平板电脑的屏幕不好使了

A. 平板电脑的屏幕坏了，黑屏

如果您的平板在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查。
2.检查是否在以下场景下出现故障
（1）通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）达到设置的休眠时间。设备达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。
（3）环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
（4）录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是设备屏幕故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
3.检查设备存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用平板管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（3）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 系统修复 恢复系统。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复平板系统版本可能会导致设备数据丢失，如果平板能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将设备升级为最新系统版本。
（2）非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用平板时，不要点击不明链接，防止被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级平板系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

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B. 平板电脑屏幕失灵,压一下又可以用

【设置】里面找到【开发者选项】，然后勾选【显示触摸操作】和【指针位置】，这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。如果按上去屏幕没有反应，那么就有可能是硬件问题了。这样的话只能是去刷机了。

• 平板电脑最大的特点就是放弃了键盘，转而采用全屏触摸技术来操控，这为用户带来了更直接的人机互动体验。但由于技术上的区别，目前平板电脑在屏幕触控方面也有着很大不同，其中包括电容屏和电阻屏。电阻屏是使用最广泛的触屏技术，进入市场时间较早，普及更广，成本也更低，因而很多平板电脑大多都采用了电阻屏，不过，电阻屏却不支持多点触控功能，这意味着将令平板电脑失去魅力。

• 电阻屏是一种传感器，其屏体部分是一块多层复合薄膜加上玻璃的结构，由于电阻屏两层O必须互相接触才能实现选点的原理，因此使用电阻技术的屏幕时必须要施力到屏幕上才能获得触摸效果，如果力度不够，往往会徒有操作，电容屏是一块四层复合玻璃屏，电容屏利用人体的电流感应进行工作，当手指触摸在触摸屏上时，手指从接触点吸走一个很小的电流，小电流由屏幕四角流出，控制器通过对四角流出的电流比例进行精确计算，得出触摸点的位置信息。因而电容屏具有灵敏度高，同时易于实现多点触控的优点。

• 随着平板电脑等便携上网装备的不断普及，成本也越来越低，触控灵敏度高的电容屏逐渐成为移动终端设备的主力军，毕竟当我们在上网冲浪或玩游戏时，更多的是要求体验，无论手指接触到哪一个部分，系统都能够对相应手指动作产生反应，而多点触控大大方便操作，如浏览图片时放大缩小、网页浏览时页面缩放。不过，这并不代表电阻屏就没有优势，随着技术的不断提高，电容屏稳定性不断加强，显示效果也更加出色。在未来，屏幕触控技术越来越成熟、越来越先进后，用户手持平板电脑操控变得更流畅自如。

C. ipad屏幕失灵滑动不了，怎么办

屏幕失灵，分析原因以及解决方法：

1、屏幕失灵的话，可能是因为ipad缓存过多而死机了，可以尝试强制重启一下ipad看是否能解决。

2、在日常使用时，记得不要开启太多后台程序，常常清理一下后台。

3、有时候卡屏也跟ipad系统有关，请升级ipad系统到最新版本。

4、若以上方法均无法解决，怀疑ipad出现屏幕排线故障，建议前往ipad售后点检测维修。

此类故障通常由以下因素引起：

1、天气太冷

屏幕的工作温度一般在零度以上，这当然是一个理论值，实际上可能更高。当天气寒冷时，屏幕不会达到工作温度，这自然会在触控故障中直观地反映出来。

当iPad从低温进入相对较高的温度并且相对潮湿时，原始上也会出现水雾。这些雾很可能肉眼看不见但会影响它们的使用。

2、应用程序失败导致死机

死机就是机器没反应，自然屏幕也不会有变化。我作为一个忠实的苹果用户，还没有遇到这个问题。如果你越狱过，会有更大的几率遇到。

如果重启后温度升高或无反应，建议到苹果维修中心进行检修。

提示iPad屏幕触屏故障先重新启动，如果仍未解决，可能是硬件故障，建议送到苹果售后中心进行检测和维修。

如果iPad没有碰到或跌落，只需将其放在那里（特别是当它关闭时），然后拿起它并突然发现屏幕无法移动。这时需要静心。绝大多数静置后重新使用出现的触屏故障都不是硬件问题!

