⑴ 怎么联系速卖通客服呢
右上角就能找到了
⑵ 速卖通在哪里可以投诉客服
怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服?这是很多卖家关注的话题,很多时候他们往往不知道怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服?小编针对这一问题整合相关的资料和方法,接下来就和小编一起来看看怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服吧。
如何联系速卖通客服?最近接到部分新卖家朋友们的反馈,表示在速卖通平台操作时,不知如何联系速卖通寻求帮助。速卖通拥有24小时智能解答的机器人“小何在线”,同时也支持人工在线客服服务,现在给大家介绍下联系速卖通客服的方式。
一、如何联系“小何在线”
您通过速卖通账号登录后台,在“我的速卖通”、“产品管理”、“交易”、“站内信”、“商铺管理”、“账号设置”和“营销中心”所有模块的左下方会显示“小何在线”入口,您可以直接提问,“小何在线”会根据您的问题推荐合适的答案。
温馨提醒:建议您提问前可以先关注“小何在线”页面上方的公告和推荐问题,此处会展示近期卖家朋友们提问较多的问题以供参考。
二、如何“连线人工客服”
如果“小何在线”未解决您的问题,您可以点击“小何在线”页面右侧的“连线人工客服”按钮输入对应问题后进入人工服务页面。
温馨提醒:为了更好的为您服务,当您点击“连线人工客服”后,请您准确描述您的问题,以便服务人员及时为您解答。
三、如何联系支付宝在线客服
为了更好的服务客户,速卖通平台针对客户问题进行分配解答,如果您咨询的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置、美金提现等),您可以登录“我的速卖通”,点击“交易”-“支付宝国际账户”,页面右上角有人工在线客服入口。
温馨提醒:支付宝在线客服提供中英文服务,您可以根据您的需求输入对应语种。
以上就是关于怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服?相关的问题介绍,相信小伙伴儿们看了之后应该对此有一定了解了吧。若是还有相关疑问,可以关注开淘网,同时也可以在评论去进行留言咨询。更多资讯尽在开淘!
⑶ 在ebay和速卖通怎么跟客服联系
速卖通上面可以通过客服机器人转人工客服就行了
⑷ 速卖通的在线客服在哪里
小何在线,你点击小何在线就可以了,要是不行的话可以连接人工客服。
⑸ 怎么联系速卖通人工客服
在APP中点在线客服,先直接输入找人工客服,然后再描述你的问题,就可以了。
全球速卖通(英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
交流沟通:
与淘宝不同的是:速卖通平台上超过7成的买家直接下单,因此注意商品信息的细节、配套服务的描述有助于提升买家下单转化率。
部分买家会通过邮件和站内信跟卖家进行沟通,因此,请留意您的邮箱和站内信。可以通过翻译工具将买家的询盘翻译成中文阅读,再将写好的回复,通过工具翻译成英语后,进行回复。
如何入驻:
入驻速卖通需提供企业支付宝账号、企业营业执照、法人身份证等,从2020年开始,入驻速卖通不再收年费,只需提交保证金即可。
⑹ 速卖通怎么连个客服都没有
速卖通还是比较垃圾的,有问题也不介入处理,只有支持买家保证他的流量其他都不管,只有卖家吃亏,一年要送多少亿白送了买家,速卖通告诉卖家(天上是有免费的午餐).马云一个害群之马.
⑺ 速卖通怎么联系卖家
摘要 3、通过订单留言
⑻ 阿里巴巴速卖通网站地址是
卖家:网页链接
买家:网页链接
⑼ 网页版速卖通不能和卖家讲话么
能。网页版的速卖通上会有卖家的官方客服,负责咨询和售后服务,买家和卖家可以在官方客服上讲话。
⑽ 要投诉速卖通运营商要打哪个电话号码
如果是官方认证,后台可以查的到的运营公司可以直接找速卖通的客服,如果不是就只能联系他们公司进行协商