如果您在使用计算机的过程中，通过USB外接键盘，发现外接键盘的数字键无法使用。请您按照以下方法尝试操作：
1、确认计算机外接键盘右上角的Num键盘是否开启。点击Num键，若右上角的数字指示灯亮，则表示Num键开启，可尝试使用数字键。
部分外接键盘的Num键不带指示灯，请以实际使用效果为准。
2、若上述方法无效，请在计算机左下角的小娜搜索框中搜索控制面板，打开控制面板 > 轻松使用设置中心 > 使键盘更易于使用 ，不勾选启用鼠标键，点击确定，尝试使用数字键。
3、若上述方法无效，请在计算机右下角的小娜搜索框中搜索设备管理器，选择设备管理器通用串行总线控制器，在该项目下卸载外接键盘驱动，长按电源键10S重启计算机。再重新拔插外接键盘，查看数字键可否使用。
4、若依旧无法解决问题，建议您备份好数据后，携带购机发票和设备前往附近的华为客户服务中心检测。
B. 笔记本电脑数字键打不出数字
笔记本电脑数字键打不出数字原因如下：
1、电脑小键盘数字键不能用，最先会想到的原因就是数字键盘本身就没有开启；
2、所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的NumLook键，看笔记本是否有相应的指示灯开启或者熄灭；
3、当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用了。