D. 平板触屏突然不能用了是怎么回事

平板触屏不好使是怎么回事
如果你的pad没碰没摔，就是放在那里（尤其是关机），再拿起来忽然发现屏幕不能动了。这个时候，你需要静心。

绝大多数静置后重新使用出现的触屏故障都不是硬件问题！
你想，刚拿起来没坏，放在那里没人动，它怎么能坏？
这个道理很容易理解，但如果你很激动，可能会导致问题严重化。比如，你重刷系统过程中出现问题导致白苹果，你恢复系统结果资料全丢。
即使你以前都备份过，资料可以恢复，但请注意，时间也是成本。
如果屏幕的问题在重刷后还没有解决，在激活的步骤你会遇到更大的问题——无法进行下一步操作。这个时候你就只能哭了。

该类故障一般由以下因素引发：
1.天气太冷
屏幕的工作温度普遍在零度以上，当然，这是理论值，实际上可能会更高。当天冷的时候，屏幕没有达到工作温度，自然会直观的体现为触摸失灵。
在pad从低温进入较高温度而且比较潮湿的地方时，原件上也可能会出现水雾。这些水雾很可能肉眼无法看到，但会影响使用。
2.应用故障导致死机
死机就是机器没反应，自然屏幕也不会有变化。我作为一个忠实的苹果用户，还没有遇到这个问题。如果你越狱过，会有更大的几率遇到。

如果是pad刚经历过温差变化，你最好先把她放在比较温暖的地方几十分钟乃至一两个小时，强迫自己不要去想它，然后再看。
这次我的pad出现问题就是通过此方法解决掉的。

如果你还想快，可以把电吹风调整到热风档，对着屏幕吹。注意一定要对着屏幕而不是对着风可以进入机身的任何孔洞！这招可以让屏幕更快回暖。不过我个人不推荐，因为这个操作同样有可能让你更加焦虑。

假如是应用导致的死机，很多情况下这招也可以解决。

此外，你还可以尝试强制重启。方法是同时按住关机键和HOME键，在白苹果出现后放开按键。
摔碰类屏幕失灵
1/3
解决这个问题基本就看人品。
2/3
摔了碰了屏幕失灵绝大多数都是排线问题。你可以去掉pad的各种保护壳，面朝下放在大腿上，双手拍平板后背，许多朋友就是通过这种方式解决掉问题的。还有人会屏幕朝下，把机器举到2cm高度，让它自由落体到平面上。这个高度虽然应该不会造成硬件损坏，但我个人不推荐。

3/3
如果拍后背解决不了，只有送修了。

E. ipad触摸不灵敏了该怎么办

1、在使用的时候，如果出现了屏幕失灵现象的时候，可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说《播放音乐》可以选择播放歌曲，接着在选择触摸功能恢复。可以等待一会儿，然后就可以发现触屏问题修复了。
2、也可以等没电以后，会进入到 自动关机 的状态。在这个时候充电，然后等开机之后就可以恢复到触屏的操作。
3、可以将自己的ipad和itunes连接，然后可以将ipad升级到最新版本的ios系统。(越狱的用户需要注意，不能直接在itunes上进行ios版本升级)。

原因：
1、屏幕硬件问题。
2、排线故障。
3、系统版本BUG问题。

F. 平板电脑屏幕失灵是怎么回事

有两种可能：
一种是您平板电脑的系统出了问题，需要重新刷机。
一种就是您的平板电脑硬件损坏了。
这两种问题您都要去官方的维修部去修理，或者是刷机。
可以安装一个杀毒软件，或者是用电脑连接上查杀一下病毒。

G. 平板电脑摔地上后触摸屏不灵了怎么办

首先备份好数据，然后恢复出厂设置试试。如果还是不灵，一般说明触屏摔坏了，只能换触摸屏。另外，如果只是触摸有偏移，在平板的开发者选项里有一个触摸自动校准，可以尝试用那个进行软件校准，校准后依然无效再换屏。目前市场上主流的平板电脑，触屏多是很脆弱的。值得庆幸的是，这些触屏换起来也不贵（具体价格还要看屏幕尺寸，分辨率高低，以及是否IPS屏）。M60用的是普通800*480的TN屏，价格还是比较低的。但6寸屏市场上比较少用。

