① 用無線路由器可以用wifi，但是用網線連接電腦連不上
尊敬的電信用戶，您好！
依您的描述，這個問題出現在無線路由器上，你看下無線路由器和普通路由器的背面，上面有默認的IP地址，我想你的問題應該就出現在這個IP上面，無線路由器和普通路由器的IP地址一樣就會造成IP沖突，當然上網就出問題了，一般路由器的默認IP地址是192.168.0.1或者192.168.1.1。希望對你有所幫助。
有其他問題也可登錄電信網上營業廳（http://ah.189.cn/）咨詢哦~。
② 無線路由器手機能連上電腦連不上是為什麼
當筆記本無法連接到無線網路時，建議通過以下方法排除：
1.核實無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確若不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線。
2.若確認密碼無誤，建議關閉windows防火牆。
3.核實網路環境是否正常如果筆記本所在的網路環境存在問題，也會出現搜索到無線信號無法連接的現象。
核實方法：
方法一：將無線路由器重啟或重置後觀察是否可以連接到無線網路。如果可以連接無線網路，那麼說明是路由器設置問題導致，就可以排除筆記本電腦的問題。
方法二：更換其他網路環境後觀察是否可以連接到無線網路。如果可以連接到無線網路，那麼說明是之前所在的網路環境或路由器本身存在問題，同樣可以排除筆記本電腦的問題。
4.如果檢查以上設置均無問題，那麼需要將無線網卡驅動重新安裝。
5.如果仍然無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。
6.若以上方法均無效，建議攜帶購機發票，包修卡和機器到指定授權的服務中心檢測判斷
③ 電腦連接無線路由器寬頻連接不上怎麼辦
您好
您可以把電腦直接連接光纖貓試一下，如果正常，應該是路由器問題，您可以重新設置或更換路由器，如果連接光纖貓也是這樣，應該是寬頻問題，可以撥打客服電話請工作人員幫您查看、處理
④ 無線路由器連接不上電腦、
你好，應該是你沒有設置好，路由設置你可以按以下步驟進行設置！
1、把入戶網線連接到路由的WAN口，
2、用另一根網線一頭連接你的電腦，另一頭連接你的路由LAN口，（LAN口是路由上標有1、2、
3、4的介面！）
3、打開電腦，打開瀏覽器，在地址欄里輸入路由登陸IP，
4、在彈出對話框內輸入路由登陸賬號和密碼，友情提示，如果你不知道路由登陸IP、登陸賬號和密
碼，你可以把路由翻過來看一下，在路由的背面有寫出！
5、進入路由設置界面後，一般會彈出快速設置界面，你可以在此界面，選擇寬頻撥號方式，為
PPPoE，輸入上網賬號和密碼！
6、設置完成後，保存退出並重啟路由！
等路由重啟完成後，你的路由硬體連接和設置就已經完成了！
另外還有一點要提示一下，如果你家裡入戶是電話線，有貓的話，在你設置路由的時候建議你把貓的電源關閉，等路由設置完成後，在打開貓的電源！
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⑤ 無線路由器安裝好了電腦連不上網怎麼辦
您好，裝了無線路由器之後電腦連不上網了原因：
原因1：重新設置路由器撥號，電腦有線路由器路由器上網。
【家庭網路環境布線】：1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
【電腦進入路由器】：1、電腦ip、dns設置自動獲取。2、打開瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。【設置路由器撥號】：1、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼，保存。2、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
原因2：電腦ip/dns未設置自動獲取。
【設置電腦IP、DNS自動獲取方法】：xp系統設置方法：右鍵點【擊網上鄰居】→【屬性】→【右鍵點本地連接屬性】→【雙擊TPC/IP協議】→然後點擊【自動獲取ip地址】。
win7系統設置方法：右鍵點擊【網路】→屬性【更改適配器設置】→【本地連接】→【右鍵點本地連接屬性】→【雙擊TPC/IP協議】→【然後點擊「自動獲取ip地址」】、【然後點擊「自動獲取DNS」伺服器地址】→【單擊確定】。
⑥ 無線路由器連接不到電腦怎麼辦
1、將插在路由器wan口上的網線直接插在電腦上，撥號後，看看是否能上網
2、如果上一步網路正常，拔掉路由器的電源，對路由器進行重啟，過五秒鍾左右重新將將路由器電源插好，等路由器啟動正常，查看電腦是否能上網。
3、重啟路由器後如果還不能上網，看一下IP地址是否自動獲取，win7/win8路徑：控制面板→網路和Internet→網路和共享中心→更改適配器設置→右鍵單擊本地連接→屬性→Internet協議版本4（TCP/IPv4），
4、在打開的Internet協議版本4（TCP/IPv4）屬性界面，選中「自動獲取ip地址」前面的單選框，然後點擊「確定」，返回到前一個界面也點擊「確定」，即完成了ip地址的自動獲取。查看一下網路是不是正常了。
5、如果同一路由器或交換機下的其他電腦用戶是能夠上網的，查看能上網的計算機的Internet協議版本4（TCP/IPv4）屬性，路徑：控制面板→網路和Internet→網路和共享中心→更改視頻器設置→右鍵單擊本地連接→屬性→Internet協議版本4（TCP/IPv4）.
6、同樣的方式進入自己計算機的Internet協議版本4（TCP/IPv4）屬性界面，將自己的ip地址改成跟他們同一網段的ip地址，其他的子網掩碼、網關、dns都設置的跟其他人完全一樣即可。然後試試計算機能否上網。
⑦ 無線路由器連接不上但能電腦上網
尊敬的用戶，您好。
沒有設置好：
1、打開Web瀏覽器，在地址欄中鍵入http://192.168.0.1，然後按Enter鍵。
2、在隨後打開的登陸窗口裡，輸入用戶名「admin」;密碼同樣也是「admin」;然後直接單擊「確定」。
3、在進入路由器設置界面後，在左邊選擇「設置向導」，再點擊「下一步」。
4、選擇「PPPOE(ADSL虛擬撥號)」，點擊進入下一步，。
5、在頁面彈出的「上網賬號」中輸入所辦理的電信寬頻賬號，在「上網口令」和「確認口令」中輸入寬頻上網密碼，再點擊進入下一步。
6、點擊「完成」，並返回首頁，檢查設置是否正確。可以看到路由器已經成功撥號並獲取到上網IP地址，此時可以嘗試上網。如果還是不行，建議您檢查一下自己的線路和電腦是否正常。
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