㈠ Win7系统无法安装战网平台怎么办
Win7系统无法安装战网平台的解决方法如下:
确保Secondary Logon服务已开启:
- 打开开始菜单,输入cmd,右键cmd.exe选择以管理员身份运行。
- 设置Secondary Logon服务自动启动,输入命令sc config seclogon start= auto并回车。
- 启动Secondary Logon服务,输入命令sc start seclogon并回车。
更新Adobe Flash Player到最新版本:
- 使用腾讯软件管理等工具,安装并更新Adobe Flash Player for IE到最新版本。
检查网络设置:
- 使用腾讯电脑管家等工具,检查DHCP、hosts文件及IE是否使用代理服务器等,并进行修复。
初始化LSP:
- 使用腾讯电脑管家等工具,在上网异常选项中修复能上QQ打不开网页的问题,或使用命令netsh winsock reset重置LSP。
删除Battle.net文件夹:
- 删除安装目录下的Battle.net文件夹,默认路径为C:ProgramDataBattle.net(Windows Vista/7/8系统)。
清理注册表垃圾:
关闭后台应用程序、防火墙及杀毒软件:
- 右键右下角安全软件图标,选择退出并彻底退出,以确保安装过程不受干扰。
以管理员身份运行安装程序:
- 右键安装程序,选择以管理员身份运行,等待安装完成。
按照以上步骤操作后,通常可以解决Win7系统无法安装战网平台的问题。如果问题依旧存在,建议检查系统日志以获取更多错误信息,或联系战网客服寻求进一步帮助。
㈡ 战网卡在进入睡眠模式,正在尝试唤醒怎么办
当你的战网卡在电脑进入睡眠模式后无法唤醒时,这可能是由于电源设置、网卡唤醒设置或BIOS设置的问题。以下是针对Windows XP和Win7/8系统的解决步骤:
对于Windows XP:
- 检查电源管理属性:右键点击“我的电脑”,选择“管理”,然后在设备管理器中找到网络适配器,取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项的勾选。
- 检查网卡属性:在“网上邻居”上右键,选择“属性”,在“本地连接”中设置“关机 网络唤醒”为“关闭”。
- 修改BIOS设置:在开机时进入BIOS,将wake on lan for S5 (PME事件唤醒)设置为disable。
对于Windows 7/8:
- 在电源选项中,选择“首选计划”,更改高级设置,确保“电源按钮和盖子”的“开始”菜单电源按钮选择为“关机”。
- 在设备管理器中,找到网络适配器,取消“允许此设备唤醒计算机”的勾选,并取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”的勾选。
- 在BIOS中,进入“系统设定”和“辅助选项”,关闭“内建网络装置”的“开机功能”并保存。
如果以上步骤都无效,可能是程序兼容性问题。在这种情况下,重启电脑后在启动选择界面选择“最后一次正确配置”进行修复。
㈢ 启动战网后,电脑重新开机
因为你更换了操作系统,有些软件需要重新安装才能使用,你用360安全卫士优化加速对启动程序进行筛选,将不必要、不常用的程序、服务程序关闭和禁止了。卸载战网,清理垃圾,备份系统,之后再重新安装战网,设为手动更新(有升级时提示)。再试试看。