❶ 联想电脑维修收费价目表
1. 有偿服务项目的解释
联想有偿服务是为用户提供的超出联想产品及其部件保修范围的收费服务。具体的有偿服务项目包括维护类、安装和检测类、简单服务类、数据管理类、硬件更换类和尝试维修类等服务项目。
2. 有偿服务收费费用构成
有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费。
有偿服务费=人工服务费+上门服务费+备件材料费
l 人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费;
l 上门服务费:指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用;
l 备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用;
由于送修面发生的其它费用(运输、交通费用等)由用户自理。
3. 有偿服务收费标准
3.1 人工服务费收费标准
人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价,具体收费标准如下:
服务项目
服务内容
台式机/一体机/笔记本/显示器/TV
手机/PAD
外设
数码选件及其他
维护类
基础清洁
80
30
深层保养(板级清洁、CPU保养)
199
50
安装&检测类
安装服务(安装系统、应用软件安装、连接、系统调试、演示讲解)
80
50
提供专业检测
50
30
硬件安装及更换类(不含材料费)
主机外部部件维修(指可与主机分离或不需要拆机)
免费
免费
20
//
拆机简单部件更换(更换后不涉及整机系统安装调试的部件)
60
50
//
拆机复杂部件更换(指拆装复杂或拆机更换后涉及整机系统安装调试的部件更换)
100
80
//
解锁&刷机服务类
解锁、密码清除服务(更换硬件、无能力提供除外)等
//
30
20
刷出厂ROM等(不含数据恢复备份)
30
//
数据管理类
通讯录转存;数据同步备份等
30
//
数据恢复
以服务产品报价为准
//
深度维修(不含器件费)
主板级维修(更换元器件等)
100
100
更换组件,补焊维修
50
50
20
特别说明:
1. 其它3C产品指:穿戴设备等。
2. 服务器请采用一事一议的方式收费解决(含Thinkstation)。
3. 对于承接有原厂家授权的,沿用原厂收费标准,如Oneplus、Mbg等收费。
4. 解锁、密码清除服务时,要求用户出示资产证明、身份证等相关证明后才能进行。
5. 维修费收费与服务费收费不叠加,若因重复收费造成用户投诉将按规定进行处罚。
3.2上门服务费收费标准
上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价,具体的收费标准如下:(联想产品上门期内免费上门)
里程范围
省会级城市厂商指导价
其它城市厂商指导价
0-20公里
60元/次
40元/次
20-50公里
100元/次
120元/次
50-100公里
140元/次
180元/次
100公里以上
协商定价(建议来回交通费+人工费用)
3.3备件材料费收费标准
备件材料费由联想全国统一定价,以联想系统上公布的媒体价格为准。对于多品牌材料费,可以参考业界价格报价。
❷ 联想售后维修服务网点有哪些
联想售后维修具体的服务网点可以在其官方网站进行查询(因不确定问题中所需要查询的区域)。打开其官方网站以后点击服务下面的服务网点查询。然后选择需要查看的区域即可看到其公布的对应服务网点了。
【拓展资料】
一、联想集团,是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;
二、作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
三、2005年,联想集团收购IBMPC事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
四、自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。
五、2011年6月1日联想集团宣布将以每股13欧元的价格收购德国电子厂商Medion36.66%股份,交易总价格达到2.31亿欧元(约合3.4亿美元)。交易完成后,联想在德国的市场份额将扩大一倍,成为第三大厂商。德国是欧洲最大个人电脑市场。
六、联想集团是通过德国子公司Bidco实现这一收购的。据此协议,联想集团将以每股13欧元的价格在公开市场收购Medion流通股,收购价较Medion过去3个月平均收盘价溢价约25%。
❸ 联想电脑售后维修服务网点
联想售后维修具体的服务网点可以在其官方网站进行查询(因不确定问题中所需要查询的区域)。打开其官方网站以后点击服务下面的服务网点查询。然后选择需要查看的区域即可看到其公布的对应服务网点了。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
发展历史
2005年,联想集团收购IBMPC事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。
2011年6月1日联想集团宣布将以每股13欧元的价格收购德国电子厂商Medion36.66%股份,交易总价格达到2.31亿欧元(约合3.4亿美元)。交易完成后,联想在德国的市场份额将扩大一倍,成为第三大厂商。
❹ 联想电脑上门维修一次是多少钱
如果你机子带有系统,就是你买机器时里面有一张win
xp的安装光盘的(正版的那种),带到维修站是一年免费安装(含随机软件).
