1. 惠普台式机重装系统后鼠标和键盘失灵，怎么破bios设置都把USB打开了，急
新出的HP台式机，采用新的USB总线控制芯片，下载新点的操作系统，就带驱动了。老一点的ghost系统不带最新的驱动，造成只有USB口的鼠标、键盘不能使用
再设备管理里。
把键盘删除，
然后重启。
系统会自动寻找驱动程序。
找到驱动之后。
键盘就可以用了。
3. 惠普重装win7过程中鼠标键盘不能用了，这是什么原因呢
一、建议您可以更换其他的USB设备连接您机器看看是否也是这样，如果其他USB设备正常那么您所述的问题很可能是您鼠标方面出现问题导致的了，建议您可以直接联系下鼠标的技术部门进行咨询看看他们是否有好的方法可以帮到您；
二、如果其他USB设备也有问题建议您建议您可以按下面的方法操作解决问题：
1.建议右键计算机图标（或者我的电脑）??管理??设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
2.然后可以在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。
4.如果进行上面的操作后问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
4. HP一体机安装win7后键盘鼠标不能用
主控芯片
是最新那个带3.0接口USB的，7系统没有该驱动下
无法使用。安装8系统以上才有或注入7系统该驱动，也可以安装中加载命令U盘驱动。具体处理。
5. 我的惠普笔记本重装系统后键盘失灵了
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您在刚刚重装系统后，没有进行任何特殊操作，刚刚安装系统后键盘就不能使用，那么请您鼠标右键点击“计算机”或“我的电脑”，选择“管理”--“设备管理器”，查看键盘设备前是否有黄色的问号或叹号。如果有，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击这个键盘设备进行卸载，然后点击设备管理器上方“操作”选项中的“扫描检测硬件改动”试试。
2、如果不好用，您也可以您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
3、如果不能解决，并且电池可以拿下，建议对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
4、另外，您也可以开机按F10键测试是否可以正常进入BIOS，如果可以进入，那么笔记本键盘通常是没有问题的。建议您外接USB键盘测试USB键盘是否可以使用，如果也不能使用，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您备份数据后重装系统试试。
5、提醒您，如果您开机按F10键根本不能进入BIOS，这个情况通常也说明是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
6. 惠普笔记本装系统时键盘鼠标都不能用，外接的也没用，无法安装，根本无法操作，怎么办求大侠指点！！急
1、硬件问题，重插一个内存条。
2、系统驱动与硬件有冲突。
7. 求助，HP电脑重装系统后键盘鼠标失灵怎么破
1. 右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。”
单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard （106/109 Key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。
2. 完成硬件更新向导。重新启动计算机。
修改注册表：单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbs.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了！
产生笔记本键盘失灵的原因还是比较多的，比较常见的就是最开始为大家介绍的那些，另外某些病毒也会破坏电脑按键，建议大家遇到笔记本电脑键盘按键失灵先对电脑进行杀毒看看，之后再使用以上方法。
遇到电脑开机慢的时候呢，我们可以做以下步骤;
电脑键盘失灵后呢建议将键盘到另一台电脑进行测试，如果是键盘失灵故障请修理或更换，若是没有故障请修复一下系统。
电脑键盘失灵修复步骤1、
开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
电脑键盘失灵修复步骤2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
电脑键盘失灵修复步骤3、
如果电脑键盘失灵故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
电脑键盘失灵修复步骤4、
如果电脑键盘失灵故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
电脑键盘失灵修复步骤5、如果电脑键盘失灵故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
电脑键盘失灵修复步骤6、
如果电脑键盘失灵依旧，建议重装操作系统。
（1） 开机后电脑检测不到键盘可先检查键盘接口是否有问题。因为它检查起来最方便，不必拆键盘。先将键盘线从机箱上拔下来，然后重新插回，再开机看故障是否消失，这样可排除由于键盘接口接触不良造成的电脑键盘失灵故障；如果仍有问题，可使用万用表测量主板上的键盘接口，若开机时测量到第1、2、5芯的某个电压相对于第4芯为0，说明连线断了，找到断点重新接好就行了；如果主板上的接口没有问题，拆开键盘检查检查键盘的保险是否正常，若不正常则更换；若正常接着用万用表测量键盘线缆接头的电压是否正常；如果主板键盘接口的电压正常而此处不正常，则说明键盘中间有断线，更换键盘电缆即可修复电脑键盘失灵的故障。
（2）电脑键盘失灵中键盘的某个按键按下后无法弹起的故障诊断方法：键盘的某个键按下后无法弹起是由于一些键盘、键帽下的弹簧老化使弹力减弱，引起弹簧变形，导致该触点不能及时分离，从而无法弹起。其故障维修方法为：将键帽盖片下的弹簧更换，或将弹簧稍微拉伸以恢复其弹力，再重新装好键帽即可。
（3）电脑键盘失灵按下某个键屏幕上没有反应的故障诊断方法：按下某个键屏幕没有反应主要是由于内部的电路板上有污垢，导致键盘的触点与触片之间接触不良，使按键失灵或该按键内部的弹簧片老化而变形，导致接触不良所致。其故障维修方法为：首先拆开键盘的外壳，用软毛刷将电路板上的污垢清除，同时使用无水酒精清洗键盘按键下面与键帽接触的部分，清洁后进行测试。如果故障依旧。接着再次拆开键盘外壳，更换有问题的按键即可。
8. 惠普台式机装系统 鼠标键盘失灵
您好！感谢您选择惠普产品。 USB鼠标如果不能使用, 建议尝试使用PS/2圆口鼠标试试.然后重装主板芯片驱动. 如果都不能使用建议全新安装操作系统. 我是HP员工。 如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
9. 惠普电脑重装系统后鼠标键盘没反应
USB驱动没有更新，更新一下驱动就好了
望采纳，谢谢