電腦無線已經連接上但是無法上網

A. 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

B. 無線網卡插入後有連接，但電腦無法上網

如出現無線網卡插入後有連接，但電腦無法上網的情況，建議通過以下方式進行處理：
1、首先看一下桌面右下角，是否顯示wifi連接的圖標；
2、如有圖標，但圖標還帶有一個橘黃色的原點，而且將滑鼠箭頭挪到上面的時候，顯示未連接，則說明網卡沒問題，僅僅是連接被斷開了，找到原來的wifi，連接上即可；
3、如有wifi圖標，而且還帶有一個黃色三角小嘆號，則右鍵wifi網路圖標，點擊打開網路和共享中心；
4、打開這個界面後，如發現上面的無線網路圖標正常顯示，則說明無線網卡工作正常，這時桌面右下角的圖標依然帶有黃色小嘆號，這時可以在該界面的wifi圖標上右鍵點擊禁用，過個十秒鍾再重新點擊啟用即可。

C. 電腦顯示無線已經連接上了，而且信號很好，但是還是無法上網

建議您首先不要連接路由器，主網線直接連接電腦，點擊寬頻連接查看能否上網。如果無法連接，建議您可以撥打聯通客戶熱線10010申告故障；
如果可以連接，證明主線是通的，有可能是路由器設置以及路由器和電腦連接出現問題導致。建議您可以按照下面說明重新設置下路由器：

一、首先請您將入戶主網線連接到路由器後面的WAN口上，從路由器剩餘的任意LAN口中，連接網線到您電腦的網卡介面中。

二、打開您的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1或者192.168.0.1,賬號、密碼輸入admin、admin，登錄路由器管理界面。（注意：路由器底部會有一個標簽，上面有您路由器默認的管理地址，如192.168.1.1或者為192.168.0.1以及登陸路由器管理界面的用戶名、密碼，一般默認為：admin、admin）。

三、登陸路由器的管理界面後，您可以點擊「設置向導」，選擇「PPPoE （ADSL虛擬撥號）」，然後在「上網賬號」、「上網口令」界面中，將您的寬頻用戶名、密碼輸入，然後根據向導提示點擊「下一步」（如果為無線路由器，會要求您設置無線密碼）。設置完成後，路由器會保存設置，提示重新啟動。

如果按照上面說明操作後，依然無法使用路由器上網，建議您可以撥打路由器廠商客服熱線咨詢。

D. 我的電腦顯示無線網已經連接，而且信號很好，就是無法上網怎麼回事急求 我的手機也上不去了。

電腦若出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。