电脑开机黑屏原因很多:
当打开主机电源,电源灯也亮,但是显示器却是黑的,没有任何显示或者有类似于无信号的提示。
要检查显示器和主机是否正常连接在电源上,电源指示灯是否亮着。
如果显示器连接正常,这种情况有可能是电脑主机坏了,硬件故障须维修,更换相关硬件。
电脑黑屏是比较容易出现的现象,尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种,如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。也有的是人为的造成电脑黑屏,如微软中国的正版验证。
电脑黑屏故障一般有四种情况:
1、全黑:主机、显示器(包括指示灯)均不亮。
2、指示灯:显示器的指示灯亮,主机的指示灯不亮。
3、显示器不显示:显示器与主机的指示灯均亮且开关电源冷却风扇也正常旋转,但显示器不显示。
4、动态黑屏:动态黑屏,开机时显示,但过一会儿就不显示了。
以上内容参考 网络-电脑黑屏
Ⅱ 电脑开机正常 屏幕也亮 但是是黑屏 请问是为什么
笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;
2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
1、请尝试高屏幕亮度,以及 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
Ⅲ 电脑启动后 主机正常 但是显示屏是黑屏,是什么原因。
原因
1、显示器断电,或显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损;
2、主板没有供电;
3、显卡接触不良或损坏;
4、CPU 接触不良;
5、内存条接触不良
日常维护
显示器长期工作在某一环境中,受到多种环境因素的影响,包括湿度、温度、清洁度、电磁干扰和电源等。因此,为了使显示器性能稳定,有必要了解和掌握显示器的一般维护常识和保养方法。
1、湿度因素
湿度一般保持在30%~80%之间都可以正常工作,但如果室内湿度高于80%,那么会导致显示器内部出现结露现象,其高压部位极易产生放电现象,严重时会损坏显象管,机内元器件容易生锈、腐蚀,严重的时候会使电路板发生短路。
而当室内湿度低于30%时,会使显示器内部产生静电干扰,元器件被静电破坏的可能性大大增加,从而影响显示器的正常工作。所以,显示器必须注意防潮,如果长时间不用显示器的话,最好定期通电工作一段时间,利用显示器工作时产生的热量将机内的潮气蒸发出去。
2、温度因素
显示器内部的元器件,如集成电路、晶体管、电源变压器、大功率电阻等等,工作时自身都要产生大量的热量,在过高的环境温度下它们的工作性能和使用寿命将会大打折扣,使显示器工作不稳定,同时元器件也会加速老化。
因此,显示器摆放的周围应留下足够的空间,最好放在通风处,以便散热。在夏季,最好把显示器放置在有空调的房间中,或使用电风扇帮助散热。
Ⅳ 电脑开机了但是一直黑屏怎么回事
电脑开机后发现屏幕显示是一片黑。这种情况下有两种原因,一种原因是因为系统没有正常加载explorer这一个运行选项。你可以通过counter+shift+delete调出任务管理器,通过上面的运行。第2种情况是因为系统走到这一步的时候,出现了卡顿一直卡在这里及表示相关的资源或相关的程序不能正常运行。
如果是因为程序缺失或资源缺失的情况出现的黑屏,则需要通过进入安全模式。也就是在系统进入之前,一直按F8进入到选择安全模式的界面。进入安全模式,看是否能正常进。如果仍然不能正常进入的,则需要重装相关系统。
排除系统上面的原因之外,还有一种可能性,通过判断键盘上面的指示灯和鼠标的灯是否正常。如果他们指示灯都亮着,则表示电脑的主机运行是正常的。如果电脑显示器仍然不显示任何东西。或者是在电脑刚开机的时候,屏幕上有闪现的情况,则表示是由显卡出现了接触不良而导致的,显示器没有显示。这种情况下,如果是集成显卡,则不考虑这种情况。如果是独立显卡,则需要将独立显卡拔出来,将金手指用橡皮擦擦干净之后再放回去。这种情况就是通过指示灯判断是否是硬件问题去判定的。
Ⅳ 电脑开机后显示黑屏怎么办
1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。
Ⅵ 电脑开机老是黑屏怎么解决啊
原因如下:
原因一:电脑开机黑屏的显示器接触不好会黑屏。你把显示器接主机箱后面的接口拆下来并清理干净,再接好了试试,注意不要把接口接反了。如果接触没问题还不行,最好换一台显示器试试,以便确定是否显示器有问题。
原因二:内存条接触不好会电脑开机黑屏。如果内存条有故障,一般都会有嘟嘟长短报警声,如果有报警声的话,你打开机箱把内存条拿出来用无水酒精或橡皮擦干净,重新插拔一次或者换个插槽试试,注意不要把内存条插反了。
