下方式进行操作：

1.右键开始菜单图标,选择打开"控制面板",或者直接打开桌面上的控制面板；

(9)打印机与电脑连接但无法扫描扩展阅读

连接打印机具体操作：

第一步

将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。

第二步

此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。

第三步

在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。