惠普g4笔记本电脑开机后黑屏

‘壹’ 惠普G4-1016TX系统装好后开机一直是黑屏，怎么回事

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：
1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：
1）右键点击计算机选择管理--设备管理器，然后在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功）中卸载新安装的程序及更新。
3）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
4）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，重新安装系统。
2.如果安全模式显示不正常，那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

‘贰’ 惠普g4开机屏幕不亮，大小写指示灯不停闪烁

惠普g4开机屏幕不亮，可能是软件或是硬件出现问题了。
一，软件导致的黑屏。
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以 Windows 系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次F8键，调出系统的启动选项菜单。
在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
二，硬件导致的笔记本黑屏。
硬件导致的黑屏，原因如下:
1)静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括 CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4)显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，一般使用者是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。

‘叁’ 惠普笔记本电脑G4-2046TX(B8M70PA#AB2)黑屏怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

请问您的笔记本使用什么版本操作系统呢？上述情况可能和显卡驱动未能正常工作相关，您可以参考下面信息：

1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；

2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式，卸载之前安装的显卡驱动，更新安装显卡驱动，点击即可查看驱动下载方法。

希望以上回复能够对您有所帮助。

‘肆’ 我的惠普G4笔记本不知道怎么回事，突然开始开机之后就跳屏，跳跳着就黑屏了，然后就一直黑着，跪求原因！

黑屏的原因有很多种的，有可能是硬件问题，或者设置问题、灰尘过多导致的~ 建议先清理灰尘看看，开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现黑屏，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看

‘伍’ 惠普g4开机黑屏怎么办

①首先看看你的显示器电源是否接通，若接通，则看看你的显示器开关是否打开;
②其次看看你的主机电源指示灯是否亮，不亮则考虑你的电源可能坏了；如亮则听听主机通电后的声音；如果很清脆的一声‘嘀’并且电源、cpu、显卡的风扇都转到话，那就要考虑显卡是不是出为题；如果是连续的‘嘀嘀嘀’声，看显卡和内存的金手指是否因氧化产生接触不好，擦亮重新装上再开机。
2、win7开机黑屏，但能看到鼠标
①同时按下键盘Ctrl+Alt+Del(当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘)，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”。
②“文件”-“新建任务”中输入“explore”确定，这时可以出现桌面。
③然后点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。
④进入注册表以后，找到如下字符：HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

‘陆’ hp笔记本 pavilion g4 win 7 开机黑屏

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您的笔记本显示器就像不供电一样，根本没有任何显示，那么您是如何判断出“BIOS 和安全模式都能进去”的呢？

二、如果您的笔记本开机黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮，请您参考以下建议：

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、如果您没有进行过特殊操作，并且单独使用电池或电源适配器为笔记本供电也不能正常开机，建议您将机器断电静置后开机试试，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

3、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

三、如果您的笔记本有其它现象，建议您描述一下具体情况，然后我们为您提供建议。

‘柒’ 我的惠普G4开机黑屏，系统启动不了，偶尔也会暗屏，怎么办是系统问题 还是 电脑配件问题

您好，感谢您选择惠普产品。
请问您能否听到开机进入系统的音乐？
1、如果可以，建议您外接的显示器来确认，您可以点击Fn(键盘左下角)+f4（在键盘最上面一行）进行屏幕切换测试：
如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕问题；
如果外接显示器也有此情况，可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的
2、如果不能听到开机音乐，建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果可以开机，那么您问题和静电相关，建议您日常使用时，关机后断开电源和电池；
如果无法开机，那么您的问题和硬件相关，建议您联系维修中心检查硬件。

备注：
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

‘捌’ 惠普G4开机黑屏 caps lock键闪烁。

您好，感谢您选择惠普产品。
您所述的开机黑屏的问题很可能是机器意外受到外界因素影响导致机器的程序或硬件运行异常，一般这个问题可以通过重启机器或静置机器的方法就可以解决，建议您可以关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机看看是否能够解决您遇到的问题，如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

‘玖’ 惠普pavilion G4笔记本黑屏

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，如果您之前升级的显卡驱动并不是从惠普官方网站上下载的，建议您卸载之前安装的显卡驱动后，重装显卡驱动试试。g4是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似g4-1012tx字样是具体型号，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

温馨提示：或者，您也可以提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询合适的显卡驱动：

2、如果不能解决，建议您可以惠普官方网站上下载安装系统升级软件和基本系统更新试试。

3、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。

4、如果上面方法都不能解决您的问题，建议您保存数据后，重新安装操作系统或将恢复系统到出厂默认状态。

（1）如果使用HP预装的操作系统，可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

（2）如果电脑是自行安装了操作系统，您可以尝试重新安装系统。

注意事项：HP建议不要使用Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

希望以上回复能够对您有所帮助。