原因三:显卡接触不好会黑屏。你把显卡拆下来并清理干净,再接好了试试。如果接触没问题,最好问人借一个换一个显卡试试,以便确定是否是显卡问题。
原因四:软驱启动不当会电脑开机黑屏。有时软驱启动不当会造成电脑开机或重启电脑开机黑屏,为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项,开机按DEL进入BIOS然后选advancedbiossetup看见有floopy的就把它改成HDD-0或IDE-0。
原因五:系统设置引起的假电脑开机黑屏。你右击桌面选“属性”-“屏幕保护程序”--设置无屏幕或其他屏保并且把等待时间设长久一些。
原因六:显示器设置不当会电脑开机黑屏。有时显示器承受不了显卡的高分辨率,调节显示器亮度按扭。
原因七:电脑开机黑屏新驱动加入不当会电脑开机黑屏。如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了电脑开机黑屏故障,请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动(进入“安全模式”方法一:开机时迅速按下F8键选择“安全模式”
原因八:新硬件加入不当会蓝屏。检查新硬件是否插牢,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。如果不是以上原因,或者是,都可以先用以下常用的电脑开机黑屏解决方法:开机时快速按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”启动电脑。
原因九:电源功率不足,也引起黑屏。购买电源,需注意额定功率峰值功率区别
当电脑出现电脑开机黑屏,电脑开机黑屏,表现为电源风扇和CPU风扇不动,主板上的指示灯不亮,电脑无任何反应。这个时候,首先你应该检查你的电源插座是否通电,各种电源连接线是不是好的,连接是否正常,如果确认无误,那么请你更换你的电源后重新尝试。
解决办法如下:
1.如果电脑开机黑屏,而系统正常启动了。此时建议您可以使用网络人远程控制软件,此软件是经过公安部安全检测中心认证,安全免杀,同时如果系统正常启动了,即使电脑开机黑屏,网络人同样可以助您进入电脑系统,方便您直接操作检测电脑开机黑屏原因。
2.方法二:
第1,开始--运行--输入msconfig--确定--点击“Boot.ini”标签;
第2,选择“/SAFENOOT”;
第3,点击“确定”保存退出重启电脑;
第4,重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选择“安全模式”即可;
第5,如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤,不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。)
Ⅶ 电脑开机以后屏幕是黑的怎么办
电脑开机后屏幕黑屏怎么解决
1、显示器vga连线松落
很多时候显示器不能显示都是因为主机和显示器的连线松落,这时我们接好即可。
电脑黑屏电脑图解-6
以上就是电脑开机后屏幕黑屏的解决经验了。
Ⅷ 电脑能正常启动 但屏幕全黑
可能是因为主板接口没有接好,需要重新接稳固、跳线开关损坏,需要更换有关,详细介绍如下:
1、主板接口没有接好:一般大部分主板接通电源后,就算没有开机,主板上面的指示灯也会亮起,如果没有亮起,首先查一查是否为电源连接或者是电源自身的问题。尤其是主板24Pin接口以及CPU供电线接口,一定要插牢固。
2、跳线开关损坏:有一种情况是主板灯亮,说明电源有输出,但是还是无法启动,这个需要排查的东西比较多,但首先没有进入主板开机自检,有可能是开关键以及BIOS的问题。如果能启动证明可能是跳线开关有问题,更换即可。
注意事项
1、要经常注意定期清洁电脑,特别是台式机的键盘,因为在平时使用的过程中键盘缝缝隙容易掉入一些细小的杂物和脏东西,所以要定期的清理干净,保持卫生。
2、如有需要移动带机械硬盘的电脑,一定要注意避免一些较大的震动的产生。因为机械硬盘内部是复杂的机械装置,较大的震动会让内部的磁头组件碰到盘片上,引起硬盘读写头划破盘表面,这样很有可能会导致磁盘面损坏。
Ⅸ 电脑开机后全黑
电脑开机黑屏是十分常见的电脑故障,当然也有另外一种比较特殊的情况-电脑开机后黑屏!也就是电脑开机正常,但进入系统就黑屏了,笔者也遇到过好几次类似问题,比如有一次是新系统由于可能驱动兼容不很好,装完系统与驱动一进系统就黑屏,后面不安装系统自带驱动即解决了问题,当然还有很多,笔者汇总总结了下开机后黑屏的解决办法。
电脑开机后黑屏怎么回事
进入系统后黑屏怎么办?
