① 收银员的基本电脑常识有哪些
1,收银机开机程序: 电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。 关机程序: 退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。
2,付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
3,交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
计算机(computer)俗称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。
由硬件系统和软件系统所组成,没有安装任何软件的计算机称为裸机。可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机五类,较先进的计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机等。
计算机发明者约翰·冯·诺依曼。计算机是20世纪最先进的科学技术发明之一,对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响,并以强大的生命力飞速发展。
它的应用领域从最初的军事科研应用扩展到社会的各个领域,已形成了规模巨大的计算机产业,带动了全球范围的技术进步,由此引发了深刻的社会变革,计算机已遍及一般学校、企事业单位,进入寻常百姓家,成为信息社会中必不可少的工具。
计算机的应用在中国越来越普遍,改革开放以后,中国计算机用户的数量不断攀升,应用水平不断提高,特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。
1996年至2009 年,计算机用户数量从原来的630万增长至6710 万台,联网计算机台数由原来的2.9万台上升至5940万台。互联网用户已经达到3.16 亿,无线互联网有6.7 亿移动用户,其中手机上网用户达1.17 亿,为全球第一位。
② 超市收银员的具体步骤,电脑该怎样使用
超市收银员电脑操作的具体步骤:
一,顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取。
(2)饭店收银员的电脑该怎样开机扩展阅读
收银员要会的电脑基本操作是:熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练。
键盘功能:
(1)删除商品
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
(2)取消交易
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
(3)重新打印
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
(4)修改密码
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
③ 收银员电脑操作流程
相信很多刚接触收银系统的人都不知道该怎么操作如果没有受过培训可能会比较疑惑,下面就以(天店收银系统)为例,具体操作方法如下:
1.运行收银系统登录账号。
④ 酒店前台收银员应该懂哪些电脑基本操作
熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练,比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同,按键会有区别)付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。 交易完成--[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。 取消交易--[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。 挂单--[ F6 ],对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。 取单--[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单,取单时注意选择。 帮助--[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。 返回--[ Esc ],返回初始状态。 删除记录--[ U ],删除某项废弃的交易记录。 签退--[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。
⑤ 自助餐收银员电脑操作流程
摘要 首先认领、清点好备用金,备用金一般为500元。
⑥ 宾馆收银员电脑操作流程
熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练。
宾馆收银员操作:
一、入住流程:
1、见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。
2、收取客人押金或刷卡。
3、开具押金收据单,红色一联交客人保管。
4、将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。
5、客人给的如果是刷卡,最好在收据单上抄下信用卡号,刷完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。
二、退房流程:
1、向客人索回红色一联的按金单,并根据此联找出相应的绿联收据单,对照无误后,方可进行结算。
2、取出退房客人账单,等侯管家部的查房通知及总机通知。
3、如果客人遗失红色收据单,收银员须在账单在账单上注明"红单遗失"字样。
4、收银员在等候管家部及总机通知时,须对各人解释:请称后,管家部现在正查房。要一声不吭让客人误会你的等候是乎视与耽误他。
5、客人在结算前所有当天消费须立即入数进账单内。
