‘壹’ 荣耀电脑密码与PIN都忘记了,开不了机，怎么开机
1：如果电脑的密码都忘记，无法进入系统：
①：若记得密保问题，输错本地帐户密码后点击“重置密码”，点击后跳转至密保界面，输入正确后可直接更改密码。
若不记得密保问题，请先关机后再开机时按住 F10，点击恢复出厂设置，选择备份C盘数据，点开始即可将计算机还原到出厂状态。
如果电脑C盘有重要资料无法进行F10一键还原操作，建议携带购机凭证前往荣耀授权服务中心，让工程师帮助备份数据后进行处理。资料是否可以备份，具体以荣耀授权服务中心的检测为主。
②：若没有设置密保问题，帐户的名称是微软账号，且帐户绑定的邮箱以及手机号还能使用，建议用其他设备。
2：如果:能够通过其他密码（如本地帐户密码）进入系统，请按照下列方式修改 PIN：
①：按组合键“Win+I”进入 Windows 的设置界面，选择 “帐户 > 登录选项”，点击“我忘记了我的 PIN”，然后需要输入帐户密码，密码输入正确后根据界面提示设置新的 PIN。
②：如果忘记本地帐户密码，但是指纹或PIN码还可正常使用的情况下，可以通过以下方式设置新密码：右键点击桌面 Windows 图标，在弹出菜单中选择Windows PowerShell(管理员)。 输入：net user 本地帐号用户名 新密码，本地帐户名称查看方式：快捷键“Win+I”进入设置界面，选择“帐户 > 帐户信息”，即可查看本地帐户信息名称。
③：如果确定本地帐户或微软帐户密码正确，但是无法使用密码登录，指纹和PIN码也不能正常使用。请尝试下列操作：
强制断电关机重启1~2次，再次开机就可以使用密码进入系统了。进入系统之后再将指纹和PIN码重新设置一下即可。
若以上方法无法解决，建议在开机时按 F10 恢复出厂设置之后尝试再次激活。系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请平时注意备份 C 盘内个人文件。
如果F10无法进入，请备份数据后携带相关凭证和计算机前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。