其它的情况看你在什么地方,一级城市是安装费60,上门费100;二级城市安装费60,上门费60/
二个加起来就是要收的钱了,要看你们那儿是什么城市,请打8008108888去问一下,
❺ 北京联想电脑上门维修电话是多少
联想产品客户服务中心 北京市朝阳区金台路25号楼一楼门面 010-85996601/85996609 台式、笔记本、NewThinkCentre、服务器
联想产品客户服务中心 北京市宣武区南线阁41号院底商1-2 010-83547764/83558776/63542261 NewThinkCentre、笔记本、
联想产品客户服务中心 北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦B-2层A001号 010-82698062/82698063 NewThinkCentre、笔记本、台式
联想产品客户服务中心 北京市朝阳区南磨房路39号院1号1101 010-87796057 NewThinkCentre、台式、笔记本
联想产品客户服务中心 北京市朝阳区西坝河南路甲1号新天第大厦B座103-104号 010-64462766 笔记本、NewThinkCentre、服务器、台式
联想产品客户服务中心 昌平区润杰石油大学公寓1号楼7号 010-69716030 台式、笔记本、NewThinkCentre
联想产品客户服务中心 北京市密云县新东路169号 010-69070253 台式、NewThinkCentre、笔记本
联想产品客户服务中心 北京市海淀区复兴路22号丙3号 010-88271480 NewThinkCentre、笔记本、台式
联想产品客户服务中心 北京市通州区玉带河东街81号 010-60565380 笔记本、NewThinkCentre、台式
联想产品客户服务中心 北京市西城区月坛北小街4号 010-68059575 台式、笔记本、NewThinkCentre
联想产品客户服务中心 北京市海淀区北四环中路248-4(北京航空航天大学北门向东100米) 010-82310600/82326770 台式、服务器、NewThinkCentre、笔记本
联想产品客户服务中心 北京市大兴区黄村镇观音寺街23号底商 010-69294908 NewThinkCentre、笔记本、台式
联想产品客户服务中心 北京市海淀区知春路2号院3号楼3门1层 010-62059288/62052889/62050916 台式、NewThinkCentre、笔记本
你自己选择一个离你最近的联想售后吧
❻ 联想电脑售后服务电话
Lenovo电脑、ThinkPad电脑、平板电脑服务热线:400-990-8888周一至周日早9:00-18:00
联想Think产品购买与服务热线:400-100-6000周一至周日9:00-22:00
电脑升级服务热线:400-890-1566周一至周日早9:00---23:00
如果有问题需要咨询,可以点击官网对应的在线客服。
Lenovo频道服务时间:周一至周口早9:00-晚22:00
(6)联想台式电脑维修上门服务扩展阅读
目前包括联想在内的众多PC厂商,维修服务是根据国家微型计算机商品的三包规定来具体实施的,主要规定主机的保修期是一年,其它的主要配件包括硬盘的保修期是两年,而对于数据保修没有做出具体要求,因为这一规定在1992年就开始实施了。
旧三包对硬盘数据保修的缺失沿用了这么多年,律师建议相关部门尽快将数据恢复义务列入商家三包规定,坏盘回收前,商家应免费还回本就属于消费者的数据,并提供一个新盘。
❼ 联想提供24小时电脑上门维修服务这是提供了什么产品
这个就是售后服务,其实就是笔记本坏了可以上门给你维修,不过这个只限制于软件,硬件坏了还是要拿走然后更换维修的。
❽ 联想电脑维修上门
这个不会上门维修的,只是软件问题的话,一般情况都是远程通过QQ授权管理维修的。
❾ 联想电脑上门维修吗
可以的,你打你那的天津的联想客服电话好了,但是他只是设计到硬件的维修哦,软件的话像什么系统还原啊,中毒什么的他是不负责的,这个服务有一年的有效期,到期之后就没用了,而且这服务是可以续买的,但是价格比较贵,还是趁可以的话不要浪费了,多叫他们来维修一下,软件问题的话你又实在是弄不好的话那你去打电话的时候记得和他们说是硬件问题,然后他们来修的时候给那个维修的人几包香烟就好了,他会帮你弄好的然后维修单上帮你写好
❿ 联想的家用台式电脑还在保修期内可以叫人上门保修吗
尊敬的联想用户您好!
若您需要维修的部件是主板部件,自购机日起一年内(含)上门城市范围内免费上门, 一年后至第三年(含)客户送修;若您需要维修的部件是主机的主要部件,则是自购机日起一年内(含)上门城市范围内免费上门, 一年后至第二年(含)客户送修。
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