H. 平板电脑触摸屏不灵了怎么办

首先备份好数据，然后恢复出厂设置试试。
如果还是不灵，一般说明触屏摔坏了，只能换触摸屏。
另外，如果只是触摸有偏移，在平板的开发者选项里有一个触摸自动校准，可以尝试用那个进行软件校准，校准后依然无效再换屏。
目前市场上主流的平板电脑，触屏多是很脆弱的。值得庆幸的是，这些触屏换起来也不贵（具体价格还要看屏幕尺寸，分辨率高低，以及是否ips屏）。m60用的是普通800*480的tn屏，价格还是比较低的。但6寸屏市场上比较少用。

I. ipad屏幕点不了没反应怎么解决

屏幕失灵，分析原因以及解决方法如下：

1、屏幕失灵的话，可能是因为ipad缓存过多而死机了，可以尝试强制重启一下ipad看是否能解决。

2、在日常使用时，记得不要开启太多后台程序，常常清理一下后台。

3、有时候卡屏也跟ipad系统有关，请升级ipad系统到最新版本。

4、若以上方法均无法解决，怀疑ipad出现屏幕排线故障，建议前往ipad售后点检测维修。

此类故障通常由以下因素引起：

1、天气太冷

屏幕的工作温度一般在零度以上，这当然是一个理论值，实际上可能更高。当天气寒冷时，屏幕不会达到工作温度，这自然会在触控故障中直观地反映出来。

当iPad从低温进入相对较高的温度并且相对潮湿时，原始上也会出现水雾。这些雾很可能肉眼看不见但会影响它们的使用。

2、应用程序失败导致死机

死机就是机器没反应，自然屏幕也不会有变化。我作为一个忠实的苹果用户，还没有遇到这个问题。如果你越狱过，会有更大的几率遇到。

如果重启后温度升高或无反应，建议到苹果维修中心进行检修。

提示iPad屏幕触屏故障先重新启动，如果仍未解决，可能是硬件故障，建议送到苹果售后中心进行检测和维修。

J. 平板触屏不灵敏怎么调整

随着电子科技的发展，平板电脑在年轻的消费者中逐渐普及开来。在使用的过程中难免会出现一些故障，这给许多的用户也带来了一些不便，比如：在平板初始化或使用过程中，由于设置不慎、软件冲突或其他原因，造成的触摸屏失效或不灵，触摸屏失灵确实是一个让人非常抓狂的问题。那么碰到平板电脑触摸屏失灵怎么办呢？接下来就让我们一起来了解下吧。

平板电脑触摸屏失效或不灵怎么办 图1

一、如何修复平板的触摸操作功能？

最近朋友的一款昂达Windows8小平板，由于第一次使用需要进行设置，急于使用在电力不足的情况下，未按系统提示充电后设置，造成设置未完成而中途断电，当再次进入后蓝屏，设置无法继续进行又无法选择恢复系统，只能外接键盘和鼠标重装系统，但是安装之后进入了Windows后触屏却无法使用了。如何修复平板的触摸操作功能？具体操作方法如下：

新购置的平板在触控失灵的情况下，首先要判断平板在物理层面是否有损坏的迹象，比如屏幕是否开裂、屏幕与机体是否吻合严密等。一般情况下建议服务时间范围内退换货，若条件不允许或决定自己重装系统恢复，则需要预先准备好USB OTG数据线、USB HUB、USB键鼠等外接设备。此外还需要支持安装Windows 8.1的WindowsPE启动U盘。

1、触屏失灵，重启修复为先。

许多情况下，Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的，这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题，当我们彻底关机、切断电源之后，重新启动系统，设备故障一般就会得到解决。所以，当我们遇到这种情况时，可以先用这种简单的办法解决平板触摸屏的故障。

长按平板电源按键，彻底关掉平板系统电源，然后重新启动平板Windows系统。如果触屏不能恢复正常的话，可按如下办法做进一步分析解决。

2. 先装驱动，再设置精确校准。

如果重启之后，触屏依然无法使用，则问题可能出在驱动程序上，需要借助于外接OTG键鼠来解决问题。用OTG数据线和多口的小HUB连接器接上USB键鼠，进入系统控制面板的“平板电脑设置”，就可以看到触控部分具体设置情况。

用键鼠控制进入控制面板后，若发现触控显示部分无触控支持信息（如下图）。可判定触控设备没有被识别出来，设备驱动没有装上。这时到设备管理窗口查看，触控设备项上显示黄色惊叹号，可断定驱动没有正确安装。可以访问自己平板官网，下载安装相应型号的平板驱动程序，安装好之后重新启动。如果发现触控可用，但觉得不够灵敏，可以到控制面板中设置触控校准。操作方法如下：

