1. 你好 我的idolx+ 设了图案解锁，结果把图案忘了怎么办
您好，如果可以链接电脑可以用刷精灵的图案解锁工具试试重置，如果连接不上手机，建议您关机状态下长按电源键+音量上进入RE模式，进行恢复出厂设置解决。当然也可以通过官方升级工具或者刷机解决。
2. 老是自动重启，而且每次只能到idol界面就卡住了
您好，有一个特殊恢复出厂设置的方法，但是手机资料会全部丢失，可以尝试一下能否解决：关机状态下：同时按住电源键+音量上键→直到出现开机界面后才松手→按一下电源键→进入Android system recovery界面（音量上/下键移动光标）→选择“wipe data/factory reset”（电源键确定）→（音量上/下键移动光标）→选择“Yes – delete all user data”（电源键确定）→清除数据后自动返回Android system recovery界面→选择“reboot system now”（电源键确定）。仍不可以，建议您联系售后服务网点处理，网点的联系方式可登录我司官网www.tclmobile.com.cn查询。若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://..com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。
3. idol无法开机了
亲，请尝试使用电源键+音量“上”键，持续按10秒的样子，然后恢复出厂设置，一般会OK！
4. tcl idol s960t恢复出厂设置在哪
手机恢复出厂设置在设置里，找到备份和重置，点击恢复出厂设置-重置手机，即可对手机进行恢复出厂设置。
5. tcl idol s960t恢复出厂设置在哪
建议进入手机设置，找到备份和重置，然后点击恢复出厂设置，选择重置手机，清除全部内容。
6. TCL idol x本来应该有的字都缺，比如什么日历都变成了“日，据说是设置问题，现在根本没法用
您好，感谢您使用TCL手机，如果下载的软件跟手机不兼容会影响手机的正常使用，建议您备份手机中的重要资料备份后恢复出厂设置尝试，方法：设置-个人-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机。如不行可联系售后网点检测，谢谢！若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://..com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。
7. 手机无法开机，死机TCL S950
您好，
抱歉给您带来麻烦！
无法开机，您可尝试在android system recovery界面恢复出厂设置，操作为：
1.开机时，同时按下电源键和音量上键，进入android system recovery界面
2.在android system recovery界面，选择“wipe data/factory reset"即可恢复出厂设置
3.再次开机