您好，感謝您選擇惠普產品。
1、您的筆記本搜索到無線路由器，但連接不上無線網路，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。或者，您也可以更換其它無線網路，看是否正常連接。
2、如果不好用，請您確認無線服務是否開啟，方法：
（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。
Ⅱ 家裡的無線網能連上網，但是不能用，怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以參照以下方法操作查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
Ⅲ 電腦無線顯示已連接為什麼不能用
主要有以下原因：
電腦IP地址設置問題
路由器設置不成功
路由器中信道問題
無線客戶端連接數量過多
路由器中限制問題
一、電腦IP地址設置問題：檢查下筆記本電腦中「無線網路連接」或者「WLAN」中的IP地址，是否設置成自動獲得(動態IP)。
二、路由器設置不成功：登錄到無線路由器的設置界面，查看下路由器是否設置成功
三、無線信道問題：在路由器設置界面，選擇「無線設置」--「基本設置」並手動選擇一個值，點擊「保存」
四、無線客戶端連接數量過多：登錄到路由器的設置界面，查看一下路由器上連接了多少個無線設備
五、路由器中限制問題：查看路由器中的「MAC地址過濾」、「上網控制」、「家長控制」等是否啟用。建議關閉這些功能。
Ⅳ 電腦無線連接了,但是上不了網
如是使用的聯通寬頻網路，無線網路上不了網的情況建議用以下方式核查：
查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率
查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況
撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題。
Ⅳ 電腦連上無線網了,為什麼顯示不能用
電腦連上無線網，單是一頭局網，路由器外網不通，不能用外網。
車開上高速路，也可能不通，橋斷了，霧太濃，冰滑了，車堵了，走不了。
光纖寬頻網堵了，網路不通，即使手機5G無線網路，仍然不能用。網關路由器斷路了，外網不通。
Ⅵ 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網
帶著筆記本電腦連無線網路可以上網，辦公室電腦卻不能上網。
處理故障及解決方法：
1、連無線網路的筆記本電腦完全不用輸入路由器PIN碼，而是直接打開筆記本電腦的無線網路開關，搜索無線網路，找到要用的無線網路名稱，並進行連接，輸入正確的密碼即可實頊筆記本電腦的無線連接上網。
2、辦公室電腦完全不用進行其它的設置，保存原來的設置（原狀），並檢查一下辦公電腦的網線連接是否有松動，重新插拔一下網線，這樣兩台電腦都可以進行上網。
Ⅶ 為什麼台式電腦無線網路連接上了還是不能上網呢
您好，這是因為無線網卡驅動程序出錯了，刪掉重裝就可以了，具體步驟如下：
1、滑鼠右鍵點開「計算機」，調出菜單，單擊「屬性」。
2、此時進入「計算機管理」界面，單擊左側「設備管理器」。
3、進入「設備管理器」後，雙擊「網路適配器」，調出下拉菜單。
4、在下拉菜單找到自己的無線設備名比如「Broadcom 802.11n網路適配器」，右擊調出子菜單，點擊「卸載」。
5、此時會彈出提示窗口，無需勾選「刪除此設備的驅動程序軟體」，直接點擊確定即可。
6、此時原有無線網卡驅動已經被刪除，我們在窗口上的菜單欄里找到"掃描檢測硬體改動"的圖標並單擊，系統就會自動幫我們重裝安裝上無線設備的驅動，直到無線驅動恢復正常。
7、此時點擊右下角的電腦圖標，調出WIFI管理菜單，單擊「要連接的WIFI」，輸入正確的密碼後就可以正常上網了。
Ⅷ 筆記本顯示已經連接上無線網路了，但是上不去網
無線滿格只是說明有無線信號，不代表寬頻正常。你先用寬頻網線與電腦直接連接試一試，如果不行就得再運營商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。