进入【控制面板】→【平板电脑设置】→【显示】→点击【校准】，严格按照系统要求对平板屏幕进行校准。

平板电脑触摸屏失效或不灵怎么办 图2

比如朋友的这台平板，就是在安装Windows 8.1企业版的过程中，系统没有识别出平板的触控设备部件，未能正确安装触控驱动，在昂达平板官网，找到相应型号的平板，下载驱动程序并安装。

小提示：

如果触控设置页中的“重置”按钮显示为灰色，说明平板触摸校准设置目前为出厂设置状态，无需改变。

特别注意的是，当点击校正屏幕四角交叉点时，若发现由于平板屏幕太小，交叉点细小，横向屏幕下边不好控制，在校准了上面两个点之后，切不可将屏幕进行旋转操作，用竖向校准剩下的两个点，这样会发生屏幕触控错乱，重启平板后屏幕触控根本无法准确定位，手指点下去之后，光标乱串。如果发生这种意外，需要回到键盘鼠标操作的环境下，重启系统，进入桌面环境，鼠标右键单击开始按钮，选择“控制面板”，依次选择“硬件和声音→平板电脑设置”，单击“校准笔和触控输入的屏幕”，然后选择“重置”按钮，重置触控出厂设置。

3、恢复重置，无效再刷BIOS。

如果通过以上方法均设置无效的情况下，只能通过系统还原、恢复或重置平板的办法解决问题，甚至需要刷新BIOS来解决。恢复、重置系统具体方法与PC上恢复系统方法相同。

系统还原、恢复和重置，需要在平板中保留有系统的备份数据或映像文件。如果系统的映像分区遭到破坏，那么只能寻找原系统安装镜像和驱动来重新安装了。这里，使用平板提供的原版系统安装文件和官方驱动程序非常重要，注意认清系统版本号，下载不对就可能安装不成功。在平板处于健康状况下，建议使用专业备份工具（如ATI）对平板系统分区连同驱动和用户软件、数据等进行备份，备份的数据可保存到一个大容量的U盘中。如果以后平板一旦出现问题，可利用含有ATI工具的WinPE启动U盘启动平板，然后将U盘中的系统、软件和用户数据一次性恢复到平板中。

若恢复或重置系统也无法解决问题，则需要从更深层的BIOS上解决问题。这时，我们可通过官方网站，按设备型号下载对应版本的BIOS最新程序，按照官方提供的BIOS刷新使用说明，在保证充足电力的情况下，按部就班地进行设备BIOS刷新。

平板电脑触摸屏失效或不灵怎么办 图3

4、外接键鼠，也能引起冲突。

在平板使用过程中，如果接入了无线键鼠，也可能会因默认输入设备设置冲突而造成触屏功能丢失的情况。这时，可通过先卸载无线设备，然后让系统重新识别的方法来解决。

使用有线键鼠进入系统，在【设备管理器】→点击【人体学输入设备】→右键单击Goodix Touch HID项→【卸载】→在打开的【确认设备卸载】对话框中，取消对【删除此设备的驱动程序软件】项的勾选→【确定】。

平板电脑触摸屏失效或不灵怎么办 图4

二、平板电脑日常使用保养常识：

1、液晶显示屏幕是我们观看电影、玩游戏的重要使用部件，一定要注意日常的维护。因此请勿在液晶显示屏幕上面放置任何异物，避免显示屏因重压而导致内部组件损坏。

2、请勿用尖锐的物品（硬物）碰触屏幕表面，以免刮伤。液晶显示屏幕表面会因静电而吸附灰尘，建议购买液晶显示屏幕专用擦拭布来清洁您的屏幕，请勿使用化学清洁剂擦拭屏幕。

3、同时，长时间不使用平板电脑时，可通过功能键暂时将液晶显示屏幕电源关闭，除了节省电力外亦可延长屏幕寿命。平板电脑的电池也会因为使用保养不当而降低寿命，因此保养很重要。

4、如果当时的工作状况暂时用不到外接设备，建议先将外接设备移除以延长电池使用时间。室温（10~25℃）为电池最适宜之工作温度，温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。