这个问题需要排查一下，可能主板驱动不全，可能u盘损坏了，还有一个就是usb接口问题，先去硬件管理那里看看能不能识别u盘，如果能识别，可能是文件系统不兼容，或者U盘加了密
⑵ 戴尔电脑5310的usb接口在哪里
这种电脑的话它的接口都是在机箱的后面当然了，现在很多的机箱前面都有USB接口。
⑶ 戴尔电脑如何，连接U盘
右击”我的电脑”选择”管理” ，如果发现某个设备是新的，并且没有显示在我的电脑上，则单击”磁盘管理” ，右击该设备，选择更改驱动器号，然后添加一个未被使用的号码。如果不起作用，你电脑的主板就有问题，南桥控制着 usb 设置，如果设置不起作用，南桥可能就出问题了。