A. 为什么惠普笔记本电脑的office2016预装安装不了
office2016安装不了有几种原因：
1，软件安装包不行，可以下载一个好用的，确定没问题的安装程序。
2，另一种就是系统的问题，那就得重新安装系统了。
B. 为什么我的惠普台式电脑D盘上安装不进去软件。
可能是因为你的地盘设置成了光驱。或者你的硬盘里边儿根本就没有显示出d盘。在我的电脑找到管理选项。然后找到硬盘。年有分区点右键可以更改吧？把其中一个盘符改成d盘。这样d盘。就可以安装软件。
C. 我的惠普笔记本上装的win8系统，但是在应用商店安装应用时提示无法完成你的购买错误代码0x8000．．．
您好，感谢您选择惠普产品。
建议您根据以下步骤，确认windows update & BITS服务设置看看是否能够解决您遇到的问题：
1、点击开始菜单，在搜索栏中输入“services.msc”（输入时不要打引号），并按下回车。如果此时弹出用户账户控制窗口，请您点击“继续”。
2、双击打开“Windows Update”服务。
3、点击“常规”选项卡，确保“启动类型”是“自动”或者“手动”。然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮。
4、以同样的步骤对“Background Intelligent Transfer Services”，“Cryptographic Services”以及“software licensing service”这三项服务进行启用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
你可以根据如下操作来完成。
第一步：按F10进入BIOS设置 ，来到基本信息界面。
第二步： 用左右方向键选择到Advanced（高级设置）选项。
第三步： 用下方向键选择到Onboard PATA/SATA Adapters，这是选择并口/串口硬盘的意思。
第四步： 选择第三项SATA1 Controller Mode串口硬盘模式控制上。
第五步： 机器原来的串口硬盘模式为IDE，也就是说这种模式只能安装原版的操作系统，不能安装GHOST版本的操作系统， 更 改敲回车。
第六步： 选择AHCI模式。这种模式只能安装GHOST版本的系统，但是不能正常启动机器。
第七步：按F10保存退出。
第八步：机器重新启动，放入GHOST版本操作系统光盘，开始读盘，并安装系统。
第九步：安装过系统，机器重新启动，再按F10进入BIOS，把硬盘模式再改回IDE模式，机器正常启动。
如系统安装完成，想利用一键GHOST软件进行系统备份也必须按上面的操作。
hp等品牌机使用快速ghost－xp恢复后启动不了的问题解决方案：如dx2708 rc740av使用过各种版本的ghost系统，出现同样的问题(注释: dos下ghost和pe环境下ghost完也一样情况)在顺利ghost完之后重启出现以下提示:windows xp could not start because of a computer disk hardware configuration problem.could not read from selected boot disk.check boot path and disk hardware.please check the windows xp (tm) documentation about hardware disk configuration and your hardware disk configuration and your hardware reference manuals for additional information翻译成中文就是：故障提示：因计算机磁盘硬件的配置问题，无法启动。不能读取所选的引导盘，请检查引导路径和磁盘硬件。请参阅文档中有关磁盘配置 的信息并参阅您的硬件参考手册，以获得进一步的信息。 解决方案：恢复bios默认设置，然后进入power项更改wdrt support的值为disable.wdrt support：watchdog resource table,加密。通过这种加密保护来拒绝安装非随机配备的作系统。同样，全系的hp 家用、商用台式机、笔记本，进行ghost安装后报错，也可以用此方法解决。wdrt是一个电子加密的东西.所以以后大家要为hp的机器重新安装作系统的话,记得修改bios.参考下这个实例。进行下设置。
E. 惠普笔记本电脑重装系统后装不了任何软件，下载完安装时提示文件己损坏，或者不是源文件。
换一个下载器，你装的是电脑管家，360在那个软件管理下载软件，没有病毒的。如果再不行，就是你系统版本的问题，你在电脑管家上下载一个，光速一键重装系统，这个软件在线就能装XP；Win7;Win8系统，不用光盘和U盘，32/64位的都有，不会可网络一下这个软件，有下载的，会点确定就能自已装系统的。
F. 你好，我在惠普电脑360软件管家里下载的软件，怎么会安装不上去，要怎么办
我以前也遇到过同样的问题，最后直接从浏览器搜索下载安装解决了
1、安装软件时建议前往该软件所属的官方网站下载安装使用，不建议从一些软件管家里下载安装
2、如果同样从官网下载无法安装，可能是软件兼容性问题了，可能是软件无法兼容于当前操作系统
G. 惠普笔记本不能安装软件
首先确保您具有“管理员”资格，而非“游客”。
然后进入安全模式，关闭所有不需要的启动项。
开机后，关闭右下角托盘中所有能关闭的自启动软件。
再“Ctrl+Alt+Del”，检查有无可疑的软件，也都尽量关闭。
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如果这样，你还是无法安装任何软件，那就只有“恢复系统”或干脆“彻底重装”了。
Ps：
根据我的个人经验，HP的笔记本是相当差劲的（质量、散热、性能…都是如此，能用上20个月不送修的，都算RP相当好的了！）。