6、在得到管家部及总机确认该房无任何消费的通知后,收银员应将账单交与客人过目。之前,须将账单上总数之下空白的部分,由空栏第一行起有笔画上一条线直到空栏的最后一行,表示已无消费项目。
7、客人如对账单有任何疑问,收银员则应耐心地对其进行解释,切不可行可含糊其辞或不耐烦地摧促客人。
8、在客人认可其消费的所有款项的总数后,须请客人在账单上签名,收银员方可进行结算。
9、结算后的账单红色一联交予客人,白单与绿单钉在一起放置一旁以备估做表。
前台工作职责:
前台接待,又叫行政前台,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。
前台接待需要迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是ⅥP客人(包括在住及预抵)。
⑦ 餐饮收银员电脑操作流程
你好,很高兴为你解答餐饮点餐收银系统安装使用等相关问题,
餐饮收银系统操作流程,每一款餐饮软件各有不同,但是大体功能多是大同小异的。
主要是看你的熟练程度,越熟练越简单,有些软件复杂些有些软件就很简单很容易上手,像V6增强版餐饮系统的话 基本多是傻瓜式的操作,只要后台设置好了,其他多很简单大人小孩摸索几下就能上手操作了。
餐饮收银系统 需要注意的就是
每天上班要记得
1、检查打印机是否还有纸,特别是厨房有安装打印机的,如果没有纸就不会出点菜单
2、要对产品排列顺序比较熟练,知道哪个菜 在哪个分类里面
3、熟练运用软件后台的各种促销功能 结合店铺优惠活动
4、上下班记得交班打印报表
5、最重要的就是收钱了,别收到假钱或找错钱。希望可以帮到你,祝好运
⑧ 收银员的基本电脑常识
收银员的基本电脑常识:
1、收银机开机程序:电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。关机程序:退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。
2、付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
3、交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
4、取消交易Ctrl+Del,对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。
5、挂单F6键,对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
6、取单Shift+F6,对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。由于收银设备不同,具体的按键会有区别。
常用简单电脑快捷键大全:
Ctrl+C 复制、Ctrl+X 剪切、Ctrl+V粘贴、Ctrl+Z撤销、Ctrl+A全选所有文件、Delete删除、Shift+Delete避开回收站直接永久删除(不可找回)、F3搜索文件和文件夹、Alt+F4关闭当前窗口或退出某程序界面。
Alt+Enter查看对象属性、Alt+空格键 当前窗口启用快捷菜单、Alt+TAB窗口切换、Alt+ESC顺序切换循环、F5刷新当前界面窗口、ESC取消当前的任务、Ctrl+Tab选项之间前进移动。
⑨ 饭店用电脑收银的方法
要安装餐饮收银系统,手包点单,各档口出单出品,电脑自动记账,收银只负责对想要的台号出单就可以了,所有手包点单的菜品及酒水都在账单上,服务员核单买单就可以了。
先输入员工账号和密码,
然后选择桌位,
按照菜类别进行具体点单,提交,取出电脑单,退出登录,完成。
一、收银工作流程
(一) 收银的准备工作
1、首先认领、清点好备用金,备用金一般为500元。
2、开机检查:
a机器的电源指示灯是否亮了?电脑屏幕显示是否为“网络”状态?
b打印机的电源接好没有?打印纸、色带是否准备好,够不够?
c清理好收银工作台,整理和补充好其他备用品。
d了解当班卖场中商品价格有无要特别注意的变化,促销商品与赠品情况。
(二)收银流程1、签到:收银员用各自的收银员工作编号和个人口令(密码)签到。
例:按电脑屏幕提示要求填写:
2、签到后,回车,电脑进入收银操作主界面。选择“销售”菜单,回车确认,进入销售状态。此时收银机完全准备好了,可以为顾客进行收银操作了。
3、进行商品扫描前,应当十分熟悉键盘上各个功能键的用法。
付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
交易完成--[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
取消交易--[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。 挂单--[ F6 ],对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
取单--[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单,取单时注意选择。
帮助--[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。
返回--[ Esc ],返回初始状态。
删除记录--[ U ],删除某项废弃的交易记录。
签退--[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。
4、商品的扫描
顾客所购商品的价格是用扫描器扫入电脑的,一律不许用手工击键输入。
先将商品条码展平(熟食、真空包装的)对准扫描平台。
等将商品擦干(生鲜、冷冻商品)对准条码扫描。
当听到“滴!”的声音,表示被扫描的商品价格已扫入电脑,接着可一一进行另一件商品的扫描。
每扫描一件商品,应注意核对商品价格、品名是否与实物相符。要做到这一点,收银员应熟悉卖场内商品的布局、特价商品的价格、捆绑商品、和商品的大类编号。
扫描商品的同时,应注意防损。要眼观六路,耳听八方,防止有人夹带、调包、注意小孩子的手上、背上,对包装了不易看到的商品应打开进行核对、检查。
⑩ 收银员电脑操作流程怎样开机
只要电脑接好电源,按下主机上的 开机键 即可。
然后打开软件,按软件的操作流程进行操作即可。