首先检查一下是否因为显示器的刷新频率设置过高而导致的,进入安全模式后右击桌面并选择“属性”,在打开的窗口中选择“设置”选项卡,单击“高级”按钮,选择“监视器”选项卡,将“屏幕刷新频率”设置低一些即可。如果还不能解决问题,考虑显卡的驱动程序是否有问题,在安全模式下将显卡驱动程序卸载并重新安装一遍。此外,系统感染病毒也有可能会导致这种现象出现,建议在安全模式下对系统进行病毒清杀音频服务未运行怎么办?。
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中,然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要,请将显卡取下,重新安插一次,确保安插到位,接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠,那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏,那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏,请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转,可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现黑屏,则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下,然后加电启动电脑。如果内存有故障,应会有报警声。如果不是内存原因,请换一个正常的CPU,开机重新检测。如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外,也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。
软件篇
一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅,但是如果电脑硬件加速设置得过高,则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障,请首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单,单击“控制面板”,然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡,在“硬件加速”下,将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置,但显卡却不支持该功能,那么当运行游戏或多媒体程序时,可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”,再单击“运行”,然后在“打开”框中键入“dxdiag”,并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡,在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮,以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体,则表明显卡不支持3D加速。此时,请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮,以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速,除禁用该功能外,你还可与显卡生产厂商联系,更新驱动程序,以使其支持DirectX的3D加速。
三、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡,并安装不能正常驱动的驱动程序,请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1、单击“开始”,再单击“控制面板”,然后双击“系统”。
2、选择“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号,再右键单击其下的显示适配器,然后单击“属性”按钮。
3、选择“驱动程序”选项卡,单击“驱动程序详细资料”按钮,以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容,那么你请在“驱动程序”选项卡中,单击“更新驱动程序”按钮,然后按屏幕指示操作,安装显卡新版本的驱动程序用路由器上不了网 连接上路由器上不了网怎么办。
一、散热不良:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。
二、移动不当:在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
三、灰尘杀手:机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
四、设备不匹配:如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
五、软硬件不兼容:三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
六、内存条故障:主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。开机只听见“嘀、嘀”的单声长声,估计是内存的问题,换个插槽试试,仍不行的话,可能是内存坏了。
七、硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
八、CPU超频:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。超频超过火了,有时显示器不亮,有时是进入系统后死机,严重者会导致CPU被烧坏。
九、硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“Regedit”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
十、内存容量不够:内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
十一、劣质零部件:少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
十二、板、卡接触不良、松动,或者板上的插槽坏了,或者干脆显示卡、内存等配件是坏的,导致显示器不亮。
十三、电压起伏太大,造成板、卡上电流或大或小,有时会损坏硬件。所以选择一款能够起到超电压保护的电源是至关重要,或者加稳压器。
十四、打印机、刻录机、扫描仪等外设已坏,但即插即用的技术使系统在启动时检测这些设备导致死机。
十五、如果主机运行正常,也有硬盘运行的声音,但显示器不亮,可能是显示器坏了,或者是显示器信号线接触不好或是坏的,也有可能是显示器电源未插。
十六、主板电容。有时我们其它硬件好好的,可什么问题都没有发现,可遍遍我们开机一会就死机,一动也不动,可这是不限时的。你可能猜是系统问题了吧,可这不是,这就是主板电容坏了。
由软件原因引起的死机
一、病毒感染:病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
二、CMOS设置不当:该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
三、系统文件的误删除:由于Windows 9X启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。
四、初始化文件遭破坏:由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
五、动态链接库文件(DLL)丢失:在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除光驱弹不出来 电脑光驱弹不出来的解决办法。
六、硬盘剩余空间太少或碎片太多:如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
七、BIOS升级失败:应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
八、软件升级不当:大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
九、滥用测试版软件:最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
十、非法卸载软件:不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
十一、使用盗版软件:因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。
十二、应用软件的缺陷:这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。另外软件的Bug也会导致死机。
十三、启动的程序太多:这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
十四、非法操作:用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。
十五、非正常关闭计算机:不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。
十六、内存中冲突:有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。
十七、网上冲浪时,黑客侵入。
十八、错误修改了系统注册表信息,造成Windows系统不能启动。
十九、机器运行速度太慢,造成死机的假象。
在使用计算机的过程中,死机是一种常见的现象,同时也是难于找到原因的计算机故障之一。由于在“死机”状态下无法用软件或系统工具进行诊断,因而增加了排除故障的难度。对于一些菜鸟来讲,“死机”更是让他们头疼不已。下面,笔者将为大家分析一下常见的死机故障,以及检查处理方法。希望能对大家在以后排除死机问题时有所帮助。并让“死机”从此与我们后会无期!
