朋友，你好，如果开机出现：pless ESC for recovery menur grub 它的意思是：按ESC键进入还原（或者恢复）菜单，从你的图片来看，造成的原因如下：（包括处理方法）
（做之前，最好是将电脑关机，打开机箱，将硬盘的数据线和硬盘的电源线重新拨插一下，这样可以排除因硬盘接触不良，造成读盘不出，而导至出现上面的英文界面。如果插着U盘的把U盘也拨掉，有时插着U盘也会导至出现这样的英文画面）（笔记本这一步跳过）
（1）造成你这个现象的主要原因是硬盘的主引导记录MBR出现错误，所以你就要从重建主引导记录入手，处理方法：首先你要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到你的“硬盘”，选中你的硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,你点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，你点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，你的电脑也就能够进操作系统了，百分之九十五可以解决问题。
（2）其次就是主板BIOS的第一启动项没有设置好（通常是设为光驱和硬盘）也会导至无法引导系统：
处理方法：一般情况下，是这样处理的，因为主板分二大类，
第一类是Award 6.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后：按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,F1，F2。F4，F11，但大部分电脑是安DELETE。），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到“Advanced BIOS Features---BOOT Device Priority---1St BOOT Device ( 1ST FLOPPY DRIVE 代表软驱 SATA:SM-WDC WD5000 代表硬盘 CD/DVD :PS-ATAPI IH 代表光驱）只要在这里按下ENTER 选中CD/DVD或者SATA,然后按下F10,出现英文对话框，选中“OK”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
第二类AMI 8.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后，并按住DEL键不放（有的电脑是按F1，F2，F4，F11，ESC但用得最多的是DELETE），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE---DVD/CD ROM（SATA:SM-WDC WD5000）－－enter(确定))然后按下F10，.选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框，选中“OK”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
（3）如果上面二种方法都试了还是不能进系统，哪就很有可能是系统文件损坏或者丢失，或者中毒破坏了，无法引导系统，哪么只能一键还原或者重装系统。
希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐~~~
B. 电脑开机时会出现黑屏、一些英文字母。怎么回事
软件导致的黑屏
1、有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以
Windows
系统为例，我们可以重新再启动机器，在开机时多按几次
F8
键，调出系统的启动选项菜单。
2、在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，我们可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
硬件导致的笔记本黑屏
1、笔记本电脑上，都有一个感应开关，当我们合下屏幕时，显示屏会自动关闭，从而节约电量的消耗。有的笔记本是机械触压式的，比如屏幕合起是就会触碰到
它，像一个开头以样断开显示的电源。所以这个时候，我们可以检查一下笔记本上的这个开关是不是老化了，弹不起来了，导致笔记本黑屏。如果电脑上有这个物理开关，一般是位于显示屏的底部，靠近键盘的上方。
2、硬件导致的黑屏，原因就有多种了。先说一下静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。我们可以尝试
把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
3、内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括
CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况
下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后
盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
4、笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果你有台式显示器的
话，可以尝试接到笔记本上的
VGA
显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到
VGA
外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
5、显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示
输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，我们自己是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。
C. 电脑一开机就黑屏出现很多英文字母，怎么办
1、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
3、用系统安装光盘盘，放入光驱，重启电脑，进入光盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。