『壹』 為什麼電腦關不了機
一、電腦無法關機的原因有很多種，以下介紹幾種情況及處理辦法。
1.系統文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作下述實驗。在「開始/運行」中輸入命令：「rundll32user.exe，exitwindows」，看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統，請在「開始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器」檢查系統文件的完整性和修補文件。如果採用其他系統(Me/2000/XP)，也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統。而運行「rundll32 user.exe,exitwindows」也不能正常關機，則可能是****作系統中某些系統程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。
2.病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序。由於有些應用程序是系統啟動時載入的，因此可在「啟動」菜單(在「開始/運行」中輸入命令：「msconfig」)中逐個減去載入的程序，以便看看有無影響關機的文件(當然要重新啟動之後才能生效)。
3.外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機。可在「開始/運行」中輸入命令：「msconfig」，在「常規」標簽頁中選擇「高級」，在打開的窗口中選擇「禁用快速關機」。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。
二、如果電腦無法關機且卡死，長按電源鍵可進行強制關機。