1.排除系统“假”死机现象
①首先排除因电源问题带来的”假”死机现象。应检查微机电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM、音箱等要外接电源的设备的电源插头是否可靠地插入了电源插座,上述各部件的电源开关是否都置于了开(ON)的位置。
②检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成”黑屏”的假死机现象。
2.排除病毒和杀毒引起的死机现象
用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保微机安全,排除因病毒引起的死机现象。
另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件;或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。
3.不同时候死机的处理方法
如果是在系统启动期间发生的死机,请参见第6步;如果是在系统启动后,软件运行期间发生的死机,请参见第5步;如果是”黑屏”类的死机请参见第11步;其它死机请继续下一步。
4.越来越频繁的死机现象的故障判断
如果死机现象是从无到有,并且越来越频繁,一般有以下两个原因:使用维护不当,请参见第7步;
微机部件品质不良或性能不稳定,请参见第10步。
5.排除软件安装、配置问题引起的死机现象
①如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。
可以试着修改上述设置项。对BIOS可以读取其默认设置,如”LOAD SETUP DEFAULT”和”LOAD BIOS DEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件,或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置,尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况来判断与安装程序什么地方发生了冲突;一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
②如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分所使用的资源和可能发生的冲突,逐步找出故障原因;删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。
③如果是因为病毒或杀毒引起的软件运行死机,请参见第2步。
6.系统启动过程中的死机现象
系统启动过程中的死机现象又有两种情况:
①致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示
②非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。
对于第一种情况,可以根据开机自检时致命性错误列表中所列的情况,再结合其它方法对故障原因做进一步的分析,如:硬件安装情况(请参见第8步),系统配置(请参见第9步),硬件设备品质(请参见第10步)以及显示器黑屏(请参见第11步)等。
对于第二种情况,可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音对应的错误代码表中所列的情况,对可能出现故障的部件做重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。一些关键系统部件(如:CPU、内存条、CACHE、电源、系统后备电池、主板、总线等)的故障也常常以各种相关或不相关部件故障的形式表现出来,因此这些部件的检查也应在考虑范围之内。
7.排除因使用、维护不当引起的死机现象
微机在使用一段时间后会因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用微机后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种:
①积尘导致系统死机
灰尘是微机的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良;电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。
可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上,从而成为新的死机故障源。
②部件受潮
长时间不使用微机,会导致部分元件受潮而使用不正常。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件”烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。
③板卡、芯片引脚氧化导致接触不良,
将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。
④板卡、外设接口松动导致死机
仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。
⑤意外损坏
如:雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机,损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。
意外损坏是否发生、对微机产生了什么破坏性的后果,都只能用交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。
8.排除因系统配置不当引起的死机现象
系统配置与微机硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:
①CPU主频设置不当这一类的故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、重新打磨过的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU:
”CPU超频运行引发的故障处理”
”CPU性能不良引起死机的处理”
”CPU芯片与主板及显示卡不兼容造成的故障”
②内存条参数设置不当
这一类的故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符,请参见以下的故障实例:
”内存条速度不匹配引起的死机”
”CMOS设置与内存条实际情况不符引起的死机”
”内存参数设置不当引起的GP错误的处理”